以用户为中心的设计

用户心理负荷的测量 　  2012-03-22 17:23

用户体验是由多方面因素共同决定的，但对于不同类型的产品（包括不同用户群、使用目的、使用情景等），评估维度以及维度之间的权重是各不相同的。 以手机输入法为例，这是一个典型的工具类产品。用户进行文字输入的绩效（包括速度和正确率）是决定总体用户体验水平的最重要因素，因此也是体验评估中最重要的考察重点。但实践中，我们经常发现，输入绩效差的方案通常用户的主观满意度会偏低—&mdash ... ...

分类： 用户研究