评论: 关于用户期望的讨论 http://ucdchina.com/blog/?p=504 UCDChina.com Fri, 17 Apr 2026 03:47:43 +0000 http://wordpress.org/?v=2.1.2 作者: 蓝带鱼 http://ucdchina.com/blog/?p=504#comment-21024 蓝带鱼 Wed, 09 Jul 2008 01:33:57 +0000 http://ucdchina.com/blog/?p=504#comment-21024 <p>我觉得白丫考虑道德层面比较多，创造有用的社会价值，这就是说如果这个需求不能满足给社会带来进步性或者满足人类潜在的道德需求的话，</p><p>即使赢得再多的利益也不是丫所追求的。</p><p>但人是贪婪的，只要满足人这个本性，即使再龌龊的手段也能成功，并且他会长久，这就跟阿拉斯加的赌城一样，就这么一个沙漠的小镇被人类的欲望变成了黄金堆砌出来的大城市。</p><p>利益不等于普世价值只等于金钱。</p> 我觉得白丫考虑道德层面比较多，创造有用的社会价值，这就是说如果这个需求不能满足给社会带来进步性或者满足人类潜在的道德需求的话，

即使赢得再多的利益也不是丫所追求的。

但人是贪婪的，只要满足人这个本性，即使再龌龊的手段也能成功，并且他会长久，这就跟阿拉斯加的赌城一样，就这么一个沙漠的小镇被人类的欲望变成了黄金堆砌出来的大城市。

利益不等于普世价值只等于金钱。

]]> 作者: 私房猫 http://ucdchina.com/blog/?p=504#comment-21035 私房猫 Wed, 09 Jul 2008 03:00:09 +0000 http://ucdchina.com/blog/?p=504#comment-21035   恩,很同意白鸦的1--6点,尤其是第2,3点,"产生需求的原因"及"需求分析最常见的错误是，把需求当成了功能"原来"需求原因"的研究是最根本的,以前从没有注意过,也许目前某用户产品的"需求"其实是产品原来的功能缺陷问题而产生的,也许是用户比较别的产品功能而产生的需求...我想原因可能会有很多,先了解"需求原因",再在"原因"和"期望"之间找到"平衡"....不知道这样理解对不对呢?^^   恩,很同意白鸦的1–6点,尤其是第2,3点,"产生需求的原因"及"需求分析最常见的错误是，把需求当成了功能"原来"需求原因"的研究是最根本的,以前从没有注意过,也许目前某用户产品的"需求"其实是产品原来的功能缺陷问题而产生的,也许是用户比较别的产品功能而产生的需求…我想原因可能会有很多,先了解"需求原因",再在"原因"和"期望"之间找到"平衡"….不知道这样理解对不对呢?^^

]]> 作者: John http://ucdchina.com/blog/?p=504#comment-21043 John Wed, 09 Jul 2008 04:16:08 +0000 http://ucdchina.com/blog/?p=504#comment-21043 <p>需求是随着用户的提高而有所改变，价值是不是应该随着用户的需求改变？</p><p>期望和需求肯定是不一样的。期望是在需求之后，先后有别，轻重有别。</p><p>至于利益和价值，眼前的利益是为了更长远的发展？但是把握不好的话就很容易偏离最初的梦想。</p> 需求是随着用户的提高而有所改变，价值是不是应该随着用户的需求改变？

期望和需求肯定是不一样的。期望是在需求之后，先后有别，轻重有别。

至于利益和价值，眼前的利益是为了更长远的发展？但是把握不好的话就很容易偏离最初的梦想。

]]> 作者: uii http://ucdchina.com/blog/?p=504#comment-21953 uii Tue, 22 Jul 2008 09:45:05 +0000 http://ucdchina.com/blog/?p=504#comment-21953 非常精彩! 非常精彩!

]]> 作者: HUan http://ucdchina.com/blog/?p=504#comment-22376 HUan Fri, 25 Jul 2008 14:04:53 +0000 http://ucdchina.com/blog/?p=504#comment-22376 <p>“在社会的需求的情况下，可能期望是喝出点文化来，喝茶或和酒。”</p><p> 个人意见： 茶或者酒可以视为高级生理的需求──提神和麻醉；</p><p>社会需求举例来说，亲身举例：对于我这种完全不懂酒的人，同是啤酒(都是马尿味)，会选择百威等较知名的品牌，以显示自己的品味等</p> “在社会的需求的情况下，可能期望是喝出点文化来，喝茶或和酒。”

