以用户为中心的设计 |
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类似keso这种“谁用3G”的观点在过去几年的中国3G讨论中占据了很大一部分。 作为一个长期的电信观察者。我只能说,现在讨论这些问题已经毫无意义。过去之所以存在类似言论,超过一半以上是利益在作怪,一些群体希望尽快上3G,一些群体希望不上3G。说有人用,或者说没人说,都是一个托词,为结果提供点论据。 对,压根上中国移动就不想上3G,靠着2G赚着大把的利润,没有竞争压力,多好,而且还能继续高速度积累用户,不断垒高垄断的门槛,让其他对手没有还击的机会。设备商,尤其是过去几年有多少家TD企业倒闭了,你就知道它们有多急了。 说到根上,对3G最简单的评判还是用户,用户在这场3G大战中失去了什么吗?事实上,用户是最大的100%的受益者。首先,竞争真正激活了,移动不 能有恃无恐的维持着高昂的话费了,电信联通今年肯定会拿出吃奶的劲儿来抢市场了。其次,如果你不想用3G,大可继续2G的服务,而且后续的资费只会更加便 宜,降价的幅度只会更加频繁,所以即便你对3G不感冒,你也已经是受益者了。 另外,你必须得承认在技术上3G是一种进步,尤其是当下运营商已经在上马的大多为3.5G的技术,在数据下载速度上相对2G或者2.75G有了很大 提升,在4G几年内肯定没戏的情况下,苦等意味着机会是0。3G提供了产业升级发展更多的可能,尤其是移动互联网的发展。有了网络,具备了发展高速移动互 联网的可能,否则一切都只是空谈。再说白点,用户多了一种选择,总没错吧,即便这个群体很小。 所以,无论从用户利益、产业升级以及用户选择上,3G都是一种进步。 至于国家几万亿的投资,那是国家的事,不管是拉动内需,还是调整产业结构。 再至于,大家普遍关心的无线宽带高速上网问题。我可以很明确的说,3G无线上网肯定不是出来让你替代家里ADSL的,它是一种补充,满足一部分人在 特定空间下的特定需求,所以资费肯定是“贵族式”的,100块包月不限量肯定是没戏的。原因很简单,基站容量是有限的,不可能让你低价耗费着大量的带宽, 更何况有BT在先。所以,运营商不是傻子,这些事早想清楚了。 在这一点上,国外是有前车之鉴的。AT&T最早引入iPhone,单一个iPhone数据量已经让它入不敷出了,据说后来反而在结算上大幅亏损。后来呢,AT&T不得不赶紧又补建WiFi网络,疏散iPhone流量。这个例子太形象、太生动了。 update:关于文中一句话向大家道个歉:“至于国家几万亿的投资,那是国家的事,不管是拉动内需,还是调整产业结构,没让你买单不就得 了。”我提到,“没让你买单不就得了”,这句话确实表达不恰当,手一顺写下来的。本意只是说这个是国家考虑的,跟老百姓关系不大。原文中我已经删除此话。 update下。 |