以用户为中心的设计

怪诞行为学:淘宝商品定价技巧

作者:认真不是好事  |   发布: (网友)Tony   |   时间:2008-12-12 19:02:24 文字大小:- +

 

  《怪诞行为学》中有这样一个案例: 

    英国《经济学人》杂志订阅广告上,提供了3中订阅选择(具体价格不记得,这里随便写几个数字,不影响原意):
  (1)电子版                 每年25元
  (2)印刷版                 每年125元
  (3)电子版+印刷版    每年125元
 
    你没有看错,第二和第三都是125元,如果你对《经济学人》有兴趣,你会选择哪种订阅方式?
 
     第二种选择看似多余,实际上大有作用,作者是一个大学教授,他将这个广告分发给他的学生,
其中20%的人选择第一种,80%的人选择第三种,选择第二种的为0。 接着作者去掉第二种方式,再分发给另一个班的学生(反正没有人选它,看似多余)。这时候,选择第一种的学生为40%,只剩下60%的学生选择第三种。(具体数字跟书本可能有出入)

         这个案例,对网店商品定价有很重要的借鉴作用:

       
       图中两件衣服款式近似,价格也相差不大,你可能两件都非常喜欢,但你的预算有限,不会两件都买,所以你会对到底购买哪一件衣服产生犹豫。由于淘宝上网店众多,选择无数,很可能你犹豫的时候不小心关掉了网页,然后就不再访问这个网店了。这是每一个淘宝店主最不愿意看到的情况。

  

      但是如果现在店主给你提供第三个选择:同样的长款T裙,再加围巾一件,但是价格不变,还是138元。如图:

    
     这时候你做决定会变得容易得多,虽然你一时难以决定第一件和第二件哪个选择更好,但是你很容易分辨第三个选择比第二个更好,并根据这个认知,进而做出购买第三件衣服的决定。

      正是因为有了这个比较,所以能在第一时间促成用户做出购买决定,并有效规避用户犹豫不决而关掉网页的风险。

 

.

更多
打印  |  相关话题:撰写一个好的标题 淘宝   |  类别:信息和交互   |  源地址

UCDChina的书

《UCD火花集2》封面
UCDChina编著,定价35元
从卓越网购买 从当当网购买

《UCD火花集》封面
UCDChina编著,定价25元
从卓越网购买 从当当网购买

《应需而变——设计的力量》封面
UCDChina团队成员JunChen译,定价29元
从卓越网购买 从当当网购买

《网页设计解析》封面
UCDChina团队成员周陟著,定价62元
从卓越网购买 从当当网购买

《赢在用户》封面
UCDChina团队成员Angela译,定价29元
从卓越网购买 从当当网购买

《用户体验的要素》封面
UCDChina团队成员Angela译,定价25元
从卓越网购买 从当当网购买