以用户为中心的设计

Gmail Labs的小困惑

作者:Ray  |   发布: (网友)Tony   |   时间:2009-04-03 16:29:00 文字大小:- +

Gmail五岁了,虽然还挂着Beta,却无损于这款互联网应用的伟大,Gmail可以成为所有互联网产品从业者和用户体验设计师们研究的典范,不只是UI和邮箱的各种功能,甚至它的Help都是如此的完美,甚至有时我都在想,如果连Gmail都还在Beta,有些网站怎么就有脸动不动给自己来上一个“全球领先的.......”的tagline?我想可能是它们的球太小吧,这个可以原谅,因为人的能力毕竟有限,要是换个打气筒就好了。


Gmail逐渐在Google的各种产品里脱颖而出,特别是Labs的推出使用户的个性化更加方便,我自己现在放弃了outlook,每天就开着gmail,最期待的功能就是能够有一个完美整合MSN、QQ、Skype的IM Gadget,有了这个后,我连IM都不用再开了。


言归正题,每次Labs推出新功能后,Gmail的官方Blog都会发布并介绍新功能,如果你要添加就要去setting-->labs中去开启它。可是问题就来了,labs现在已经有了28个feature了,而且我很奇怪的是这些feature的排列没有任何顺序,第一不是按照发布的先后顺序比如把最新的排在最上面,第二不是按照英文比较常用的字母排序方式,所以每次一个新功能出来后我都要在设置里找半天才能找到那个新功能的设置项。


我奇怪这个事情很久了,难道Gmail Team没有发现这个问题吗?这种可能性应该不存在,毕竟连我这水平的都能看出来,可是我一直都没看出来它是按照什么规则来排序的,难道他们不认为这对于用户是一个障碍?但是feature一定会越来越多,比如到了50、100个,那时怎么办?使用字母标签?


不知道大家是怎么看待这个?还是像我这样的用户太另类?





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