以用户为中心的设计

对FriendFeed的一点思考

作者:robbin  |   发布: (编辑)稻草   |   时间:2008-10-21 23:26:02 文字大小:- +

本来想写一篇博客展开探讨一下,但是今天时间很晚了,不想太晚睡觉,简单写写,以后有空再修改这篇文章。

一、SNS的魅力在什么地方?

1、FriendFeed,或者通俗点说:好友动态的信息推送。

比方说Facebook登录以后的默认个人首页就是好友动态页面。每个人都有关注别人动态和阅读别人信息的需求,特别是对于本行业名人,以及和生活密切相关的人的信息关注度非常高。这便是我一直强调的用户订阅关系。

2、解决用户的孤独感。

一个用户在网站没有融入社区、没有融入一个小圈子,那么这个网站对他的黏性是非常小的,当用户的动态快速激发大面积反馈的时候,会高度激励用户。当然解决用户孤独感也要靠FriendFeed机制有效建立起来才行,但是网站有一些其他的辅助手段可以采用。

3、熟人社交的需求。简单的来说,假设哪个网站上面有我大批的高中同班同学每天出没的话,那我一定是这个网站的铁杆用户。


二、网站怎么有效发挥这些SNS的魅力?

1、很多人都认为:就像现在社区网站标配博客一样,以后社区网站也会标配SNS。这种观点其实偏了,社区网站其实真正需要标配的是FriendFeed(关注者动态的信息推送),而不是全套SNS。

2、社区怎么解决用户的孤独感?办法有很多,社区网站的方方面面的细节都可以去解决这个问题,当然提供了FriendFeed一定会强化这个效果。

3、如何构建熟人社交环境? 开心001是一个很好的榜样了。


三、引申下去,该向哪个方向下功夫?

1、看看现在的这几个网站:

1) Facebook是三者兼而有之的一个SNS网站,所以他很成功
2) FriendFeed.com,我非常欣赏的一个网站,把Feed功能扩展到整个互联网,把一个用户的所有动态进行整合,然后推送给你,他满足了功能1
3) 51.com,没太研究过,他满足了2
4) xiaonei.com,没太研究过,满足了1+2,也有一部分3
5) kaixin001,满足了2+3

2、FriendFeed方向如何?

本质上来说,SNS网站很大一部分价值在于FriendFeed,但是仅仅提供站内feed,无疑是远远不够的,哪个SNS能够率先整合整个互联网该用户的feed,就相当于这个网站的注册用户在无形当中被放大了不知道多少倍,多订阅一个用户,哪怕他并不注册该网站,也相当于该用户已经注册了你的网站,甚至是一个比注册用户还要活跃的核心用户。

基于这样的原因,我觉得FriendFeed很有战略价值,事实上在国外FriendFeed.com也很火爆。但是我比较看淡国内FriendFeed的前景,原因在于:“除了写博客、泡论坛发贴、网络聊天之外,一个中国互联网用户基本没有其他动态可以feed了!”

网络聊天涉及隐私,不会feed给你,那你能够抓取到的用户feed无非就是博客和帖子,因此只需要通过RSS就可以了。也就是说你一个网站,在构建本站用户FriendFeed之外,RSS Reader做的越强越好用,意味者给你贡献内容的活跃用户越多。这里引申出来一个问题,独立的RSS Reader网站如抓虾、鲜果在干吗呢?他们的网站架构天然是最适合做大SNS网站的。这个问题我也不知道,也许他们没有意识到FriendFeed的价值,也许他们有不为人知的其他计划。

JavaEye以后一定会做RSS Reader,但是RSS Reader仅仅是底层驱动器,不会直接暴露RSS概念给初级用户。用户仅仅是通过站内FriendFeed网络,去扩张到站外FriendFeed网络,从而网站通过FriendFeed站内外网络,把站外的用户通过RSS机制整合进来,这里的关键在于SNS关系网络驱动的RSS Feed,从而利用站内外的Feed,把互联网资源和用户整合到网站内部,这样的网站才可以立于不败之地。

3、熟人社交呢?

FriendFeed有价值,但是价值没有熟人社交更高。如何构建一个适合熟人社交的环境、提供轻便的社交工具、还有待于探索,开心001仅仅只是开了一个头,并且他自身也有很多有待解决的问题。


四、总结陈词

1、FriendFeed很好很强大

2、但是国内互联网应用比较滞后、FriendFeed退化到RSS Feed即可

3、RSS Feed+SNS 才是网站整合资源和用户的法宝,社区网站单纯整合SNS没有太大价值

4、总体来说,FriendFeed的价值在国内仅仅只能发挥到第3条这样的作用了,无法更进一步。

5、SNS有很大的前途,还是要看熟人社交+休闲游戏这条路

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