以用户为中心的设计

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别忘了导航

作者:Ami  |   发布: (编辑)UCDChina_test   |   时间:2008-07-27 16:49:46 文字大小:- +

很 多网站为了某个活动、节日什么的,经常都会做一个专题页面。这些页面往往都和网站其他的页面不同,不用那些循规蹈矩的布局,有漂亮的大块图片、甚至是声色 俱佳的Flash~ 这些页面,可能是从网站内部某个吸引人的地方,吸引你点入;也可能是某个软件的网站,从软件里链接出来的;也可能是和别的网站合作,从别处链接过来的…… 这样的页面的确都做得很吸引人,但也容易忽略一个很基础的问题,比如下图这个页面:

blog1.gif

恩,乍一看还挺精彩的,不过少了一样很重要的东西——导航条。而且,竟然连个网站的Logo都没有…汗一记~ 据小兔所知,一些网站是有专门做这样的专题页面的人,可能还独立在正常的设计团队之外,做这些页面的设计师往往被“要有视觉冲击力”、“漂亮精彩”、“不 要走网站的老路子”等等来要求,于是他们绞尽脑汁设计的时候,就把网站的导航条放到一边儿去了,这个,不重要啦,不放或者把它扔到页面最下面的角落里去。

不重要?少了小小一个导航条,可能给你带来很大的损失。

最糟糕的情况,是到访这个专题页面的很多都是网站的新用户。新用户往往对于网站是什么样子、具体有些什么都没有概念,而精彩的专题活动页面,往往是计划中吸引用户的重要途径之一。

来到这个页面的访客,就像是在某个冒险游戏里触发了剧情的新手,“呼”的一 下,来到了一个崭新的房间。一个庞大的RPG游戏里,这就是一个个迷宫的开始了。这个房间里好像有不少东西,但是怎么没任何出口、更别提标注出口取向的标 识了~就只有不少神奇的瞬移点,一踩上去,“哗”,又去了另一个地方。。我最讨厌这种游戏里的迷宫了,完全没有方向感。

而没有导航栏的页面,再怎么漂亮,都像是个没门没窗的房间,外面有没有东西、有些什么,屋里的人都一概不得而知。如果要描述用户脑海中的模型,基本就是这样的:
blog21.gif
他们看到了一些内容,不过这是在哪个网站、这网站里有些什么?恐怕都没有留意到,更不要说吸引他去看看了,对于网站的访问就结束了。

对于新访客来说,导航不仅是指引他去网站各处的路标,更能帮助他们尽快建立脑海中关于网站的概念。

blog31.gif

吸引人的页面和吸引人的内容,固然能够赚取到不少点击量,随着一步一步点击,也有把初次访客转化成固定用户的几率,但是比较一下上面的两个图,效果相比之下区别明显。

写到这儿肯定有人要说,我们的专题活动页面都是给本站用户的,所以这事情没那么严重啦。真的么?

即使某个游戏我已经上手了,我依然很怕什么时候又不小心被“唰”地传送到了一个新的地方,天哪,怎么回去?没有路?没有路,那给我用个回城卷轴总可以了吧?什么?还不能用回城卷轴?!…orz…

即使算是网站熟悉的用户,你一样要提供给他来去的路。用后退按钮?自己修改网址?这些办法都落后得掉牙了,可别让熟悉你们网站的用户都迷路了。

如今的我们在规划和设计网站的时候,都会记得放上一个醒目好用的导航,并注意导航在整个站点页面中的统一性。只不过专题页面、活动页面偶尔会变成了漏网之鱼。导航不统一、只留着LOGO回首页的还算事小,那些没Logo没导航的,实在让人哭笑不得。

还只顾着打造漂亮的房间?小心,游戏里的迷宫走不出去,而网页——只要轻轻在右上角的叉叉上一点,用户就和你的网站拜拜了。

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