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团队文化探讨(二):新老融合的问题

(上一篇探讨了《新人在组织里的落地》,这一篇继续探讨团队文化,讲讲新老融合的问题,原文于2017年6月9日发布在我的公众号“白鸦”)

关于新老融合的实践和思考,昨天在内部给部分老人和新人做了一点分享。最近也反复跟不少兄弟公司和前辈们探讨,似乎大家遇到的问题都比较相似,实践总结也相似。核心总结如下:

1、关于“新人”和“老人”这件事,没有必要刻意回避,故意去搞的好像“没有新人和老人的区别”就是掩耳盗铃。存在是事实。但是,也更不用去敲那个铃铛,强调“我是老人”、“你是新人”。

2、有赞有个金句:“真诚的友谊来自于不断的自我介绍”。新老融合的关键在于相互的拥抱和了解。

3、作为到一个新组织新环境的新人,要求他主动的“拥抱”是挑战很大的,首先展开双臂的应该是老人们。这个“张开双臂”除了给新人更多的业务培训和企业文化介绍,还需要老人生活上的一些陪伴,比如多一起吃吃饭,比如多一些微笑。

4、除了每个新人都应该有个指定的老人做“有伴”来重点陪伴,所有的老人也都有这个责任。比如,如果一个电梯里几个老人嘻嘻哈哈,一个新人没人搭理,这个人一定会觉得冰冷孤立,对这个组织的温暖会失望。 比如,聚会上老人讲出一个梗,老人们知道梗是什么都笑了,新人很茫然,这个时候旁边的老人可以给他解释一下这个梗。

5、母亲们都会打心里觉得,儿子是我一手拉扯大的、这个世界上没有任何女人比我对他好、儿子是世界上最优秀的男人。老人们通常都会打心里觉得,公司是我们辛辛苦苦建造的,没有任何人比我们更爱这家公司,我的组织是最好的,我们一定能干出顶牛逼的事情。

6、母亲们通常也都担心儿媳妇把儿子带坏了,儿子任何的“不好”变化,都被默认为是儿媳妇带来的。老人们通常都担心公司变了文化被稀释了。

7、只要老人足够爱一家公司,内心里肯定会有那么一丝丝对新人的抵触。放下“婆婆心态”,把“需要更多人一起建设更人丁兴旺的家庭”作为更大的目标,是每个老人最应该调整的心态。

8、多挖掘新人的优点、强项,可以更好的调整这个心态。任何新人能被拉进一个组织,一定是因为他有什么过人之处,可以让他们多分享,增强老人对他们的欣赏,也增强他们的成就感。

9、比如新人破冰,除了一些下三路的玩笑,可以有个几分钟的“擅长分享”。专业的、生活的、娱乐的,都会很好。

10、新老融合的关键行动点总结下来就一件事、四个点。一件事:相互学习;四个点:
1)老人耐心教新人这个组织的知识;
2)新人耐心教老人自己的专业;
3)老人认真学习新人的专业;
4)新人认真学习这个组织的知识。

11、老人不耐心教新人这个组织的知识,新人就很难对历史和情况有所了解,融入会是个艰难的过程。而,如果新人没有兴趣学、抵触(尤其是不学还想着直接改变),或者一次两次三次都学不会get不到,结果一定是无法被老人认可,甚至被放弃。

12、新人不耐心教老人自己的专业,老人就不会理解新人在做的事情和想法,就会不敢完全放心放手,就会成为新人做事情的“阻碍”(除非他不爱这个组织,不然在不了解的情况下不可能敢放手,也不可能不是“阻碍”)。而,如果老人没有耐心去理解新人,或者理解不了,一次两次三次新人就会因此对这个组织失去信心。

13、新人的第一任务是教会老人,而不是急于拿到工作成绩。老人的第一任务是教会新人,而不是让他们马上产出成绩。

14、某种程度上,需要“落地”的不只是新人,也包括老人。当一个组织里加入了新人以后,组织本身也就发生了变化,老人需要学习和适应的恐怕要更多。

分类:UCD ,18/11/01 1:03 PM | 128 Views |

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