以用户为中心的设计

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头像web版交互设计总结

作者:Seven  |   发布: (编辑)kent.zhu   |   时间:2010-08-24 21:26:16 文字大小:- +

一、项目背景
QQ会员头像是一个会员比较喜欢的功能,为用户提供了大量优质精美的头像。但内容一直由官方提供,虽然保证了质量,但在数量上更新速度上难以满足用户的需求。
在加上用户分享头像的新特性后,客户端小页面的局限性问题也凸显出来,不再适合大量item内容的展现。由此,头像专区迁入到VIP官网正式立项。

二、设计过程
在头像web版项目中,交互设计首次尝试交互组重点项目设计流程,完整、严格并且有总结性输出的对流程做了验证。

设计流程和涉及的方法如下图所示:

1、用户研究
这部分内容主要回答以下问题:“谁将使用这个产品?”“用户?用户到底是谁?他们是什么样的?”“他们为什么用这个产品?”

1.1用户角色
在头像项目中,首次尝试引进人物角色这一强大的设计工具。通过建立用户模型和人物角色,来解决产品用户群基数大,目标用户不明确的问题。这是一次非常值得、并富有意义的尝试。并且用户角色定义后,为QQ会员以后其他的项目提供了便利。

1.2情景描述的任务分析方法
相比其它的任务分析方法,情景描述法好处在于它容易懂,问题会暴露的更明显,对后续的功能设计更有用。此外也可以来帮助做系统评估。

2、信息架构
这部分起承接作用,目的是为了将前期用研的成果,向界面设计转化。
“信息架构”比较术语,可以将它理解成站点结构的搭建或内容组织。

这一步我们要做的,首先是设计一些功能,用于支持角色完成任务或帮助解决之前任务分析中所碰到的问题。因为商城是一次改版、而非全新的项目,所以不需要对所有功能面面俱到的进行分析,只是阐述其中一些关键、有代表性的功能。接下来,是对站点整体结构进行设计和组织,力图使其条理清晰,逻辑关系明确。

最终出产的站点结构,需要可以支持用户完成任务流程,并尽可能的使这个过程自然流畅,符合角色的思维方式。大多数人只有在找不到自己想要的信息或遭遇困惑时,才会留意到站点的结构和分类等。这也就意味着,一个好的信息架构,应该是不会被角色注意到的,但它又确确实实地帮助着角色去完成任务。

2.1功能设计
相比客户端小页面,功能点上面没有增加很多新的特性。
2.2站点结构设计

3、交互设计
当站点的结构被骨架搭建起来之后,就需要更为详尽的细笔钩勒,让整个站点丰满起来。

通过框架设计,解决这个站点的结构,主要区域为item内容展示。侧边栏为公用模块。

接下来,是两人个关键界面的设计:首页和item列表页。这两个界面将为后续的详细设计定义具体的框架和模板。

整个流程中的还有一个亮点,将通用模块的元件化处理,不仅使得复用性增强、效率提高,也为大型设计项目积累经验,使得多个设计师的合作更为有趣和高效。

详细界面设计,从两个方面入手:布局和行为。功能模块如何组织?点击某个功能将会触发怎样的操作?而这些,也就是交互设计师最终将输出给项目组的稿件。

3.1界面框架设计
首页采用三栏式布局,突出丰富多彩的内容。

内页详情页面。右侧边栏为固定组件,左边为主要内容展示区。

3.2模块组件处理
对于一些在原型制作过程中,会重复用到的功能模块,使用Axure将其制作成了元件(master),可重复使用。

这样做有几个方面的好处:

A:原型制作效率大幅度提升(观看制作过程);
B:在需要多名设计师合作的大型设计项目中,可以通过这种方法保证原型风格统一;
C:有利于培养新同学快速上手。

这里典型的模块为页面右侧边栏,“自定义头像”“分享头像”和“7天自动分享头像”为特性功能点,做成模块化处理,在各个页面都可以很顺利的进行。

3.2详细界面设计
首页界面

头像分类

七天头像设置

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