主要内容
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设计的力量 2009-03-25 08:30
JJG创建的Adaptive Path聚集了一批颇具先行者气质的优秀人才,这样一帮人天天在一起,所碰撞出来的思想火花,每一小点都能给观者带来惊喜和启发。几个月前,机械工业出版社的编辑将其中几个人合著的《Subject to change》英文书寄给我,想听听我的看法。而就是这样一本非中文、非小说、通篇陈述个人观点、理论上应该比较枯燥的书,我居然一口气看完了三章。 头三章中,印象最深的几点: ... ...
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关于Gmail 2009-03-10 21:29
从上网开始就在使用邮件服务,总觉得客户端是最好用的接受、阅读、管理邮件的方式,直到Gmail出现。 最早使用Gmail,没有多少联系人,也没有多少邮件,习惯性在客户端上配置POP3,收下来进行处理。 慢慢的,联系人越来越多,各种邮件往来,再加上来自Group的讨论,不论是MS的Outlook,还是Mac的Mail,感觉越来越(不明原因地)效率低下。有一天向UCDChina的某位愤青 ... ...
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研究用户要打组合拳 2009-01-15 21:25
这几天Reader里大批关于装不装用户的文章涌现,前因后果不再赘述,随便溜了几篇,个人觉得这种争论没什么意义。目的其实都是想了解用户,具体到用什么方法,一方面受客观条件限制,另一方面也跟设计师的个人习惯有关。 我没有假装过用户,因为我装不像。我更习惯(或擅长)于观察、聆听,从而发现规律、分析结果。在需要了解用户的时候,我会选择一些典型用户,对他们的行为和相关参数进行为期两到三周的跟踪,观察他们的 ... ...
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风格,我让谁满意? 2008-12-10 11:58
作为一个美术设计师,大家一定经常发出这样一封信:请确认设计稿。然后随信附上一个或数个不同风格的设计方案。 这是一个很有趣也很矛盾的现象。在美术方面,由于我们受过专业训练,常常被看作是权威,大家都寄希望于我们能解决“是否好看”的问题。而“是否好看”,却偏偏是一个很主观的东西,人人都有自己的发言权。 我们都知道,“主观” ... ...
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视觉设计师扛起UE大旗? 2008-12-02 21:32
最近我在翻译一本Steve Mulder写的关于人物角色的书。人物角色(Personas)是UCD中的一个工具,是通过基于用户研究数据创建几个有名有姓有经历的人物来进行产品设计的一种方法。 写到这儿,我突然想起我认识的同行中有那么几个自视清高,不屑于解释类似UI和UCD有什么区别之类的问题,因为他们觉得如果你真的想干这行的话,你得自己找到办法学习,比如Google一下什么的。 可事 ... ...
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报告:中美用户搜索习惯对比 2008-11-18 11:52
UCD翻译小组的三位同学齐心协力,将Enquiro Research的这篇报告有选择性地翻译了一部分,我将其整理成一份PDF文档,共分成四个部分,与大家共享。 第一部分:背景 • 50个中国学生 • 5个任务的随机分配 • 年龄介于18和26之间 • 狂热的互联网用户 • 主要语言是汉语 • 英语口语水平最高的是ESL二年 ... ...
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中国用户没有F扫描习惯 2008-10-30 16:20
UCD翻译小组最近拿到一份颇有份量的可用性测试报告──《Chinese Search Engine Engagement》,对中美用户的搜索习惯做了有趣的分析。 “用户不一定非要读列表,而是会扫视列表,同时利用语意映像和信息线索,抓住一些特别的关键词。反过来说,用户也倾向于依据这些关键词,进行相关性的判断。” 这意味着,页面上契合用户期望的关键词, ... ...
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Survey $ays 2008-10-21 13:56
Article copyright by Christian Nielsen’s Blog | Christian Nielsen’s Blog版权所有 作者:Christian Nielsen 原文地址:http://www.christiannielsen.net/2008/10/survey-ays.html 译者:UCD翻译小组 Angela ... ...
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好时候 2008-08-13 23:14
可能,我赶不上那个好时候了。 在那个时候,大家会一致认为: “普通的产品解决需求;优秀的产品满足期望;卓越的产品创造价值。” 如果我们不能为用户创造价值,至少可以迎合他们的期望吧?如果我们无法满足用户期望,至少可以解决需求吧?强大的功能为什么没有人用?因为用户的需求不强烈,不经常需要,需要的人少;同样的功能为什么用别人的?因为你的运作模式不符合用户期 ... ...
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论“面包屑”的倒掉 2008-07-27 16:55
很久很久以前,在大森林的边上住着一个贫穷的樵夫,他妻子和两个孩子与他相依为命。他的儿子名叫汉赛尔,女儿名叫格莱特。后来樵夫的妻子去世了,他又给孩子们娶了一个后母。后母计划把两个孩子带到森林的深处,然后趁他们睡着的时候跑掉。汉赛尔无意中知道了后母的计划,于是偷偷地把一块面包藏在了口袋里。在去森林的路上,汉赛尔悄悄地捏碎了他的面包,并不时地停下脚步,把碎面包屑撒在路上。后母顺利地趁孩子们睡着的时候 ... ...

