看到白鸦和keso的讨论，我更偏向于支持白鸦的意见。

一个产品设计人员，设计的产品是要被用户使用的，那么不得不站到用户的角度去思考问题。这个时候，设计者是在“装”用户。如果不能站在用户的角度去思考，那么设计出来的产品也很难是用户需要的产品。

在商战中，强势的产品设计师往往是充当了一个军师的角色，弱势的产品设计师往往是充当一个粮草官的角色。战争中的军师做的是什么呢！“运筹帷幄之中，决胜千里之外”。作为一个这样的角色，对战争的因素和地理（市场情况和竞争情况）等等不了解，只能是一个纸上谈兵的指挥。但是只关注这些，往往是“以正和”的将军，所有的战术都是常规的，和中世纪的战争一样，谁的兵力高就谁获胜，但是获胜的代价是敌损一千，自伤八百。

而军师在设计战术的时候，对于大部分对方的反映还都是随机应变。但是制定任何战术的时候都要考虑到士兵，民众等等的情况，要“装”出来自己如果士兵，民众看到了自己的政策和战术会怎么样，是不是会有大量的士兵逃亡或者是民众反对的状况。

一个指挥人员在有铁的纪律的军队中尚不能不顾战斗人员和民众的感受，就更不用说我们普通的、平等的，不能直接控制用户的设计师或者是公司呢。

军师考虑士兵感受的目的不是为了完全为士兵着想，但是必须要考虑。没有民众的支持，士兵的奋勇，就难有战争的胜利。

设计师“装”用户的最终目的也不是完全为用户着想，但必须“装”。没有用户的喜欢，产品就能以成功，公司就难以获利。