以用户为中心的设计 |
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（译得太快，有些地方可能不大通或者歪解愿意，见谅） 作者：Dmitry 虽然再拿APPLE当案例很恶心，不过还是再容我恶心一次吧。最近我一直在想APPLE是如何推广他们的产品，这和我昨天写的N97的文章有些关系。 我认为，APPLE所作的已经非常明显，他们在创造并推广一种我称之为“界面特色”的东西。它包括了各种各样可以帮助你与产品交互的界面，键盘、触
摸屏、触控板、鼠标、滚轮等等。他们在产品不断升级过程中，不仅仅改变产品的外观，同时也会更新其中一到两个界面元素，并将其作为新的功能推向市场。拿事
实说话吧 看看MACBOOK PRO的宣传页，该页列出了新产品的四个特色：
四个之中有三个属于界面，只有一个特性提到了产品实际表现——新款NVIDIA图形芯片。此外界面特性还有键盘背景灯、iSight投像头、磁性锁、电池生命显示器、电源适配器。 界面特性差异化我认为这些界面特性是销售消费类电子产品的关键因素。当然，你的电脑和手机可能会拥有大容量的磁盘和高速的处理器，但这些是不可视的。用户无法看到 或者触摸到它们——它们只是数据而已。或许用户会感觉到性能的提升，但这远不如使用和体验像无按键触控板这类界面特性，他们从未在apple对手的产品上 看到过这些。 再看看Apple介绍的其它东西：iPhone触摸屏和加速计传感器，iPod的轮盘，苹果鼠标上的滚轮。这些特性有大有小，大如触摸屏小到滚轮，但都是独一无二的，至少在apple使用他们的时候。 界面特性是那些你能看到的东西，可触摸可感知——可体验。这些东西传递着用户体验，在产品的功能和用户之间架起一座桥梁，为了能更容易更迅速的通过桥梁，你需要降低界面“阻力”并让界面友好。 界面特性销售通过不断地这使得他们获得了优势，人们可以看到并体验差别所在。苹果不会去宣传性能和硬件，那些东西都家喻户晓的。而是去推广他们产品中新的交互方式——那些能让你用起来感觉有趣而且有效的界面特性。 如果你正在销售消费类产品，那就应该把关注并宣传在界面特性。这是真正让你的产品与众不同的东西。别只是不断升级你的硬件和产品的外观，加点独特的能让你的产品更好用更有趣的界面特性。无需太大，但求独特，别人没有的东西。 这就是让你产品更好卖的东西——不是更大的内存和更快的芯片 |
在又看到一篇好文，分析了苹果的商业策略，他们在推广产品时以界面特性为主打，而不是通常我们见到的功能、性能。相信这篇东西不仅仅对产品、设计人员有用，对市场和管理层的朋友一样有参考价值。
