以用户为中心的设计

C2C的装与不装

作者:Hong Xiaowan  |   发布: (网友)稻草   |   时间:2009-01-22 10:55:16 文字大小:- +

看了Keso的《百度有啊能做到,为什么淘宝不能》和白鸦的说说有啊的“购物车”,也说两句:

其实这个命题和装不装的命题很类似,还是需要通过用户调查来解决。

我也开了一个淘宝店,早期钻石之一,给我的印象是,淘宝的买家喜欢泡,很少是买了就走的,而且女性居多,多数是喜欢在查找中寻找乐趣的用户。

而卖家,更多的在乎的是面子而非利润,至少我是这样,有十个货单,我也喜欢不是一单就完成。

因此我赞成白鸦的观点,淘宝的模式并非是空中楼阁,而是淘宝看到了很多用户喜欢“逛、砍”。

不过,我支持淘宝推出购物车功能,多个功能不是坏事,有了功能才能用呀,有啊的购物车确实方便了不少。尤其是比较忙的朋友,花个30分钟买一堆东西,确实比较效率。

有啊的购物车不错,或者说是超市的体验,虽然淘宝是很多小店组成的商业一条街体验,但是即使是商业一条街,也可以统一结算,统一物流。

装与不装,取决于用户,有一部分用户购买行为不需要购物车,而另外一部分需要购物车,看比例了,购物车对C2C的价值是不是很大,我这里没有具体的数据,看看吧。

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