Thinking of the UPAchina innowation for Asia!
今天很荣幸参加了一年一度的UPAchina 为亚洲创新 用户体验大会!
“change agents”
what is a change agent?什么是变革的人,引导他们主导变化.
– Oaul Sherman UPA国际主席 美国SAGE软件公司用户体验副总裁
专业的用户体验,目前在中国应该是改变组织,促进用户体验的,用户的目标,动机… 用户体验不是策略性的!
What can we do? 能做什么,能影响什么,能主导什么?
— Align 组织的同步
— Plan and Influence 计划和影响力
— Measure and improve 为了让计划分享和沟通,然后得到改善
策略性的思考 很多时候容易只关注到眼前的项目 而其实冲突争论对于管理是有益的!
《用户体验,从中国制造到中国创造的一个重要区分点》说实话这个演义题目非常吸引我!
– Jason Huang 黄峰 UPA中国创始人 主席;唐硕用户体验咨询创始人
企业的创新方向
研究产品的概念 UCD取源于 用户需求
创新设计=跨学科团队协作+科学的方法 软件界面 不等于 用户界面
eg: apple乔布斯 领袖与跟风者的区别在于创新!
尾灯战略,个人认为其实是消极的,但其实现今很多企业都用这种做法!
结合开发流程的一些问题,
1、策略与管理
2、组织与人 组织是人协作的机制
3、流程与技术
—85%的研发成本项目初期制定好的,包括资源,预算! 但是 项目会犯一些错误,成功率不高,加大的成本! 往往这些就影响了整个流程,而上面并不愿意增加预算导致整个流程暂停!
要是在项目发展初期就确立好流程技术就不会发生或者尽量少的发生!
1、用户研究是用户体验的原动力
2、产品开发是机制流程企业创新成功的关键
3、企业不需要方法方案,需要方案流程解决问题
《创新奥秘》—创新不是知识是思路!
“可用性”和“创新”–相互冲突?还是相互协调?
Ginny Redish,国际权威用户体验专家
价值主张 发展设计产品?成功需要不断尝试
eg: 照相手机 零时间的让家人了解目前你的工作生活状态!
新的功能谁都想要,但是真正持续用到每个功能的有所少了? 值得我们去思考!
创新随时间不断 change!
创新不仅是指一个杰出的想法(Idea) 大影响力小创新!
这次大会来了许多资深专家,不过都是讲的概念,还不够细~专!不过这样的大会不可能照顾到每个人每个行业!
必需的从实际出发,会后有不少同行朋友说第一天的会议都很虚,还是工作坊和圆桌会议好点点!
可惜的是我今年只参加了第一天的课程!
同事门都在认真领会一些要点。
公司今年整个UED部门全部出动了,分别听不同的课程和参加不同的工作坊圆桌会议。
照片里面还少了信息部的同事还有老段、老李。我们一行20多人!