以用户为中心的设计 |
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所谓微博客,是一种可以即时发布消息的类似于博客的系统,属于迷你型博客。与博客相比,微博客的即时性、开放性和集成化要大得多,虽然每条消息的字数容量跟短信一样只有140个字,但是无数条消息汇聚起来产生的信息能量却是巨大的。有业内专家将微博客的流行称为信息传播方式的一次革命。 微博客产品构架 主体信息构架有三块:多人信息聚合,个人信息聚合,短信息发布。 多信息聚合主要是对站内所有人的微博客信息进行重整、分类、展现的一个页面,当然也可能含信息筛选,分页等基本功能,在微博客系统中表现为主页。 个人信息聚合主要是对个体的信息进行分类和存储的一个模块,比如个人迷你博客,个人资料,图片,视频等信息的存储与表现,在微博客系统中表现为个人主页。 信息发布本应该是一个必备功能,不过因为它是信息产生的核心功能,所以枫林将此作为一个独立的模块,信息发布功能在微博客中表现在主页和个人主页上的发布框,一个小小的发布框却支撑了整个网站所有的信息来源。 除了三大信息构架主体外,微博客产品构架值得一提的还有信息筛选功能(信息检索和好友检索),信息传递功能(关注与被关注,转发),互动功能(评论及回复,短消息提示,私信等)。 一个微博客系统能保持正常的运转,从信息的产生,信息的分类存储,信息的检索,信息在用户间的传递,依附这个信息所产生的互动,都是这些基础模块之间的相互配合,有序组织的结果。 微博客产品的优势 微博客和博客、IM系统同属于信息发布,聚合,分享类系统,然而却能同时存在,自然会有自身独有的优势,枫林简单分析下自己对微博客系统优势的一些认识,算是抛砖引玉。 与博客系统相比,微博客系统具有发布简单,写作门槛低,信息传播快等优势。博客系统中要完成一篇blog,需要写标题,标题有字数要求,要排版;保持调理清晰,段落有序;需要选择类别,方便推荐给该类别的用户;有的还需要自定义Tag,需要写摘要等。微博客只需要在一个框发布有数量限制的一段话或上传一张图片,一段视频。 传统的博客,一般写一篇需要花费几十分钟甚至几个小时的时间,对某个行业不熟悉或者对某些事件认识不全面也很难成文,而微博客却是任何人可以简单的几笔带过,跟发表评论一样简单的写几段话,几个字完成成。 博客需要亲自登陆查看或者RSS订阅你才能第一时间知道哪些朋友的博客更新了,微博客则是加为关注后,最近更新的自动推荐到个人动态中,有评论直接消息提醒。 微博客和IM系统都具有一对一和一对多信息交流的特点,不同的是IM更强化了群的概念,是分类交流,而微博客不需要分类,只要是你的关注着必然也关注着你的所有信息,另外,从信息表现形式来看,微博客的更直观。多对多的交流空间中,微博客的信息分类能力更强一些,IM基本你一句,我一句,甚至中间会有人另起话题来交流。 除了上面说的几点优势外,也许多渠道更新就是微博客特有的一种信息更新方式了,博客和IM都无法媲美的。用户可以发一则短信更新微博客,用户可以通过MSN/QQ签名更新微博客,甚至跟博客进行绑定,博客有更新了,微博客也随之更新,专门开发的客户端小应用(之前的嘀咕和饭否都有的)等。 微博客产品运营 既然是信息分享评论,自然运营的重点就是氛围,如何提高交流氛围就是关键了,貌似这话有点虚了。 来点干货,微博客产品运营的重点在于有价值的信息产生和有价值信息的传播。 我们都知道Twitter用户数的急剧攀升,与几次重大事件有关,2007年3月美国SXSW音乐节,2008年11月印度孟买的恐怖事件,2009年1月奥巴马总统就职,2009年6月伊朗选举危机等等。重大事件的报导,特点是读者多,更新快。这些事件(信息)便是引爆点,有了这些信息,也就有了交流氛围。 信息的传播也就是有了信息如何第一时间推送到用户的手里,更多的是由功能来决定的,比较有意思的就是“转帖”功能,尽管是个很幼稚的功能,但是却很实用,效果已经在开心网等SNS产品中得到了验证,而且近期新浪新闻页底部偷偷加上了“转发此文至微博”的链接,当然这是系统外信息的转载或者叫产品整合,但是也证实了信息传播的重要性和转帖功能的实用价值。 任何一个互联网产品的运营都会与公司的资源挂钩,不光是公司拥有的资源,还包括公司是不是舍得投入资源或者产品经理能不能发现隐形资源。 我们知道新浪微博并不是国内最早做微博的,但是前面专门做微博的都悄无声息的死去或者半死不活的生存着,新浪微博推出后却有声有色,原因在于新浪这个平台,新浪博客拥有着大批的名人资源,新浪拥有自身强势的品牌优势,新浪拥有国内一流的新闻内容资源,新浪网是一个综合性、多产品网站,往往出一个新产品都会跟其他产品有机结合起来,利用现有的资源来推新产品比白手起家运营要强百倍。 当然,关于什么系统效率,稳定性都属于互联网产品运营默认都需要保证的,这里一笔带过。 微博客的盈利模式 这是做事情或者做产品必须要要面对的一个过程,既然投入了,就需要谋求回报,也需要思考如何来产生这种回报。 目前的微博客产品构架中能预测到的盈利模式主要有:企业会员收费,品牌广告。 我们都知道网络媒体对纸媒冲击很大,现在很多纸媒也都有了自己的网站,也在尽量保持网媒纸媒信息的同步,然而由于对行业的不熟悉,纸媒企业本身是做传统行业的,对网站的运营不熟悉,所以基本他们的网站都半死不活,无人问津。 然而,纽约时报入驻twitter,每天发布一些来源于纽约时报网站的信息,没几天就有一大堆纸媒粉丝关注,觉得这是一个不错的看报方式,这样纽约时报就间接的将潜伏在twitter中的纽约时报读者引导至自己的网站。当然一些杂志社也同理,现在还不敢说哪家微博可以对企业会员收费,但至少可以说是一种可预见的盈利模式。 品牌广告,貌似哪个网站都适应的一种盈利模式,只要品牌影响力和用户量足够的大,都能依靠这种模式实现盈利。 当然,国内也有一些善于搞发明创造的,在产品上作文章,微博客再结合进来某个组件间接的实现盈利。比如问卷调查和Webgame,不过貌似这不是微博客与生俱来的盈利模式,得依附于新产品的开发来完成,当然,这两种盈利模式也是任何社区或者社交网络都具备的,只要有用户都可以尝试。 微博客的前景 微博客介于博客和IM之间,却又兼具二者之特点,不可能取代他们但是也不会被他们所取代,用罗会祥的话来说“自互联网走向公众以来,一直是精英的大舞台,有技术的玩黑客,有怪才的玩闪客,有文采的玩博客,有学识的玩威客,有财力的玩播客……微博填补了互联网”客“家文化的空白。” 所以微博不会消失,有几家始作俑者了,又会有几家后续跟来。 |