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当当、卓越全部都脑袋进水了??

attachments/200610/10_223306_ok.jpg
N久没有晚上上网了,昨晚一半年没联系的哥们说
鸦兄,怎的多日未更新BLOG呢?

白鸦 说:
谢关心! 多事之秋,少言为妙。 能不站队则尽量免之..

哥们 说:
该卖的卖了,该撤的撤了,该关的关了,该落的要落了,不该走的也传闻要走了(据说是谣传,但原因还是有的),该倒的倒了流氓的游戏越来越有意思了,不该吹的都吹了
人家方刚都开始鞭尸了,你顾及个鸡蛋咧!
来 , 说点。

白鸦 说:
你丫就是一托儿,
假期后忙死了,实在不想开口鄙视人了,我现在只喜欢无聊的时候看看书..

白鸦 说:
下了。看书去,懒的伤感情。

—- 三十分钟后 —

白鸦 说:
哥们,我忍不住又上来了, 快要吐了…

哥们 说:
哈哈,好。 快吐出来闻闻

白鸦 说:
爷打算去找本中庸之道的书翻翻,结果差点没被当当、卓越丫们给气死。
http://www.dangdang.com/,截图
http://www.joyo.com/,截图

白鸦 说:
一股脑的全去照搬亚马逊(http://www.amazon.com/截图),丫们就不好好想想亚马逊为什么现在是这个样子的设计,就不知道去翻翻人家亚马逊一路是如何走过来的
就不看看人家多大自己才几斤几两..

可以看出来 ——
1、“当当”丫就标准一个不动脑袋的猪头,
去年爷们就想说:当当网熬到头发发白都长不肥。
MD,其实他们有很多事情可以做,但他们就不明白自己有几斤几两、不明白自己什么该做什么不该做。
2、"卓越"就更是个SB了,完全复制过来亚马逊的UI。
没有技术含量的愚蠢做法!
3、我愿意大胆的猜测: 这两个网站的改版很有可能都是老板在后面指着设计师命令:“就照着亚马逊的作”

4、他们很快就会打翻重改,或者彻底的为自己的愚蠢买单。

哥们 说:
只是UI?

白鸦 说:
NO! 绝不只是。 我做UI但不只局限于UI。
说他们要为自己的愚蠢买单更多是因为:
当当 —— 还不会走就想跑;看到满地的牛粪,粪篮子拾不完就想用嘴巴吃下去;…
卓越 —— 压根就不知道自己是谁的种,现在被谁养着。 认了亚马逊这个大款干爹就下定主意跟人家姓了。 自己是做什么起家的能做什么业务不能做什么业务什么业务做得了什么业务作不了都不明白! XX!

哥们 说:
呵呵, 我明白你说的。 赞同!
当当一年的销售还顶不上西单图书大厦一周,他们也是饿急了捡粪吃。
卓越估计是改了又改总是么有好的效果,老板不满意市场不见效; 干脆就破罐子破摔跟干爹姓了..

白鸦 说:
高强兄加油,祝愿蔚蓝能一路踏实走好。超越丫们…
睡觉了,书也不找了,省的恶心…
MD, 说不站队还是被你丫拖下来站上了。

临走白鸦赶了一句:
1、"有太多事要做"是因为"有太多事可做";
2、把握住"有多少事能做?"、"有多少事该做?"很重要;
3、知道"有哪些是自己做不了"最主要。

分类:UCD ,06/10/10 10:34 下午 | 113,194 次浏览 |

网友评论(28)

  1. joyo已经被amazon买了~~前不久才号称说统一成amazon的款式的~被您这么一说~~~ [8]

  2. 看罢, 楼主真是无知者无畏, 交由楼下批判.

  3. joyo 早就被 amazon 买了,这个不能算抄,应该叫“全球统一化”,不过dangdang 就不用说了,界面设计一直就不爽,多花点钱请点牛人呀!

  4. 没有人说JOYO抄!
    只是说“压根就不知道自己是谁的种,现在被谁养着。 认了亚马逊这个大款干爹就下定主意跟人家姓了。 ”

    亚马逊直接复制到中国就能成功?!!

  5. 1.你怎么知道不能成功? 你是神么? 2.启动同一套系统能够消减开发和维护的成本, 将来做不做改进是另一件事情, 但是这作为系统整合的第一步又有什么错?

