和朋友聊天的时候总结到：北京服务行业的服务态度最差劲、深圳的最让人难以接受。
原因：北京的服务员爱理不理，特别是看着你像穷人的时候；深圳的服务过于周到，让你无所适从。
在这两个地方典型饭店里吃过饭的人一定会深有感触。拿喝酒为例，在北京的饭店就一定是自己倒的，搞不好酒瓶都得自己想办法开，不会开还会被服务员训斥；在深圳的饭店你想碰一下酒瓶都难，哪怕你一而再的说”我们自己倒”人家还一样你喝一口就给你倒上。
按照服务行业的那句话”‘100+1’和’100-1’都等于零” ，所以他们的服务我都很不爽。
当然这种服务还有更过分的，比如去医院看病：做不必要的检查或不必要的多种检查,过多服用和使用不必要的药品,服用和使用很贵的药品,轻易地为病人进行不必要的手术治疗和住院治疗。
甚至你说自己是学生而不要说自己是上班族 那么遭受的治疗方法会有很大区别，省下来的钱可以再看一次病。
所以我认为服务可以分四类：强奸式的服务 [1]、劣质的服务 [2]、合理合适的服务、过度服务 [3]
北京的饭店属于劣质的服务、医院的服务属于强奸式的服务、深圳的饭店属于过度服务、..
（以下内容只说普遍现象并不代表全部，请勿对号入座！）
各位看官：回过头来再看看你设计的网站、手机、软件。
有没有在用户不知情的情况下强行弹出广告强行给用户安装插件？
有没有让用户不会不能用你的产品、还无处申诉？
有没有经常给用户一些他们不需要的公告、提示、系统信件？
完全可以把我们的产品设计和这四类服务对号入座。