以用户为中心的设计

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推进项目的诀窍

作者:panda  |   发布: (编辑)稻草   |   时间:2009-03-20 13:00:24 文字大小:- +

和大家明确了KPI和项目计划之后,明显感觉大家是跑起来了。同样也看到了我们在项目推进中的困难,今天也正好说一下推进项目的诀窍。

  1. 首先是心态,创业的心态,主人翁的心态,不要问这个问题谁负责,问这是谁的责任,把梦想和目标当成我们自己的事情来做,自己为自己的梦想而奋斗着! 这是推进力的源泉,我们是一支使命必达的团队。
  2. 推进力的最高境界,就是让大家自我推进。优秀主导者并不是把自己的方案灌输下去,而是说明问题,激发合作伙伴的潜能,让他们提供更好的方案。这是推进力的核心。典型代表就是L同学。我观察L同学总是不遗余力的解释问题的严重性和用户的困惑,让设计师和工程师自然而然的觉的,不解决这个问题,实在是太对不起客户了。(虽然L同学被我们戏称”L前戏”,L同学总是能激励合作者们提供超出期望的方案。) 说白了,忽悠,也是种能力。
  3. 深入,再深入的挖掘问题。很多人随便两下就可以看出的问题,S同学经常用 “挖”“刨”这些词来对待。优秀的PD和UED不仅要刨根问底,还要带着刨祖坟的心态去对待问题。L同学的前戏很长,其实详尽的描述问题意味着他对问题深入透彻的理解,也有助于合作伙伴抽象出来看清楚问题的本质,其实是把大家的讨论抽象到更高的层次上了。 Heidi Share 给我的BLOG:Define the problem before solving it 这不仅仅是产品经理所需要具备的素质,更是UED所需要具备的素质。Design = Solve Problem ,问题都搞不清,还不如把自己给Solve了呢。 其实只有挖准了问题,才能有真正的推进力,不然就真成了大忽悠了。
  4. 抽象思维的能力。大家(包括我)总是花了很多时间在讨论具体的界面方案,每当我们豁然开朗的时候,总是抽象了一下,方向做了些调整。我很担心大家陷入界面方案层面的思考太多,以至于没有时间去思考功能逻辑本身的合理性。所以陷入细节的争论之前,先抽象一下,讨论一下问题的本质,也许更高效一些。 抽象思维能力在交互设计师的素质里也谈到了,同样适用于前端和视觉,这是深入挖掘问题的前提能力,不然,……

关于分工合作的职责问题,我不想花精力去划定明确的界限了,我们是创业的伙伴,我们是为共同理想和目标奋斗的人,而不是只关心份内工作的打工仔。 希望,不仅仅是希望了,我们UED也一定会成为一支结果导向,使命必达的团队。

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