  6. 我只关心: 用户进去之后会找不到方向会很晕,然后就选择离开。

    消减成本和一股脑的拿来不能划等号,
    整合不是一股脑不加思索的模仿。

    他们现在根本不具备亚马逊那样的实力,盘子扎的太开只能是让自己死的更快。战略上都是有问题的。。

    PS:
    我在自己的BLOG上自己的意见,可能很主观。在我自己的BLOG上我不需要客观。
    我不是神,我更不认为自己无知(虽然无畏)。

  7. 应该是国庆前不久改版的
    其实在Joyo买书和音乐也蛮频繁的,但是没想到这次毫无预告的情况下就给搞成了Amazon的模样,然后加上那段时间访问特别慢,真不知道怎么想的

    之前当当抄Amazon的,现在Joyo又搞全球一体化,这下好,两家都变一样的

    说实话,以前Joyo个人觉得用着比较舒服,也蛮符合国人的习惯的,现在这么一搞,反而觉得找不到东西了,Joyo的UE和UI脑子进水的,不过估计下面的人也只能听老大的吧

    不过,在后来用的过程里面,有些东西还是做得不错的
    比方说从我的收藏夹里面选商品去下单,感觉比以前方便了

    但是,我的帐户里面,以前的栏目分得好好的,现在却看不懂了

  8. 且不说他们抄得怎么样,抄也只知道抄个表皮~
    看看我国庆在当当的经历:http://blog.sina.com.cn/u/5772b0e70100065r 真是被他们气得晕乎晕乎的!
    和我发现的问题:http://blog.sina.com.cn/u/5772b0e70100065u 还只是大头,细节问题一抓一大把~

    我在气头上的时候,都觉得当当根本没人在做UI/UE的……

  9. Jamguo 是Joyo/Dangdang的人吧?

    如你所说“将来做改进”的确是另一回事,所以还是就事论事比较好。

    同一套系统的确能够消减开发和维护的成本,蒙眼睛抄袭还能够直接删除设计成本,对么?

    错不错用户自有公论,如果你们有专人做数据分析的话。

  10. Joyo的新UI让人一进去头晕吗?
    我刚才想发表评论,需要注册新用户,发现这个网站注册新用户的过程让我很头晕。
    你认为Joyo哪些东西可以做,哪些东西不能做呢?谢谢!

  11. 1.从公司的角度去看确实是从表面上 因为“启动同一套系统能够消减开发和维护的成本”但是,你有没有想过因为用户体验过于差,很可能造成用户流失,用户购买力下降,如果和你这“成本”比较,你有没有计算过利润? 和所付出的代价?

    2.外国人和中国人的习惯是有很大差异的,而且英文的排版和中文的排版也是有很大差异的,如果一锅端肯定就会出问题,至今为止从国外一模一样copy过来成功的网站有那些?易趣?Yahoo?

    3.改版而不是做新站。对于我们搞IT的人知道这个站是www.amazon.com的翻版,但是大多数的用户来说根本不知道,对于他们来说“我用了几年的joyo竟然变成了另外一个新站,一切都要从头开始”,可能joyo有些老的交交互和用户体验有问题,但是在joyo的老用户已经习惯了,而对于他们来说这些习惯都被推翻了,需要从新再来,即使你要推翻,你觉得amazon的界面要比joyo强很多,ok那你也给个过渡吧,学学人家yahoo.com

    4.即使要抄就抄全点,抄的完整点。ok就算要翻版amazon,也弄的好看点吧,弄的有些是改好了,有些是没有改好,有些页面就只是加了一个新的头,大哥这么大的网站做的专业点好不?

  12. 希望本地化的设计能做好啊~中文排版的难度确实要高些

  13. 看来还是JOYO的人比较有素养,赞一个。

    1、这个BLOG程序是直接的开源没有经过修改,不是很好用,很不理想。
    不过注册过程应该并没有那么麻烦,而且这里不欢迎随便发言和注册的用户,所以过程中的等待也是我本来就想要的。
    不注册一样可以留言。

    2、JOYO的新网站却是很令人头晕,
    进去后根本找不到“那里是网站的主要任务设计”“该往哪里走”“页面架构划分很散很交叉,有区域划分没有真正的分类交待”
    建议JOYO可以分角色走一遍流程 这样你们应该会很容易就发现无论是什么目的什么角色的用户进来后都会不知道该往哪里处(不要说让他必须去走“所有18类产品”或者“搜索”,因为如果这样首页就失去很多意义了)

    3、至于JOYO那些东西可做 那些东西不可做,
    我只是行业观察所以基本上说的都是旁观的外行话。我的观点可能一时半会说不完,有机会一定找个时间写完我的想法。
    不过有一点: joyo想马上就成为中国的亚马逊几乎不可能,需要一个长时间的过渡和尝试探索。
    亚马逊的业务在中国市场上也不一定是JOYO能全部复制得了的,(这些道理马云能写出来十本很有道理的书,易趣这己年的经历也能为此写下很有根据的几大本)
    我个人觉得joyo更应该坚持的是“卓越”的路线,当然可以在立足“中国的卓越”的基础上以“亚马逊全球战略”为目标探索行进。
    可以不要把当当放在眼里,不要受他们的干扰。

    4、有人说“他们是要趁这会儿放着自己的西瓜不管 去拣别人丢下的芝麻,确实有些不理智!”
    我答复他:也许想多了,扯远了。

    5、下面xwxw同学的前三点回复很值得看看

    6、昨天哥们给我MSN留言:

    引用自
    也许你说的没错“07年马云会是中国互联网的老大”,提前开始偷窃他的粮仓也许真的可行。万网倒下了、慧聪压根就不行,看来瓜分马云的起家之本是不明智的,把矛头指向掏宝却又恰恰中了马云的套, 哈哈 互联网的冬天来了 2.0全部冬眠以后好戏将在07年围绕着马云陆续展开,马化腾将是前沿主力…

    我对他的留言很有兴趣,基本能明白他的全部意思。 打算今晚畅谈…
      

    引用自 shaomickey
    Joyo的新UI让人一进去头晕吗?…你认为Joyo哪些东西可以做,哪些东西不能做呢?谢谢!
  14. 啊?他们的网页设计是谁啊?丢人啊!

