以用户为中心的设计

UI在中国

作者:千鸟  |   发布: (编辑)kent.zhu   |   时间:2010-02-04 10:00:24 文字大小:- +

UI全称User Interface,中文叫“用户界面”。

2000年传入国内,国内最早专业从事UI的公司还是我们的民族软件——金山,据说在2000年已成立人机界面组,虽然只有2个人。金山软件的UI团队是业内名副其实的黄埔军校,培养了如今江湖上整整一代的设计领袖,并且他们出的作品也深远影响了国产软件的用户体验整体水准。也许早期的金山软件用户们还记得,随后WPS和金山毒霸的界面设计在整个大环境内首屈一指。

2001年2月出版的《软件创新之路》中文版,在技术专著角度强调了交互与界面的重要性,为UI概念被广泛认可做好了铺垫。作者叫Alan Cooper,眼熟吧?没错,这本书就是后来2006年3月出版的《交互设计之路》的前辈版本。

2001年到2003年之间,国内大小公司相继设立UI职位,同期,不少平面设计和网页设计从业者也开始尝试转行做UI。因为当时从事web design非常不景气,整体水平低下,市场环境糟糕。

2003年随着ChinaUI论坛的上线,此概念开始在数字设计领域声名鹊起。如同ChinaUI网站最早的title“欢迎来到中国第一个UI设计网站”,但什么是UI?我估计当时没几个人清楚。同年5月,由金山转会腾讯的唐沐主导了QQ发展史上革命性的界面升级。耳目一新的QQ界面给粉丝们带来了极大惊喜,在外观和人性化方面做了较大改善。

此后,以UI为主题的设计类网站层出不穷。我当时对UI其实并不太感兴趣,认为与我从事的是两个路子,但每天看到、听到的讨论又不得不去了解相关知识。从概念角度推敲,当时所有软件UI从业者所做的,都应该是Graphical user interface,简称GUI,仅仅只是UI的一个分支。所以,我后来特纳闷,为什么没有Web user interface?也可以简称WUI。

http://en.wikipedia.org/wiki/Graphical_user_interface

A graphical user interface or GUI is a type of user interface item that allows people to interact with programs in more ways than typing such as computers; hand-held devices such as MP3 Players, Portable Media Players or Gaming devices; household appliances and office equipment with images rather than text commands.

首先要肯定概念推广对业界整体实力的推动作用,但因对概念理解的不清晰,甚至误导,绝大多数同行认为“UI等于网页设计”,更有人认为“UI是专业的网页设计”。很大程度上影响了当时的web design主流审美,当时所谓好的“网页”设计,要么是一幅全由图片拼接的平面大作,要么就是由各种华丽的UI控件堆砌而成软件皮肤,丝毫看不到任何web design的技巧和内涵。

注意,软件的UI设计与网页的UI设计完全是两套知识体系。对于软件UI来说,设计师能够操作到的仅仅是视觉的表现层,所以从事软件UI的基本都是视觉设计师;而网站UI在表现原理上有很大区别,不是视觉设计师天马行空想象就能做,也不是所见即所得做出来的样子马上就可以用在页面上。关键网页表现层还有个Front-End的概念,所有界面控件表现都通过代码来落实,这是web最终用户体验的质量总控。

针对互联网产品而言,当时有同行认为真正的UI专业流程,应该是用户研究、需求分析、架构设计、交互设计、可用性测试整个过程。我认为错的很离谱,因为对概念层级理解的模糊,导致对整个体系的认识存在缺陷。以点盖面,以偏盖全,后来的“交互设计”也走入此误区。

http://mashable.com/2009/01/09/user-experience-design/

It’s not uncommon to confuse “user experience” with “user interface” — after all it’s a big part of what users interact with while experiencing digital products and services. But the UI is just one piece of the puzzle.

就我目前的实践经验来看,比较认同《用户体验的要素》作者的总结——界面设计只是框架层的一部分,与信息设计、导航设计并列组成用户真正能够看到和使用的原型。Web设计中典型的Web UI是表单,几乎每个系统、平台都有,也是处理用户交互行为最容易出问题的难点。

GUI背景设计师做网站,有很显著的GUI风格,我观察中外很多设计师作品得出的结论。因为他们对web构建原理的认识不够,还有本身产出技能上的习惯差异所致。当然,也有个中高手,能够融洽的处理两者差异。总体上来看,因为GUI与WUI各专业体系纵深发展的日趋分化,顶尖GUI高手一般只专注于GUI领域。

 

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