以用户为中心的设计

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如何评估新项目

作者:纯银  |   发布: (编辑)kent.zhu   |   时间:2012-02-24 16:16:03 文字大小:- +

我最近折腾新产品,得跟投资人谈,跟合伙人谈,咨询朋友的意见,来来回回介绍方向与方案。怎样讲比较有说服力?总结了五个关键点,也可以作为评估新项目的模板之一,供参考。

1、愿景与目标
愿景可以比较理想主义一点,旨在解决一些宏大问题;也可以比较庸俗一点,拿下什么什么市场,赚很多很多货币。不管它俗不俗,一句话就好,没人爱听你慢慢画饼。而这句话讲出来应该能打动人,既不会虚得像个喷子,也不会渺小到让人提不起兴致。

目标则是为了实现这个愿景,需要达到的可量化的任务结果。在愿景和策略之间承上启下的一个东西。同样是一句话就好。

如果穿越虫洞回到10年前,随便以哪个“门户网站”作为范例,它的愿景可以是“替代传统媒体,成为上网用户获取新闻的第一选择”,目标可以是“针对用户感兴趣的主要资讯类别,分别建立强大影响力的内容频道”。

2、策略与方案
采用怎样的方式才能吸引用户,兑现目标?这是产品策略部分。策略总是很虚的东西,通常包括你切入这个市场的角度,产品的架构与特点等等。浓缩成两三句话,让别人明白你的思路,你会通过怎样的操作方式去接近目标。

不靠谱的产品讲到策略部分,就已经寡然无味,让对方挂着礼貌的微笑,心里想的却是尽快结束谈话。而靠谱一点的呢,多半会勾起对方的好奇心,特别想接着往下听听方案,看看这个人如何施展辣手来执行自己的策略。

方案包括产品设计原型、运营资源讲解、技术实现分析等等,理论上越详细越好,最好是直接看线上产品,但只展示最核心,最重要的部分——同时也是与策略关系最紧密的部分。无须炫技,讲方案只是为了证明策略的可行性而已。

3、竞争力
作为新产品,必须抓出你的“初期竞争力”,即产品发布1-6个月之内,你的竞争力是什么,1-2-3点这样有条理地罗列出来。换句话说,新产品吸引新用户的卖点在哪里?你解决了什么用户问题,满足了哪些用户需求,与竞品相比优势如何?

很显然,竞争力直接来自于你的策略与方案。前面主要讲“我怎么想怎么干”,随后换一个角度,总结“用户将有哪些收益”,前后有着逻辑紧密的衔接。总结最好不超过三点,长篇大论反而焦点模糊。

为了应对未来竞争,也可以再讲讲产品中期,比如发布一年后的拓展思路,会继续挖掘哪几个方面的产品价值,相当于更长远的竞争力预测。

4、传播方式
传播途径包括主动推广与用户口碑,主动推广部分包括形象定位、可用资源、推广方式等等;口碑这部分则麻烦一点,不能仅仅讲“产品好自然有人夸”,而是详细描述产品传播路径,尤其是用户会主动传播什么样的信息,动机如何,回报如何,频度如何。对用户行为的分析会增强口碑传播的可信度。

5、盈利模式
产品上规模以后,自然能找到盈利模式,用户价值迟早会转换为商业价值。这些,都是了无新意的老调。这些话可能不错,但产品的盈利天花板有多高?现金流转正的速度有多快?赚钱的速度与数额直接影响到项目存亡。至少容易赚钱的产品更惹人爱对不对?

所以从一开始,还是得考虑该死的盈利模式问题。你的产品服务最终卖给谁?怎样接触到客户?客户为什么付费?主要回答这三个问题。

实在答不上来,也没关系。只不过你说服别人加入或投资的感染力会有损失。没有人相信一款日访问七位数的产品会赚不到钱,但你的资金减掉成本,能不能撑到现金流转正这一天?则是一个大大的问号。解释盈利模式能缓和对此的疑问。

以上五点,除开方案部分,如果言简意赅的话,大概500字左右就能概况完,至多1000字。换算成口述,大约是5-10分钟。实践中这个套路的说服力还不错,或者也可以作为自查条目,测算自己的信心值几何。

我最近一边筹备旅行新产品,一边发出很大很大的感慨。他妈的,做自己的事情当真就谨慎多了。如果以前按照如此细致的方式来评估项目,踩雷起码少七成。还真对不住公司。转念一想,不对啊,雷是少了七成,那大多数时间不就没项目做了吗?周报写什么,季度述职讲什么,总跟大佬报告“正在寻找靠谱的新项目”,我早就被开掉了……

直到下定离职的决心,不管创业不创业,尼玛我终于不用写周报,不用为每周的工作给上面一个交待了。决定做不做这件事情,仅仅取决于我内心是否真的喜欢它,信任它,摆脱外部压力后才能心平气和地分析其可行性。回想之前的挫折,未必没有不详的预感,未必不知道隐患重重,却自我催眠,忽视风险顶风而上。我得为自己为部门找项目啊,以免交出苍白的周报或者季报。

自由地选择“不做什么”,比有权选择“做什么”更重要得多。

本文写于杭州到成都的飞行途中。高记肥肠粉,老子回来了!

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微博有评论说,此文大路货。我觉得,他说得很对!整个思路是非常之通俗的。但有趣之处也正在这里——我之前跟别人讲方案十余次,这么通俗的一个思路,一开始都没讲好。有时太罗嗦,有时缠夹不清,有时缺漏了什么被追问得张口结舌,总之懊丧不已。事后总结每次失误,反推提炼出来以上五点,整理了500字写下来,这样一下子就理顺了。

这点花絮的意义在于,同学们啊,知易行难。尽量为自己所知的每件事情去争取实践机会,只有实践过的才是你稳固掌握的东西。像我这么一个擅长清谈的人,也会在大路货上面栽跟斗,临场出不少糗。最后被迫老老实实订一个模板,清理思路兼作事前排练。

我这辈子临场讲得最好的一次,是从网易离职时,在部门会议上解释离职原因。也就是《离别》里那一大段话。为此专门写了1000字演讲稿,开会前夜在家里走来走去,自言自语,独个儿排练了一个多小时(像个疯子)。第二天果然一气呵成。我们总是能从看似笨拙的勤奋中得到额外的好处。

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