  15. Jamguo 也是joyo的吧。
    dangdang跟谁整合呀? 肯定是joyo跟amazon要整合啦。

    ps1: LBS在用户体验方面还真的有不少问题,比如这个“没有权限”的错误提示。
    ps2: joyo这次改版把我在joyo的帐户余额弄没了,我还没找你们算账呢。。。

  16. 如果你留意一下的话,会在第一次登录新版Joyo的时候,在页面的最上面有一行字“全新卓越,为您服务”和一个按钮“体验新版卓越”,点击之后,会有一个flash告诉你,新版的各个版面的介绍。你可以清空cookie再试试看。
    Joyo不需要研究能做什么业务,因为amazon收购它就是让他做B2C电子商务的,joyo也不需要花太多的尽力来研究如何做b2c,或者走什么路线,因为amazon收购他就是为了让他成为中国的amazon,以前joyo走的是精品路线,现在要做的是amazon的大而全,没有选择。
    joyo需要做的是,是借鉴amazon的丰富经验,认认真真的为用户提供更好服务,完善各种功能。
    马云不看好amazon的模式,因为amazon这种模式,需要消耗太大的库存成本,事实上,我个人认为,先进的库存的管理,正是amazon最大的优势。

  17. 那看来是亚马逊脑袋进水了..

  18. LBS只不过是一套几年前SiC自己开发出来自娱自乐的blog产品而已….sigh

    Joyo和Dangdang我都没用过…

  19. 实际上仅从用户体验来讲joyo的改版应该是正面的效果,虽然还是存在很多可用性的问题。
    由于最近我在做类似体验的产品,用户对他们的反馈还是不错的。
    再经过一些本地化的研究和可用性的改进应该会更好。

    不过dangdang一进去根本没法注册~~却是个大问题啊。

  20. 最近发现china-pub也脑袋进水了。。。

  21. 1感觉大家表达了太多的恶心,却很少去说明他们的用户体验是多么槽糕;
    2 感觉大家都太偏激(大家都有自由),任何网站都有值得学习的地方,做UI的更需要观察,吸收,在这里发牢骚的各位,有总把你的设计亮出来看看,可能比他们的还烂;
    3 当当做商品讨论区,店中店,以及将推出的二手书,都是搬亚马逊的,个人认为他也是"不知天高地厚",但UI和产品结构我还是喜欢分开说;
    本人也曾经为同行当当卓越这方面的表现汗颜过,鄙视过,但最近打算静下心来写“解读当当卓越用户体验设计”,希望能冷静,客观地分析二者在这方面的缺陷和优势,兴许能对电子商务行业的网站用户体验设计有所帮助(不可否认在电子商务行业二者在这方面的表现也可称的上翘楚了)。因涉足此领域不久,希望大家能多多指点,共同探讨!

  22. 晕。。welan也不是什么好鸟啊,你觉得他的设计就是自己的了?

  23. […] 在当当——省钱才是用户享受到的最好体验 白鸦说:         当当的服务简直就是狗屎,网站照抄,订单问题都解决不了,客户服务差到极点,送货问题已经是满世界的骂声了。 这样如果都能做好 只能说明中国人的受虐欲望强的让人吃惊… 作为当当的黄金VIP我当然有点…… 我觉得:         当当卖的不光是服务,主要的还是商品,这是他们的关键竞争力。我觉得,只要他们商品的价格优势摆在那里,用户体验的问题虽然糟糕,可还是有不少人愿意乎略不记得。想想看,当当出售的书本价格通常是书本原定价格的6折左右,这是多大的价格诱惑啊?!        这就像我宁愿忍受五道口服装市场拥挤的购物环境,也不打算多花那么多银子去王府井新天地买衣服——说白了,除了有钱没处花的主,谁会和钱过不去呢?至少我不会。 类别:用户体验 查看评论 归档在:用户体验   […]

  24. 当当是比较磨蹭——至少是比我想象的要慢——7天前下的订单,现在才发邮件给我确认发货

  25. 按照我的理解,从处理订单到通知发货这个过程应该是由计算机控制自动进行的,最多几分钟应该可以搞定吧?

  26. 蔚蓝似乎到不抄袭,但是就是UED的问题太多了,呵呵

  27. […] 虽然知道当当还有其他的毛病,总体感觉当当还可以,希望当当从中国到世界越做越强,千万不要被一时的胜利冲昏了精明的头脑。 […]

  28. […] 虽然知道当当还有其他的毛病,总体感觉当当还可以,希望当当从中国到世界越做越强,千万不要被一时的胜利冲昏了精明的头脑。 […]

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