—— 致《设计网事》序

大道藏于生活，好的设计和灵感也一样
设计人能有“设计之心”，工作和生活中才会发现更多的改进思路。
千鸟一直这样走过来。
八年积累，三年原创；一年整理，半年总结。
通过这本书，我相信大家和我一样会被千鸟这种以设计为生活的态度，这份坚持而触动。

这是一本可以让思维轻松起来的书
千鸟基于三年原创日志的基础上整理过来，行文直接而案例鲜活。
有很多唬人或生涩的UCD理论，千鸟在每个工作阶段对之都有一定的实战解读。
里面也有很多我个人更喜欢的类似“电梯按钮”这样一些生活案例的分享。
所以，这不是一本教案工具书。
最适合午后咖啡厅放松静读，或临睡前偶尔翻阅。

关于千鸟书中提到设计者“知行合一”的实践观点，我亦最近在内部的交流中时有说起。

好的设计先要解决自己的问题
艺术中有句很通俗的话，好的作品先要感动自己。
商业设计要追求产出和效率，所以好设计是要解决问题的。
首先要解决自己的问题。
一个网管，为了应付来上网的人经常询问网址，做了一个简单的常用网站目录——这就是后来的网址导航站“hao123.com”；一个工程师，为了方便自己给朋友共享视频，做了一个视频交换网站——这就是后来的“youtube.com”……
这样的事例或传言背后，是告诉我们核心的设计者一定要用和懂得自己的产品。
所以，如果你自己根本不用和热爱自己所做的产品，想做出好产品，除了烧香拜佛别无它法！

好的设计规划先聚焦解决一个问题
每一个行业到一定阶段，都会形成相对系统的理论和方法。
如果你一知半解，千万别盲目迷信及滥用。
曾经很热的用户角色卡片设计这个方法，有些产品策划或设计师，在需求及功能设计阶段，很投入的开展角色设计，开展行业分析，而后整理出数篇的功能列表和项目组进行数周的讨论，看似专业和热闹，但最后的结果无外是项目不断延期发布或项目后期功能就资源和进度不断的砍，还有更悲观的结果是，项目组100分的加班加点，基本规划的都预期进度出来了，但每一个应用功能用户评价都只有50分……
前期的规划设计经过头脑风暴等一系列分析后，落实下来的点是逐个做加法，而不是做减法。先找准一个需求切进去，彻底解决它。
还有别忘了，互联网产品永远都是beta版，改进产品的方法就是快速发布和持续运营。

最后再说说做设计这份工作。

做设计的有两种人，第一种人做的是体力活，第二种人做的是生活。
想说的是暂与作品水平高低无关，关键每一个设计人要懂得享受和热爱自己的工作。
网事如风，知行合一，每一个设计人都应该有一颗“设计之心”。

黎万强
金山软件词霸事业部总经理
2009-6-25

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黎万强，国内最早从事人机界面设计的专业技术人员之一，00至03年期间，参与了金山毒霸、金山词霸、WPS Office等多个知名项目的不同版本开发，主力完成其交互及界面设计的创作工作。历任金山人机界面设计部首席设计师、金山软件设计中心设计总监、金山软件互联网内容总监、金山软件词霸事业部总经理。

06年认识的阿黎（黎叔可以有），07年与腾讯某大佬在北京聊天，他偶然提到阿黎是中国UI届教父级人物。后来得知，腾讯、淘宝、阿里巴巴、网易等主流公司的UI设计师，大都有金山学习工作履历。包括为中国软件UI发展做出过重要贡献的Tom(Tencent), Rokey(Microsoft), Bluesky(ChinaUI), Kay(UItimes)都曾与阿黎共事。