从该用户的经历描述中,我发现的问题(只考虑票务出售网站和票务搜索网站)如下:
1. 需要注册才能购买,很麻烦
1.1 为什么google和百度要提供快照? 因为是搜索引擎,无法保证其他网站的内容的”有效性”,搜索结果点了看不了,对用户来说没用,所以要快照
1.2 那机票搜索引擎是否可以考虑对需要注册的网站做些工作呢?如”特定的合作用户,从该网站过来的即可通过该用户权限购买”
2. 信用卡限额.每天只能支付500?
2.1 因为这个问题,作为机票网站提供方,很难改变信用卡的机制,是否可以提供订票功能?
2.2 通过收取小于500的订金,满足用户第一时间订下票的需求,再考虑从其他途径把票钱补齐
2.3 特价票的有效期,是否提供订票功能?收取订金,该票可以保证多久属于这个用户,也可以满足用户第一时间订票的需求
3. 需要u盾才能用储蓄卡
3.1 u盾的存在是需要线上线下的双重确认来保证电子帐号的安全,是否可以学习网游公司的做法,将下线存在的媒介简化(如9c的数字矩阵)
4. 支持支付宝很必要~~
4.1 如果因为不支持支付宝而丢失了”意向购买者”,什么都不说了,只是网站没做到位
5. 携程的现金支付必须当面付款干嘛还要填信用卡卡号?神经…
6. 建行的卡很恶心哦,唯一的解决方案就是多支持几个银行…
还可以再继续细分需求的,但是工作量和收益的比例就不见得合理了,有时间会继续考虑的
