以用户为中心的设计 |
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Keso说,“亚马逊是一家IT公司”,这不,老白就代我们见识了中国亚马逊——卓越的北京仓库,大家总算看出了世界先进电子商务水平和我国“山寨版”电子商务的巨大差距,用老白的话说:
是啊,人家洋商务都“云”了,我们这里还拜扯不清什么PV啊什么搜索啊什么信用卡套现啊什么的问题,是不是太落后了?也许未来真的就是云时代,那么我们的“云”在哪里? 在我看来,“山寨”也有山寨解决问题的逻辑和方法。电子商务有三大基础问题:支付手段、信用体系和物流。 支付手段上洋大人有Paypal,我们也有数不清的“xx宝”; 信用体系淘宝们也建设的非常完善。 但是作为销售企业,物流方面的管理可就深了去了。洋大人用机器“云”实现海量商品的管理、储存、分拣、配送……这就是Amazon,如keso和老白的blog所提到的,让人一看起来就觉得NB,那叫一个现代化。 不过,咱们中国山寨电子商务用“云”一样多的人(海量商家)也实现了对海量商品的管理、仓储、识别、分拣、配送……比如淘宝。非常的不现代化,但是你不可否认,这玩意,很“云”! 就好像用沃尔玛一统零售天下的美国商业模式很难解释为什么在中国小区门口的小卖铺至今生命力旺盛一样,我认为在中国电子商务一样是由淘宝这样的大量卖家开的小店的模式比当当和卓越更有生命力。 是的,淘宝还是个壳子而已,但是,淘宝第一有支付宝,第二有PV,第三有比较完善的信用评价(保障)体系,因此在中国,做“云”,淘宝似乎比卓越亚马逊更适合。 而这样海量商家的价格体系由搜索引擎来搞定——都是出来卖的,价高了可要担心没人来玩。 对比这样的事情,我实在不觉得卓越和当当在图书以外的市场上和淘宝对比究竟能有多大竞争力。我们讨论卓越亚马逊开放平台,可是,如果有一天卓越在淘 宝开旗舰店,我都不觉得夸张。卓越和当当,谁先在淘宝上开店,谁就会先占据他们两家竞争中的先机,你信不?第二个只能去“有啊”了。而有啊嘛…… |