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3G虚热

作者:曹增辉  |   发布: (编辑)稻草   |   时间:2009-06-17 23:43:27 文字大小:- +

运营商数千万广告打出了一个3G的虚热。

说它热,是因为,天天电视上,互联网上,报纸上,到处都是3G的广告,3G的报道。CCTV上移动的G3,电信的天翼,然后是联通的“沃沃沃”。上班开车,广播里。平常大街上,3G广告就跟3G一样,做到了无处不在。

不过用户显然没有象3G广告一样热起来,虚就虚在这。到目前为止,用户对3G本身看得多,真正感冒的少,这是实情。对于运营商大推的3G服务,并没有出现一拥而上的局面。绝大部分用户对3G依然是观望态度,从众心理。

可以认为,运营商在第一轮广告轰炸中,没有有效调起用户的胃口。

这其中,综合因素较多。第一,整个3G宣传中,缺乏足够的业务引导,所谓3G,最终还会落到应用上。但是到目前为止,用户对3G除了速度快外,还能干什么,知之甚少。速度快不能解决一切,尤其对潜在用户而言。

第二,3G资费起反作用。不管你是否承认,资费依然是中国老百姓看待3G的一个最大障碍,并且这个障碍在前期3G宣传中被夸大了。

运营商先期主要推广了数据业务,在制定无线宽带上网资费上,主要是延续了手机数据资费,而没有充分考虑到两个终端应用消耗流量的不同,大大挫伤了3G早批潜在用户的热情。在这一点上,一荣俱荣,一损俱损。虽然XX的资费高被骂了,但结果会反映到公众对整个3G的判断上来。

第三,网络质量差以及建网速度慢成掣肘。对三家运营商而言,3G憋的时间太长了,尤其是对于固网老大电信和联通而言,都希望在3G上挑战移动彻底翻身。结果是,3G广告满天飞,可用的东西却不多,甚至是质量打不少折扣。

网络建设是需要过程的,网络的优化更是需要过程的,不过老百姓有多少会理解这一点。反应出来的问题倒是包括了一大堆:大量城市看到了广告却看不到业务,或者看到了业务,用了下根本不是那么回事,视频通话卡壳,传说中的手机电视也没有,信号稳定性差等等,这些都成了负作用。

从根本上,运营商对3G还应该把资费降下来。真正回到业务上来。对中国3G本身,我是看好的。3G具备资费下调的多重条件,老百姓将受益,3G从技术上改善了应用体验,为更多移动互联网应用挖掘提供了可能。更重要的,我们有7个亿的手机用户,手机正在成为一个重要的信息娱乐终端。

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