以用户为中心的设计

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网购收货地址reDesign全方案

作者:千鸟  |   发布: (编辑)kent.zhu   |   时间:2011-12-11 09:18:33 文字大小:- +

前文发出来的第一条评论就是对小米网的抱怨,很多问题没法回避,周期及资源所限必然只能抓大放小。之前基本都没做“交互设计”的事情,主要精力是在梳理业务流程,打通数据与数据之间的关系,以及搭建整个信息架构体系。专业上讲,结构层“交互设计”和框架层“界面设计”优先级不如范围层内容规格和内容需求。所谓的细节都是靠人手来做细致推敲,以及耗时跟进完善的结果。

现在着手花精力调整,主要是应对马上上量之后的挑战,小问题容易被无限放大。前文有好心同行转给京东,其实之前我就去过京东了,我认为好的设计应该推广。现在比较粗的版本已经过N万订单的考验,数据基本符合设计预期。

本文相较之前做了细微修改,我觉得可以拿出来探讨,具体不赘述。这是其中一个版本,会抓紧做进新版中。是不是最好的不重要,关键我希望它是条理清楚的设计。以此为基础,广泛征集同行意见,同时希望找到基本功强点的交互设计师一起配合工作。

三种场景变化

首次填写地址

选择以前的地址

再次购买使用新地址

地域选项变化

北京市朝阳区

四川省成都市金牛区

判断提示

所有字段都错的情况

真实姓名
判断“是否为空?是否为中文?”,提示“请填写中文名字”

地址-三级地域
判断“三级是否都已选择?”,提示“请先选择地域”

地址-详细路名
判断“是否为空、是否大于5个字符?”,提示“请提供5个字以上的详细地址”

地址-邮政编码
判断“是否为空?是否为6位数字?”,提示“请提供6位数字邮编”

联系电话
判断“是否为空?”,提示“请留常用电话”
判断“如果1开头是否为11位数字?”,提示“请检查手机号码”

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