1.    第一次参与如此权威、大型的行业盛会难免有些小兴奋，可是一天的课下来让我感觉有些失望，收获不是特别多，除了黄峰的演讲全部听懂并理解了，其余的几位大师的演讲听起来很是郁闷，不知道是我的理解问题，还是同声翻译得太烂，总之没有听明白太多，不知道大家是否有同感。

2.    用户体验不仅仅属于IT行业，这是黄峰总结的。演讲现场黄峰问了句：在场的有没有不是IT行业的，现场是鸦雀无声，说明来的都是IT行业的。其实用户体验在其他行业也是相当重要的，比如室内设计行业，现代家庭装修的很多，但很少有人去关注用户体验，往往装修出来才发现某个插座装错了位置，某个开关应该控制一项操作而不是所有，因此，给生活造成诸多的不便。IT领域已经有这样一个权威的组织机构来专门研究用户体验说明被重视程度已经先于其他行业了，但愿产品的可用性能优于其他行业。

3.    创新设计=跨学科团队+系统的方法，这个是黄峰的一个观点。我也认同这个观点。一个成功的、优秀的项目并不是凭一个人的知识、能力能够完成的，一个人的知识总是有限的，看问题的角度也是片面的，所以，只有跨学科的团队成员知识的相互渗透与分享，才能获得价值的最大化。当然，系统的方法也是不可或缺的，他能帮助我们在有限的时间内快速、准确地解决问题。

4.    黄峰的关于用户体验趋势的观点我也很认同。a.用户研究是用户体验设计的原动力。这是无可厚非的，用研做得成功与否直接关系到后面工作的展开。b.产品开发机制流程是企业创新成功的关键。目前我们友商网的机制流程还不够完善，给我们工作中造成很多资源的浪费，所以制定合理、健全的机制流程已经刻不容缓。c.企业真正需要的是方案，而不是方法。我的理解，方法只是一种想法，这种想法具体能否实施、可行、有效并不能把握，而方案则是行之有效的能够真正执行的解决办法，他强调的是一种执行力。

5.    对于创新来说，最重要的不是知识，而是思路。——《创新的奥秘》一个成功的创新者，他要时刻用眼睛观察、用耳朵聆听，正确理解用户的需求，并不断地思考，不断地尝试，最终得出行之有效的解决方法。这是我们在今后的工作当中要时刻遵循的原则。

   总结完毕，发张图片缓解下眼部疲劳 O(∩_∩)O