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谁来把控UE设计的决定权?

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1、继续强调先前的观点:
不是只有UE部门才能\才应该做UE设计 [1]
一个产品的UE设计工作不只是UE部门要做;也不是只有UE部门才能去做。

2、上周百度先锋论坛 [2]上,郭大侠 [3]再次说过:” 用户体验设计可以由其他部门来做,用户体验设计师可帮助其他部门更加专业的做用户体验设计;用户体验设计师要做的可以是指挥家..”
(guoyu还说” 设计思维是以人为本的创新;设计师拥有独特解决问题的能力、工具、方法和氛围;设计师可以模拟、视觉化未来。”)

3、以上并不是说”用户体验设计应该完全由其他人来做而UE自己袖手旁观。”
我接下来提出一个问题:产品的UE设计到底应该由UE部门还是团队中其他什么角色来把控决定权呢?
晚上我陆续问了这个问题,大家就此展开了扩散式的观点表达(观点都很集中 不能算是讨论):

 如果这个部门的能力有问题那是另外一件事情了,整顿甚至裁员都可以。处理办法绝对不应该是”不让他们做该做的事情”。
 “这个问题其实是废话,只有认为自己无所不能的人才会迷茫答案是什么。如果UE不能对UED有决定权的把握那还要设定这个角色职位干什么? 如果连这个都搞错,那么不是老板有病就是团队出现了问题。如果定了这么个团队角色而其他人不执行那么他们可以去死”;
 这种事情太普遍了, 我们老板成天干涉我们”这个按钮用什么颜色,这个链接是否打开新窗口…”
 “如果UE团队不能对UED有决定权,那么干脆不要叫他们UED了。反正放着也是摆设嘛。SB才会搞这样的事出来”;
 “搞清楚这个问题是团队成员的基本素质,明白自己应该做什么、什么应该同伴去做,是任何一个团队成员的从业基础”;
 “连分工都不知道,还搞什么团队呀。荒谬!如果老板一定要总是决定UE设计,那么是这个老板有病;如果是其他角色成员要总是决定UE设计,那么这些人大概也有心理问题。”;
 “一个产品的团队就像一个乐队,吹喇叭的就管喇叭,打鼓的就管鼓;就算是乐队指挥也总不能自己去吹喇叭吧。 所以各角色还是应该自己决定自己在整体节奏下自己应该奏出的音符”;
 “只有那些变态的爆发户和贪官们才会搞些MM在家里养着从来不用,自己再躲在丝毫没有见识的昏暗厕所里欢快的自摸。大概他们会觉得那些MM不能够让他们爽,那么多半是他们自己不行或者MM们很压抑。”;

4、后来群中的一个人总结:其他部门可以去做UED,但不能总去把控UED设计的所有决定权,否则就一定是不合理的。
其实应该不只是UED这样的基本尊重和肯定,其他伙伴部门也一样。

5、有句话是任何一个团队成员都应该牢记的:把专业的事交给专业的人去做,然后专心做自己专业的事
在这里我补充一下:”如果你非得去作自己不专业的事,那么你最好去请教专业的人帮你拿主意;
如果你请他们拿了你自己都认为合理的主意后,你还是想让他们改听你的那个错误主意,那么你的脑袋里估计长了很多叫”自负”的蛆虫。”

6、自负不好,过分自负会毁掉自己;认为所有伙伴都必须要听自己,轻视伙伴的存在,会毁掉整个团队。团队之间需要的是协作,协作不是简单的一个人要听另一个人或一个角色要听另一个角色的。

7、不要争执谁更能代表用户或者企业利益,也不要总是讨论谁应该听谁的,谁应该有完全的把握和决定权;要”让专业的人决定专业的事,让自己去做自己专业的事。”
否则毁掉的是整个团队和产品质量。

8、那天和臭鱼 [4]就一些交互设计的问题谈了很久,最终我们结束的结论很简单:
做到一定程度上已经不是如何设计的问题了,因为现在的设计普遍都很差 如何设计相对来说其实是个比较简单的问题;真正的问题在于”如何让别人接受并执行你的设计,这是一门大学问,特别是当你遇到一些过分自负或不正眼看你的人时。”

9、前一段正在做某个设计时,别人看后说:”感觉不错,有创新突破”,
我回答:”现在是这样的,将来这个产品出来的时候估计你该说:’什么垃圾呀!’。那个时候我可能会回应你’操!这压根就不是我的设计。‘。”

和一个VC喝茶时学到了这么一句话:
如果一件事情你没有话语权的话那么不要去做,因为不得不做的时候多半会去随便应付,特别是”做了之后会被经常强奸式修改的时候”。
我回答他说:如果确定不能有任何话语权的话,我会选择不做。哪怕是不得不作时。

——————————–一天后在讨论中如是说:—
1、设计部门应该对设计有决定权
2、其他部门(包括老板)可以对设计有建议也可以有自己的设计,但具体采用什么设计还是应该有设计师决定
3、如果已经由所有部门一起确认过的设计,其他人不是不可以提出改进意见,但提出的只是意见!无权直接确定如何改,更不应该自行修改甚至改了都不知会一下设计部门那就更是错误的。
4、大部分设计师有些时候确实需要 并且也会很愿意把自己的设计稿拿出来所有部门(包括老板)一起评审,特别是当他们自己都可能无法完全确定自己的观点时。
但这不代表任何时候他们都要拿两套方案出来让别人挑选自己的设计。
5、设计师应该保持对设计的坚持同时也要广纳建议,这两点都很重要。