 个人意见： 茶或者酒可以视为高级生理的需求──提神和麻醉；

社会需求举例来说，亲身举例：对于我这种完全不懂酒的人，同是啤酒(都是马尿味)，会选择百威等较知名的品牌，以显示自己的品味等

]]> 作者: emily http://ucdchina.com/blog/?p=504#comment-22601 emily Mon, 28 Jul 2008 01:37:43 +0000 http://ucdchina.com/blog/?p=504#comment-22601 <p>用户期望 需要配合一定的社会现实和社会发展来挖掘用户的真正需求．</p><p> </p> 用户期望 需要配合一定的社会现实和社会发展来挖掘用户的真正需求．

 

]]> 作者: HoZiN http://ucdchina.com/blog/?p=504#comment-22853 HoZiN Wed, 30 Jul 2008 14:56:01 +0000 http://ucdchina.com/blog/?p=504#comment-22853 <p>我们很害怕理想主义</p><p>我们很害怕走弯路</p><p>只有想办法让用户去消费  我们的想法才能得到认同</p><p>用户消费金钱  但更多的情况下是消费时间</p> 我们很害怕理想主义

我们很害怕走弯路

只有想办法让用户去消费  我们的想法才能得到认同

用户消费金钱  但更多的情况下是消费时间

]]> 作者: Eling http://ucdchina.com/blog/?p=504#comment-23626 Eling Wed, 06 Aug 2008 09:15:20 +0000 http://ucdchina.com/blog/?p=504#comment-23626 比较同意SKY的说法，以发展的眼光看用户期望值，我一直做政府软件，从原先基本满足业务需求到现在的信息化政务，数字化城市推进等，在早期，是很难站在那个高度想很多问题，或者是技术跟不上去。我们可以试图挖掘客户的潜在期望值，并去实现那个期望，而这个期望也是有价值的，但是在当时什么都不具备的情况下，可能也就是一场空谈 比较同意SKY的说法，以发展的眼光看用户期望值，我一直做政府软件，从原先基本满足业务需求到现在的信息化政务，数字化城市推进等，在早期，是很难站在那个高度想很多问题，或者是技术跟不上去。我们可以试图挖掘客户的潜在期望值，并去实现那个期望，而这个期望也是有价值的，但是在当时什么都不具备的情况下，可能也就是一场空谈

]]> 作者: bigboss http://ucdchina.com/blog/?p=504#comment-23849 bigboss Thu, 07 Aug 2008 01:14:56 +0000 http://ucdchina.com/blog/?p=504#comment-23849 <p>8楼的同志,不要那么看低自己的能力,其实你只是没有试着往前多走一步而已.</p><p>原始人永远也不会相信自己会在天上飞,但是现代人实现了.</p><p>没有什么是不可能的,只要有合适的工具,方法,信心和勇气就行了</p> 8楼的同志,不要那么看低自己的能力,其实你只是没有试着往前多走一步而已.

原始人永远也不会相信自己会在天上飞,但是现代人实现了.

没有什么是不可能的,只要有合适的工具,方法,信心和勇气就行了

]]> 作者: 路人乙 http://ucdchina.com/blog/?p=504#comment-27274 路人乙 Thu, 21 Aug 2008 03:31:35 +0000 http://ucdchina.com/blog/?p=504#comment-27274      是不是可以这样理解，需求是根源，期望是解决需求的途径，人们的一些基本的需求可能是相同的，但是人们希望满足这种需求的期望却是多种多样的，所以对于一个网站来说，一定要研究的是用户的深层次需求，然后依据不同用户群的需求，设定不同的方案来迎合用户。      是不是可以这样理解，需求是根源，期望是解决需求的途径，人们的一些基本的需求可能是相同的，但是人们希望满足这种需求的期望却是多种多样的，所以对于一个网站来说，一定要研究的是用户的深层次需求，然后依据不同用户群的需求，设定不同的方案来迎合用户。

]]> 作者: UCDRIDDLE http://ucdchina.com/blog/?p=504#comment-30271 UCDRIDDLE Wed, 27 Aug 2008 03:11:32 +0000 http://ucdchina.com/blog/?p=504#comment-30271 看了各位的发言,我很赞成有讨论的必要.在我们企业常常遇到这样的问题,需求和期望分不清.经常理解增加产品功能在解释用户需求,但市场销售并不认可.个人认为,用户期望是永远很难满足的,只能说去接近,这是动物的本性.而需求是可以满足的,我的理解满足需求是不是就是提供帮助用户解决问题的方案.在某方面人的需求是相通的,但解决方案可是有很多.于是才有设计创意....... 看了各位的发言,我很赞成有讨论的必要.在我们企业常常遇到这样的问题,需求和期望分不清.经常理解增加产品功能在解释用户需求,但市场销售并不认可.个人认为,用户期望是永远很难满足的,只能说去接近,这是动物的本性.而需求是可以满足的,我的理解满足需求是不是就是提供帮助用户解决问题的方案.在某方面人的需求是相通的,但解决方案可是有很多.于是才有设计创意…….

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