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诺基亚的手机互联网

不久前诺基亚宣布转型互联网,他们说自己的战略是:”倾听用户需求,为未来而创新。诺基亚要成为一家体验型的互联网公司,致力于让用户通过各种丰富的体验,切身感受移动互联的便利和乐趣。”

维信应该就是诺基亚这个互联网战略的一部分,简单看来维信是一个RSS阅读工具,通过这个软件可以满足随时随地的阅读需求。

维信在用户初进入时的交互设计比较独特,给我的挫折感很多,甚至在刚开始的半个小时内我都没有找到如何添加精灵和如何去看想看到的内容。但和梁宁不同,真正开始使用后我就比较顺畅,没有那么多的挫折了。

维信的UI设计第一感觉很好,特别是他们的网站设计,以及那些看似”无聊”的ajax效果。他们符合一直以来我认为的”手机软件”的两大基本情感传达的要素:
稳重 — 稳重的东西可以给我一种”安全”和”成熟”的感觉,让我敢去用它、愿意依赖它;
轻巧 — 手机毕竟不是PC,可存储的空间有限,加上无休止的功能扩展,导致现在大多数手机的运行速度都成问题。往往手机上的软件并非追求”强大”,而是应该体现”小巧”、”快速”。(最好让我感觉装了更没装似的)。

维信整个产品结构设计,让我体会到的最大问题依然是所有”手机网络软件”基本上都会遇到的问题:”客户端和网站如何分工?”
在手机上使用维信,我感觉他们花了80%以上的时间和精力做”浏览””阅读”,却基本上没有怎么去管”设置””添加”等操作类的功能。
也许维信认为:设置操作类的功能应该去网站完成,所以我在手机上做的”注册””设置””添加精灵”的时候都非常的麻烦,使用起来十分费劲;

上周在尚邮的时候也说到这个”客户端和网站分工”的问题,我是这样的观点:必须明确”我们做的是一个手机上的产品,不是一个PC上的产品,更不是一个要求’非得用手机加PC才行’的产品,PC只是这个产品的辅助点而已”,首先我们必须保证手机上可以顺利完成所有的功能,初期可以一切以手机端为主,网站只是一个产品推广、介绍的地方即可;做到这个以后,可以适当的把对于”效率”要求极高或者手机上操作过于麻烦的功能在网站上继续提供,以让用户更高质量的完成任务。

维信这样认为”做什么什么应该去网站,做什么什么可以在手机上”也导致了一个最不利的问题:”如果用户没有主动去网站把自己的RSS烧制成精灵,那么我无法看到他的网站内容”。

整个使用过程给我最大的感受是:这确实是一个手机公司设计出来的产品。
我不敢说这种感受是好是坏,只是对于一个成天泡在互联网上 只用手机打电话的网虫来说,这种体验感觉无疑是很糟糕的。
比如,在网站上我看一些新闻的时候一个页面有很多丰富的内容,我想看什么就点进去看什么;而在维信上,一进去他只有一个个精灵的入口,我必须逐个的进去才能知道他们各自有没有更新,筛选每个是不是我想看的,他和手机上的感觉一样 — “必须先进去一级、再进二级、然后进三级、然后…”。

上周5G刘韧说到两种企业可以成功:”离创新近的企业 和 离用户近的企业”。
实际上诺基亚经历过很多次的转型,最早他是一家做木材的公司,经历过橡胶、电缆然后才搞起现在的移动电话业务。
在做移动电话业务的时候,诺基亚让自己离用户越来越近,他知道小姑娘们喜欢什么样的外壳、知道小白领们喜欢怎么样炫耀自己的手机,知道精英们最需要什么样的功能… 于是他大大的成功了。

维信应该只是诺基亚在互联网上的一个试水,一个基于他们现有优势基础上的战略产品,它要走的互联网之路还很远很远,可以想象维信将来的路绝不是RSS阅读这么简单,也不会只是阅读。
试想一下:”没有诺基亚这个豪门出身,维信会怎么样?”;”在这个以体验为核心的互联网领域,有个豪门出身又能怎样?”

分类:UCD ,07/07/29 6:51 下午 | 121,952 次浏览 |

网友评论(11)

  1. 极致也是一种美;有的产品是不能用中庸来设计的。

  2. […] YouTube Contact the Webmaster Link to Article ajax ????????? » Posted at ?? on Sunday, July 29, 2007 This article contains copywritten material. Please click on the "View Original Article" link below to view the article on the author’s site. View Original Article » […]

  3. 维信和Nokia还是有点区别的,维信是一个小的team,Nokia是主要的投资方,但是维信怎么发展Nokia起的作用不大,这点在他们的blog上面有澄清。
    觉得现阶段做手机上的程序要求功能能够像PC那样方便还是有很大难度的,或者做手机软件本身就不应该从PC角度来考虑,尽可能的把手机用户的需要做好才是关键的地方。

    手机互联网浏览糟糕的用户体验估计就是维信诞生的最基本原因,如果说维信的出路,那么估计就是以更好的用户体验代替部分网络浏览的需要,比如说RSS。

  4. 本质是RSS阅读,成不了什么气候.体验了一番,外表很好看,有些华而不实…

  5. nokia自己不做内容.现在做这个平台.可能是试水一下吧!

  6. […] 2、这是一个什么样的产品,它需要展现给用户什么样的”气质”和情感感受。 上次说维信的视觉设计感觉很好,其实很大一部分是在说它对于那些ajax动画效果的应用符合该产品”灵巧、迅速”的定位。它让我在感官上认为”这个产品很轻巧、快捷,不会占据我手机的大量空间也大量的上网流量”。 […]

  7. 晕, 我的nokia 6270装不上……

  8. 现在因为是试验阶段,很多功能还查的远,但是我倒觉得他的潜在内涵却能体验出诚心服务的宗旨!
    不象腾迅,典型的奸商!不地道,如果哪天失去政府的幕后支持,他一定倒闭!!

  9. 刚好我最近也在关注这个东西

    我觉有两个方面很重要

    第一 :是否是能让人们使用起来非常的 简单(操作简单)
    第二 :这个跟RSS的性能有关,那就是信息或是内容的筛选质量

  10. 这个不是诺基亚开发的,宣传手段而已

  11. 反正现在什么都和网络有关系

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