白鸦，以用户为中心的设计

关注世界杯就自然而然多看了不少体育类的网站，今天发现了JOGA.com这个地方。 （其实最近看了很多NIKE的广告都有这个标志，只是没有明白那个标志是什么意思而已..）
一个GOOGLE和NIKE合作的足球社区，所谓的SNS类型。NIKE出内容GOOGLE出技术..

有个同样要做作SNS的朋友让说说意见，简单列举如下：

1、可以用google的帐户

2、即使有了现成的google帐户，在注册JOGA的时候也需要操作11步才能完整的注册设置完成！
（就算是认为“都是忠诚度很高、方向很明确的用户”这样搞也太过分了吧？！！）

3、其中注册最后一步 选择壁纸的方式作的更有点让用户莫名其妙。
这种设计很容易让用户以为选中一个图片就算是完成这一步了，“等了半天没有进入结果页，往下拉动看看才发现需要点‘完成’！”

4、基本功能：日程、朋友、博客、社区；第一感觉：也有不少对于球迷的特色小功能很有意思..

5、大概因为有GOOGLE，搜索功能作的有些意思，
不过搜索的翻页依然设计的不如人意。而且整个网站不同地方的翻页出现了多种表达方式，没有做到用户习惯的统一。

6、功能和栏目之间的交互跳转很有问题，起码不适合我的使用。
页面的变化经常有点莫名其妙， 经常进入一个页面后不知道自己是“什么身份”。
这大概是很多SNS社区的通病：不能让用户明确“在自己家”“在朋友家”“在朋友的朋友家”“在陌生人家”“在公众社区”“在系统公告区”“..”…..，个人认为这一点对SNS社区非常重要。

7、缺少“导航指示”，页面架构间交互搞的跟我的SE910一样：进去某个三级页面后不能直接返回对应的二级页面，只能回到一级页面再进入二级页面。
（具体不多说，有兴趣的人可以去看看。 特别表现在了左侧头像下的功能导航，存在严重问题！下图中的这些连接大部分都是无法一次点击就回到同类连接的：进入“报告垃圾帖”的页面后就无法回到其他五项操作）

8、用户的个人页面一样表达不清楚，没有让用户明确“这就是你自己的地盘”。
比如的界面中存在“第一人称”“第二人称”的混杂语言提示，用户进入后不敢肯定这是“到了自己家”…，
同样的问题：页面中出现过“我”“他”“你”“我们”“您”“..”等多样称呼,让人相当晕乎。

9、“首发11人名单”的界面搞的挺有特色，可以选择阵形可以搜索球员，然后拖拽摆弄设置自己的整容。 算是一个足球社区的特色之处，（真希望可以看到其他社区的类似特色之处出现..）

10、好友的添加也不错，选择好友分类看似让用户多了一步操作但作用应该还是不小的。
默认的好友分类也不错，一般的用户应该不需要自己再添加自定义分类就可以满足需求了。
（也许好的设计就应该这样: 默认的常用功能和设置就够大部分用户用了，特殊的高级用户可以自己自行DIY）

11、本地化翻译有严重问题，很多地方的中文莫名其妙
。比如，在添加好友的时候“取消”搞成了“拒绝”（当然正在拿一个MM测试，吓了我一跳，还以为点了这个以后就总是拒绝加她为好友了呢）。
比如，用户图片下的这个“忽略用户”第一次看就不知道是什么玩意..

12、有些细节小功能搞的多少有点画蛇添足。比如“今日运程”就有点莫名其妙.. （难道他们将来要把这个改成今日赛事”？？）

13、总的说来这个网站跟其他的SNS网站相比给我的感觉好了那么一点点，起码我身边的人还没有说他是“垃圾”。但如果给他披上GOOGLE的外套就太让人大跌眼镜了…

14、我一直认为“SNS最好的出路就是和虚拟游戏结合”（不一定就是那些打打杀杀的虚拟游戏），打造一个“宇宙无敌虚拟社区”。。 期望有这样的产品出现…

分类：UCD ,06/05/24 11:36 上午 | 18,588 次浏览 |