以用户为中心的设计

关于搜索引擎或者称为模式

作者:James  |   发布: (网友)James   |   时间:2008-08-01 13:56:23 文字大小:- +

本来想把这个发到白鸦大哥的BLOG里去,但不知道为什么,好像我在他的BLOG里发完,永远提示我一行乱码,然后发表不成功。

 

今天我想设想一下未来或者说,下一代,如果这两个次都过于刺耳的话,那就叫他另一种模式吧。

首先我承认我不是做搜索引擎的更不是SEO高手,我只是个普通的使用者,只是想站在使用者的角度来说说我对搜索引擎的体验。现在世界上比较知名的也就是google以及亚洲人喜欢用的baidu了吧,也许还有一些其它的选择,但这两款使用的人比较多。我觉得现在的搜索引擎是不是开发到了瓶颈,只是向着一个方向把他做到极致?我想那也只可能是一种美好的愿望吧。从一个搜索条,只能搜索网页头,变成可以搜索图片,MP3。视频等等,但是这种用语言判断的方式要发展到什么时代才能够准确,够实用?可能我现在各位还没有真正明白我的意思。

举个例子,人们为什么要搜索?因为要寻找,因为搜索引擎可以完成自动化的复杂检索,但往往不尽如人意。有一次因为设计需要,需要找个女职业的,拿着文件的图片,因为手上没有图库又在外面所以只好上网,试过了GOOGLE试过了BAIDU我在搜索条里打上了,女职员,可想而知,出来的东西,让我大跌眼镜,什么乱七八糟的东西都有,也许是我的关键字不够准确?我又打上了设计用,女职员图片。结果依然。一连试过了很多很多关键字,直到我觉得厌烦,还有很多种例子,比如查文章,查资料,查音乐,查地址。其实我们都知道,如今的互联网上的资源,早已够我们使用的了,但为什么有很大一部分真正实用的东西,我们却无法找到?我个人觉得,现在我们能够使用网络上资源的1%都不到,我为我们现在推出的各种服务功能,各种先进的技术感到困惑,这么多先进的知识,技术,到底为我们带来了什么?我想,游戏,XXX电影、图片,各种无聊的八卦新闻,一隐私,爆料不应该是我们追捧的内容吧。这也难怪那些大商人,大企业家们,纷纷投资网游,投资娱乐门户,我想说,如果这样发展下去,人是会变的傻而偏执。

说的有点远了。回来继续说。搜索引擎为什么不可以换一种模式?如果说现在的搜索引擎是用大范围的枚举这些关键字的话,那我们是否可以通过一些概念上的想法,使之走上AI的到路,即:人动智能判断,也许是我不太了解这个行业,但我知道,如果我提供的内容够多够准确,是否可以找到更理想的目标呢?可能,很多人会说,有的搜索引擎提供了很多的分类,你可以按分类来找,但是要分多少类别呢?

我一开始想这个问题的时代,想到了114,人工查找电话,很人性话,但为什么后来用的人不多了呢?因为主动性比较差,其本是采集了信息就有这个信息,不采集就没有,就算他在现实世界里存的话,如果你找不到他,他也不存在。我想说,既然网络大有替代移动的态势为什么不能整合类似114这样的功能?

假设一下,打开一个全新的搜索页面,上面只有一个搜索条,在无其它影响页面的内容,你只需要把你想知道的想了解的,想找的东西,写在上面,经过后面系统的分析,判断来找出你想要的?如果找出来的东西,不够准确可以和用户进行互动,用户在把哪里不太对,或者引导该系统校正出正确的结果,那样是否更加人性化一些呢?当然,如果考虑到目前的个性化问题,用户大可根据自己的需要把搜索页面上,插入各种服务的插件。比如天气,以及RSS之类的。

传统的搜索方式是服务器传递给用户一大堆近似的内容,然后让用户自己去找,你不得不在N条内容,N个页面里看着N个一样的名子,而不得不全都打开查看是否是自己想要找的东西。如果没有,那用户只能在换换关键字,在找,如果还是找不到,那就在想其它的方法。如果找个简单的东西,可能还好,如果要找信息不大的内容时就相当的困难。。。。另外,现在的搜索引擎似乎是一定要使用竞价排名的,这对于搜索引擎商,以及广告主都不是件坏事,但对于用户,的确不是件好事,最起码,排在第一位的,不见得是我们所需要的第一位,真正第一位的是我们真正需要的,而不是谁出钱多谁就是第一位。而且,随着每天各种新闻的增加,每天会刷新大量的资料,我想说,搜索引擎一定要用时间的降序来排列吗?人们不是全都需要最新的内容的。

可能这一切都是因为商业价值的问题,可能这和人性有关?和人类发展进程有关?也许和我们的教育有关?

我想说,互联网发展到现在,的确是我们所没有想到的繁荣,给我们带来了丰富灿烂的网络文化,但决不是最出设计它的那些付出艰辛和汗水的工程师,科学家们所期望的。

互联网发展到现在,已经偏离了应有的路线,过份的商业化,过份的娱乐化,以及,思维方式上的变异。我记得有一个人说过一句话,全国人民在做一件错事这件事就不是错的了吗?当然如果非要说,这个世界上有对与错吗?那我想可能,已经有人丧失了作为人的判断力。

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