白鸦，以用户为中心的设计

上周五回到北京开启MSN后收到两位SOHU BLOG部门的好友todd、iceshow邀请，都是说关于Sohu Blog Plus! 的测试。
这两天在马不停蹄的忙着06年大会合作的事情，两周没有正儿八经的写篇BLOG，今天就拿Sohu Blog Plus!开刀了 ….（以下纯属个人观点。 悄悄表下态：一定要报着“鸡蛋里非得挑出骨头来”的态度搞这个事…）

1、（下图）一上来我就被晃点了： 主MENU做的跟个选项卡似的，点击后却跑到了另外一个完全不同的界面。
欺骗用户的嫌疑！预设用途安全性太低！ 　　 程度：7

2、（下图）真不明白为什么主页面安排这么多的位置放置同样的内容，难道这是为以后准备的广告位?
但“在同一屏中出现多个同样功能的链接，而且都很醒目”实际上是对用户的一种信息骚扰！这个问题在sohu BLOG的很多地方都有表现。 　　 程度：5

3、（下图）真不明白为什么把界面上安排这么多的“空地”，难道真的是担心“用户对信息的接受能力有限，一个界面中不能有太多的信息”。　整体感觉整个页面内容匮乏，Ｂ处这个地方难道以后有很多内容要放？
个人认为SOHU blog几乎所有的页面布局都感觉散乱！让用户没有真正的关注焦点，每个页面要表现的主题比较迷失。（当然我们现在看到的这个页面有明显的色块划分 看起来这个问题并不是那么严重！）　其他界面这个问题要突出很多。
程度：4

4、上图中的B处预留那么大的空间，却还要我跳到另外一个界面中登录！
为什么不能在一个界面中把这个问题给你解决了呢？ 个人觉得上图B处这个地方完全可以安排一个便捷的登录框。　　 程度：4

（下图）文字表达混乱，甚至很多时候莫名其妙 是sohu BLOG很多地方都出现过的问题。其实这些都是很细节很细节的问题。
比如：注册步骤 [申请用户名和密码][新用户注册][xxx] ,看起来比较突兀 在“注册步骤”后面加一个“：”也许效果马上就不一样了，而且建议把后面三个步骤加上LINK和明显的LINK指示（比如下划线）
再比如：“你是新人吗？立刻注册”、“记住我的登录状态..”也一样有点文字表达不舒服，而且还存在“人称不统一的问题”不能给用户一致的体验感受。（一会是“你”一会又是“我”）。
程度：5

把“记住我的登录状态..”放在了“登录”之后更是有点逻辑混乱！ 也许设计人员是认为“这个选项只是一个附加选项 应该放在用户的主要任务之后”但我们不要忘记了“这个选项是“登录”的一个部分，可以说“登录”按钮是对登录内容的总结性提交，这个提交也包括这个‘记住登录状态’”，
“我都已经登录了还要这个干什么？点完“登录”发现有这么一个选项…”
程度：3

B 处这个框框内的文字说明更是莫名其妙！界面中没有出现过“SOHU通行证”的字样，用户在操作中压根就没有接触过这个概念。现在给用户解释“什么是SOHU通行证”有点荒唐！“我干嘛要知道什么是“SOHU通行证”？ 我现在的操作中根本没有这个了解的需求嘛…”
只有当用户看到了一个他们不明白的东西他们才会有兴趣知道这个东西的说明和解释，产品的作用是“为了帮助用户满足任务”，任务中没有出现过的东西以这种提示性的方式告诉用户怕是很难被接受。
程度：3

5、（下图）登录过程的小提示还是蛮不错的，不过为什么是“正在登录，请稍……”而不是“正在登录，请稍等…”。 也许少一个字反倒更有点意思，这个地方我喜欢。

6、申请参加公测的过程很正常，不过还是对于页面的“空”有点感觉不舒服。

7、老实说看到上图中“您的申请已经提交…..将在2个工作日…..”字样的时候，我很郁闷，当时心里在想“SOHU那小子告诉我给我直接通过了，为什么这里还要我等待呢？”这是不是一个技术上的问题？
程度：4

