以用户为中心的设计 |
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SNS不是从facebook始,往近了说myspace也是SNS,往远了说yahoo360也是SNS。但SNS发展到facebook产生了一步关键的“进化”:从单纯的“主体性”视角,发展到“主体性”和“主体间性”相结合的视角;特别是,“主体间性”在前台,“主体性”在后台。这里,“主体性”可以简单解释为“我,我的”;“主体间性”可以简单解释为“朋友,朋友的”。
fb模式的sns架构特点就是“双中心”:feed和profile(个人空间)。而fb模式的SNS面临一个很大的问题就是在“双中心”下,如何进行信息的组织和交互的流转。昨天白鸦的文章,主要谈的就是这点。白鸦提供了他的一些研究视角。不过就我个人的体会,fb无论旧版,还是新版,对“双中心”的问题处理的都不好。当然,新版有了很多突破。
fb没解决好的“双中心”问题,到国内就更没解决好。倒不是我们做互联网的人笨,主要是国内用户特点对“个人空间”更为倚重。也就是说,fb在美国面对的用户,可以使他们在“双中心”中,以“feed”为重点,轻“profile”;但国内环境下,用户重视“个人空间”后,使得“双中心”更加“ 均衡”,也使得处理起“双中心”的问题更为麻烦。
但“双中心”必须解决,只能有一个中心。我认为。否则fb模式sns会一直面临着架构的难点——因为用户只能适应“单中心”,在“双中心”模式下,无论站方怎么努力,用户依旧会困扰。
如何解决“双中心”,就是fb模式sns产品架构最具挑战性的地方。
另外,推荐,今天杭州的张劲松写的《从FACEBOOK改版看SNS社区界面设计》,也挺好的。但是这篇文章确实如白鸦说的,谈的是交互设计;而白鸦的原文试图讨论的是信息架构。
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