Gmail - UCD大社区

Gmail小记

zjf — 2009-05-13 20:51:33

04年4月1日Gmail横空出世，将email的空间推到了G级别，大家都以为这是一个愚人节的玩笑。google就告诉人们“你再也不用删除邮件了，而你可以搜索找到你邮件中的任何内容，但我们会在里面投上一点广告”。对邮箱容量的质疑和隐私的担忧，显然没有阻挡gmail的扩张，当时还很新鲜的邀请模式，也创造了饥渴营销的效果，那时的用户都多多少少有点以拥有Gmail账户为荣，同时，Ajax的运用让大家都明白了原来web的展现和交互方式是可以这么rich的。

我已经记不清楚我是什么时候开始拥有gmail账户了，翻了翻gmail中的最早一封邮件，日期是05年10月25日。我申请的第一个Gmail账户一直沿用至今。几年过去了，截至现在我的gmail一共收到了8091封邮件，Gmai依然在beta，不过它给了我们许多饱含google气质的惊喜，不断凸显web就是一切的理念，它让我们知道：

1、邮箱原来是可以这么大的。虽然现在G级免费邮箱到处都是，甚至连雅虎的无限容量邮箱也再也过人惊喜。

2、web展现和交互是可以这么rich的。

3、邮箱是可以IM聊天且备份聊天记录的。

4、邮箱是可以发短信的

5、邮箱是可以视频的，甚至连gtalk客户端都没有这个功能。web就是一切。

6、邮箱是可以添加许多别的小工具的。gmail labs当中的小工具也越来越多，最新的则是一个邮件追回的工具，同时，还有另外一服务从Gmail的平台中被孵化或者将被孵化成单独的服务，譬如google contact和google tasks。

Gmail已经从最初的“nothing but email”逐渐演变了一个综合的通信工具。随着google voice推出，或许不久之后通话和voicemail的功能就会被加入进来。它最终会变成什么样子，谁知道呢！

PS：如果丁磊不是卖免费邮件系统，而是坚持用email去圈用户，会不会就像腾讯为IM找到盈利模式一样为email找到真正的盈利模式呢？

相关话题：Gmail 源地址：http://cvbbbn.blogbus.com/logs/39070802.html

Gmail Labs的小困惑

Ray — 2009-04-03 16:29:00

Gmail五岁了，虽然还挂着Beta，却无损于这款互联网应用的伟大，Gmail可以成为所有互联网产品从业者和用户体验设计师们研究的典范，不只是UI和邮箱的各种功能，甚至它的Help都是如此的完美，甚至有时我都在想，如果连Gmail都还在Beta，有些网站怎么就有脸动不动给自己来上一个“全球领先的.......”的tagline?我想可能是它们的球太小吧，这个可以原谅，因为人的能力毕竟有限，要是换个打气筒就好了。

Gmail逐渐在Google的各种产品里脱颖而出，特别是Labs的推出使用户的个性化更加方便，我自己现在放弃了outlook，每天就开着gmail，最期待的功能就是能够有一个完美整合MSN、QQ、Skype的IM Gadget，有了这个后，我连IM都不用再开了。

言归正题，每次Labs推出新功能后，Gmail的官方Blog都会发布并介绍新功能，如果你要添加就要去setting-->labs中去开启它。可是问题就来了，labs现在已经有了28个feature了，而且我很奇怪的是这些feature的排列没有任何顺序，第一不是按照发布的先后顺序比如把最新的排在最上面，第二不是按照英文比较常用的字母排序方式，所以每次一个新功能出来后我都要在设置里找半天才能找到那个新功能的设置项。

我奇怪这个事情很久了，难道Gmail Team没有发现这个问题吗？这种可能性应该不存在，毕竟连我这水平的都能看出来，可是我一直都没看出来它是按照什么规则来排序的，难道他们不认为这对于用户是一个障碍？但是feature一定会越来越多，比如到了50、100个，那时怎么办？使用字母标签？

不知道大家是怎么看待这个?还是像我这样的用户太另类?

相关话题：Gmail 源地址：http://www.rayisthinking.com/2009/04/gmail-labs.html

Gmail五岁了- 专访Gmail产品经理

logout — 2009-03-31 04:43:01

原文作者：David Chartier
原文链接：Interview: Gmail's product manager on Labs, beta, the future
译者：logout

Gmail Labs为我们的收件箱提供增强功能已近一年。到4月1日，Gmail也将满五岁。Gmail现有大约1.5亿用户，拥有你能想象到的所有网络邮件功能。作为一个“百分之二十时间”项目（Google员工每周用一个工作日研究任何自己感兴趣的项目），Google干的相当不错。随着五周年临近，本站就 Gmail的发展历程、Gmail Labs的状态以及该死的beta标志等问题采访了Google的Gmail产品经理Todd Jackson。

Gmail的发展历程

Jackson已在Google工作了五年，最近两年都在Gmail项目。不算Gmail在“高级用户”中业已建立的稳固人气，用户数量增长速度仍在加快。Jackson提到，事实上“大多数用户不在美国”，因此Google现在增加Gmail新功能时同步推出所有50种语言的版本。

当问及Jackson自己任职期间最喜欢的大改进时，他回答说Gmail Chat是“几项给我心灵带来最大冲击的功能之一。”。Jackson解释了在电子邮件客户端内置聊天功能的根本性优势：21世纪，电子邮件与聊天的界限已经模糊；并认可“如果你在邮件窗口看到对方在线，直接用聊天进行回复往往会快很多”。

不足为奇，Jackson还将Gmail最近发布的视频聊天功能列为另一项自己最喜欢的改进。这是Gmail作为完整通信服务的自然演化，Jackson还特别为该功能所提供视频的高质量感到自豪。