（下图）
但一贯喜欢探索的我，一贯对朋友保持绝对信任的我 还是相信我不需要等待就可以去参加测试，于是我聪明的到处寻找登录BLOG的入口，但寻找失败…. 最终我只得回到了SOHU BLGO首页的那个登录框…
（扯远一点：这里“立即注册”和其他地方“立即申请”的类似不统一问题我们在SOHU BLOG上可以找到N百个！， 我觉得SOHU BLOG有必要好好搞一个“启发式评估”，这些不统一 不清晰的小问题并不严重 但很讨厌）
程度：2

8、“5”是在一个界面中处理了登录过程，挺好。（下图） 但为什么在这里又要到另外一个空白的界面处理呢！
其实又想说SOHU很多产品的整体统一性向来都是这样不够！ 　　 程度：3

9、登录后发现“我果然已经直接通过了，感谢todd”..（下图）
B处的“管理”“撰写”“修改”“删除”还是挺能让我接受的，瞒不错。
通过这个界面其实很好的说明了我上边写的“个人认为SOHU blog几乎所有的页面布局都感觉散乱！让用户没有真正的关注焦点，每个页面要表现的主题比较迷失。” （呵呵，这里当然和我的内容也有关系。）
程度：7

10、仔细看下面这张图：“相册”是彩色的，其他功能是灰色的。整个这一排功能都是这样处理的。
这又是一个“预设用途”让我感觉不舒服的地方，虽然这个SKIN的整体风格就是这样 但我依然会感觉到“这些灰色的图标是不能用的”，只有我把鼠标放上去的时候才发现“原来都可以用”。
其实我们很多网站中都出现过这样的类似问题，说实话我个人比较反感这个CSS样式的发明者。 从来就对这种方式很不赞同。
程度：6

11、（下图）说实话我个人一直和反感SOHU BLOG上边的这一条。（红色区），它让我感觉我好好的界面被它给从头顶上糟蹋了！
程度：7

这里又再次出现了我上边说到的“在同一屏中出现多个同样功能的链接，而且都很醒目”实际上是对用户的一种信息骚扰！， “管理我的伯客”“撰写新日志”在这里固然重要，但如此频繁的醒目出现是在让人难忍。
程度：5

12、（下图）管理后台的“位置感”太差。 虽有右边有个类似标题性的提示。（如本图上的“升级到…”），但右侧条目上还是缺少一个明显的提示 让用户知道自己现在在那一类的那一项..
程度：2

13、（下图）在后台把“查看我的博客”放在右侧确实是我们很多人的一贯做法，但在以前我们做过的一次UT中发现：其实这样很多时候很难被用户真正注意到。 而且用户在操作时的“方便”程度也不够。
程度：3

14、（下图）这里的文字表达推敲起来也有点不爽…

15、（下图）其实SOHU BLOG也有很多小地方做的很有意思，比如这个温馨的提示：“∮听会儿音乐吧”“周末睡个懒觉”…

16、折腾了半天，最终终于看到我的新BLOG什么样子了。（下图）
Wk！！ 强大！ NB！！ 你能拖我也能拽…

再细品一下总感觉眼球很不舒服， 再细看一下发现：整个一个大麻脸！—— 第一屏出现了46个ICON！
虽然我是以“主人”的身份进来的，但也总不至于这么夸张吧！！
功能是在太强大了，回头继续试用， 现在是晚上四点要睡觉了…..

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现在已经是第二天上午了，本来是要来检查一下昨天晚上的错别字， 可草读了一遍下来发现自己写的都是不好的地方 而且写的还并不真正是Blog Plus!。 罪过罪过，得衡量下是不是发布这篇BLOG….

其实这次SOHU BLOG的改版还是有很多不错的地方的。 iceshow的BLOG现在看起来就瞒舒服的…
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一直想推荐个在一些UE细节上还不错的网站： http://www.elong.com ，但害怕有人说我是托儿…
我是这个网站的老机票用户了，前天聚会上遇到过他们公司的朋友证实了“这个网站有人在专注做UI”的推测。 有哪位朋友认识这里做UI的人可帮忙引荐一下 ， 希望认识这个网站的同行…

分类：UCD ,06/07/16 2:10 下午 | 110,593 次浏览 |