主要内容
在线客服 最后更新: 2010-01-10 16:23:06 | 文章数: 4
4. 在线客服的应用 2010-01-10 16:23:06
3. 干掉那鸡肋般的网页客服 2009-11-08 21:04:49
2. 网站是否需要在线客服？ 2010-01-09 17:26:41
1. 两个关于在线客服设计的问题 2008-12-08 08:44:27
淘宝 最后更新: 2010-05-06 00:10:37 | 文章数: 31
31. 慢性的淘宝之毒 2009-10-29 19:30:01
30. “淘宝网-我的彩票”小建议 2009-07-16 09:38:20
29. 我们的繁体用户怎么办？ 2009-07-04 22:50:25
28. 淘宝比亚马逊差什么？ 2009-06-20 18:51:41
27. 再说信用评价体系 2009-05-21 19:39:34
26. 淘宝：从秀水到东方新天地有多远？ 2009-04-27 12:04:02
情景设计 最后更新: 2010-08-16 08:54:33 | 文章数: 16
16. 寻人：丢猫请找设计师 2010-08-16 08:54:33
15. 交互设计就是讲故事 2010-08-16 08:53:30
14. 一起来做故事板 2009-05-13 20:53:59
13. 透过实际场景看设计：自作聪明的设计 2009-03-13 10:07:02
12. 透过实际场景看设计：发现缺失的需求 2009-03-13 15:38:04
11. 透过实际场景看设计：设计可提升销量 2009-03-13 16:42:21
