以用户为中心的设计

邮件的排序与翻页

作者:Azero  |   发布: (编辑)Tony   |   时间:2008-11-05 13:10:38 文字大小:- +

先看看国内邮箱的情况,几乎是清一色地使用“上一封”、“下一封”的描述方式。

图中网易vip邮箱,上一封下一封的点击是按收件箱的信件列表的排序决定。

点击上一封,回到我之前阅读的邮件,这使我很明确“上一封”就是按收件箱排序,表示被排在当前阅读的信件的上面的。

再来看看gmail:

图中表示收件箱共有20封邮件,且告诉我正在阅读第3封,那么“前一页”的链接,你是否会理解为去第2封呢?我还真的纳闷过此事。

我忽然想起千鸟写过的一篇《有时间先后的翻页》。他在文中说道:“凡是有时间先后逻辑的信息集聚系统,排序都应该按照用户正常使用的心智模型组织。比如Gmail的翻页方案,特点在于只告诉用户数据位置,没说到底在哪页,前后关系准确,可以不断往前翻寻找历史……”

也许我不明白这是什么心智模型。

以邮箱为例,按收件箱的列表排序方式,无一例外,所有邮箱的收件箱的邮件排序,均使用倒序。即最近收到的排在最前,过去收到的在后。那么按我阅读的顺序,前后不是应该等同于浏览器的后退前进功能么?(前一页回退收件箱的靠前部分,后一页前进收件邮的靠后部分)

好了!到此为止。不是要搞本土化经营么?连一个翻页都得让用户研究用法,已经不是个好设计了!

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