以用户为中心的设计

这是UCDChina提前预览网页留下的存档,不包括作者可能更新过的内容。
推荐您进入文章源地址阅读和发布评论:http://successpm.com/archives/27

产品经理和算法

作者:odyli  |   发布: (编辑)Tony   |   时间:2008-09-01 23:42:52 文字大小:- +

产品经理和算法是一个非常密切的联系。不需要去说太多的客套话。用一个简单的例子说明一下。

大家对大众点评已经非常熟悉了。对餐馆的点评是大众点评的核心;如何有效的展示用户点评的信息,也是大众点评非常急迫的问题。

作为点评信息,最基本的列表展示就是时间的倒序。

如果单单以时间的倒序来排列,将会埋没一些非常有价值的信息。这些有价值的信息大众点评已经用了非常有效的手段来进行维护——回应。

如果让回应参与到列表的排序中情况会怎么样呢?回应数多的信息展示到列表的前列。这将让有效的信息被更好的展示给用户。

但是,用户的新发贴如何被展示呢?于是,新发贴被在一定时间内展示在列表的第一页;如果新发贴非常多,较短的时间新发贴被推到第二页,又如何有效的将新信息进一步展示给用户呢?增加新发贴回应的“灵敏性”。新发贴如果一旦被回应,将被提到第一页,而且被保护一段时间。

这个思维的基础是用户能够浏览足够多的页面,并且对看到的“帖子”均给予有效的回应。

问题出现了:其实用户的访问深度是不足的。用户访问较浅的情况下,第一页的展示信息将被更多的回应。出现了回应愈多愈多的情况。

这个时候,可以引入一个新的行为:增量增长——即:在某一段时间内回应的增量增长来判断帖子回应的有效性。

这时候,我们看到了增量增长对帖子时效性的判断。

如:一个餐馆的某个评论是20071020日评论的,说餐馆的饭菜好吃;可是,2008年初餐馆换了一个厨子,饭菜不好吃了;2008812日,有一个用户发表了一个帖子说饭菜不好吃,引起了共鸣;但是在20088月底,这个帖子的回应数有可能不高,但是增长量是较快的;这时候显然说饭菜好吃的帖子已经过时了。

这样的一个思维过程就是算法的产生过程。

这个思维过程也是产品经理在分析用户需求后,对用户需要的一个很好的回应。

更多
打印  |  相关话题:产品经理   |  类别:设计思想  |  源地址

UCDChina的书

《UCD火花集2》封面
UCDChina编著,定价35元
从卓越网购买 从当当网购买

《UCD火花集》封面
UCDChina编著,定价25元
从卓越网购买 从当当网购买

《应需而变——设计的力量》封面
UCDChina团队成员JunChen译,定价29元
从卓越网购买 从当当网购买

《网页设计解析》封面
UCDChina团队成员周陟著,定价62元
从卓越网购买 从当当网购买

《赢在用户》封面
UCDChina团队成员Angela译,定价29元
从卓越网购买 从当当网购买

《用户体验的要素》封面
UCDChina团队成员Angela译,定价25元
从卓越网购买 从当当网购买