Gmail Labs的状态

Gmail Labs在大约九个月前初次亮相，作为一种检验高级用户所提新点子的途径。Jackson解释说：“在Gmail发展初期，总是可以很容易发布实验性的新功能。我们那会儿用不着担心支持数量庞大的用户群。”但Gmail现在的用户群确实极为庞大，因此Jackson的团队需要通过新方法来让Gmail永远站在现代通信的最前沿。Gmail Labs就是这个方法。

Gmail Labs在2008年六月发布了13个功能。现在已有40个，包括了：实用的微调功能，如邮件内预览Youtube, Picasa, Yelp, Flickr链接内容等；新颖的辅助功能，如mail goggles（通过数学题防止用户在不清醒时乱发邮件），贪食蛇等。Jackson说：“我们每一两周新增一项功能”。Gmail Labs确实是实验场——目前还没有实验性选项被去除或升级为官方功能，但Jackson的团队正计划于近期开始这么做。

Jackson不愿透露是否将砍掉某些Gmail Labs功能，不过他举了几个赢得热切反响的功能。这还不是最终决定，即将毕业的“好学生”有Gmail离线版、任务、撤销发送 (最新的那个)、SMS in Chat、日程和文档小工具以及Pictures in Chat。

有些读者希望知道是否有计划开放Gmail Labs让用户自己写功能，不幸的是现在没这计划。但Jackson重申自己的团队将听取各方面的建议，并暗示了不为人知的开发过程速度很快。“我们听取任何地方的反馈，包括论坛回帖、联系表格等。”它还解释团队“的决策制定在管理层和工程师之间非常灵活”。Gmail Labs功能开放前的细节基本都深藏不漏，不过安全性和性能标准显然是有要求的。

该死的beta标签

尽管已经五岁了，Gmai仍被列为beta产品。现代网页的荣誉标志（或是耻辱标志，看法因人而异）仍挂在标志下方，在近些年同时招来了调侃与猛烈抨击。不论如何，Google因将beta版提供给给大众受到了赞扬与指责。现在上网冲浪，很难不在新创网站或成熟产品的实验部分看到这个标签。

尽管仍有随机的宕机（相当普遍），很多人都认为Gmail现在已经是一款成熟、稳定的产品，不再需要beta警告。毕竟它已经稳定到让Google开始试验新功能了，不是么？

Jackson解释道：“我们对产品有着非常，非常高的标准要求，和其它的Google产品一样。我们还没有准备好结束beta阶段。还有一些事要做，一旦我们再达到一些标准要求，会很乐意结束beta阶段”。

Gmail 看来处在Google的某种中间状态，Jackson说它很显然已经足够稳定地让所有人用——甚至稳定到可供Google正用Google Apps追求的商用和企业市场使用。但摘掉beta标志取决于一些内部标准（更精确的说，是功能要求），他的团队觉得还没完全达到。

Jackson不愿透露这些延迟的要求或缺失的功能具体是什么，但他指出了几项目前已经完成的功能要求。移动站点、POP和IMAP服务都是 Gmail走向正式版的里程碑。最后，Jackson争辩说“就算去掉beta标志，又能产生什么真正的区别？我们还将以beta阶段的速度发布新功能，并希望能再快点”

我在交谈中得到的印象是Gmail团队并不怎么在意Gmail是否有资格得到具体版本号。Jackson推销了快速开发哲学，并谈论了自己对通信的看法——持续进化的领域。因此他的团队看不出什么时候Gmail才算完成。

尽管如此，网络上多数还是认同具体的版本发布，beta标志绝大多数时候只使用较短的一段时间（比如，五年以内！）以表明产品的不稳定和不完善。但在这个3.1.x.x稳定版和安全补丁随处可见的时代，我很认同Jackson关于软件“永远没有完成”的观点。现在，用户们只需要记住在 Google的世界里，“beta版”这个词有着不同的定义。

Gmail的未来

Jackson不愿直接谈论Gmail未来的计划，但他提到有可能会开发Gmail的iPhone专用版。从他在整个采访的反应来看，我们可以预期见到Gmail稳健的创新步伐。Google很明显知道自己有一个高级用户群体，Jackson称这些人“代表了大众用户两年后的要求”。因此 Google Labs以后的新功能将会更富试验性，而Gmail将会持续拓展现代通讯的边沿而不仅仅是电子邮件。

相关话题：Gmail 源地址：http://www.yeeyan.com/articles/view/46423/35503

Gmail新增“多收件箱”功能

HelloMatt — 2009-03-11 20:19:40

原文作者：- ReadWriteWeb
原文链接：Gmail Gets 'Multiple Inboxes'
译者：HelloMatt

Google今天在Gmail Labs里提供了一个新功能 : 多收件箱。作为 Google 员工 Octavian Costache 20%自由工作时间的成果，这个新功能允许你用额外的窗格扩展你的标准Gmail收件箱。“多收件箱”这个名字实际上是有误导性的，这个新功能实际上类似于多窗格浏览，把你的主收件箱显示在左边，而右边可以显示至多达5个其他“收件箱”，包括邮件搜索结果、带有特定标签的待发送邮件或是来自某特定发件人的邮件。

你可以使用任何标准Gmail搜索指令来定义一个新窗格，比如 is:starred, label:abc, 或者 has:attachment 等等。

要是你有一个分辨率比较高的宽屏显示器，那让新窗格显示在右边效果最好了。没有宽屏的话就算了，否则那些额外收件箱会占据太多屏幕空间，以至于你连邮件的主题都看不到了。设置太多的额外收件箱同样会使你的屏幕显得极端凌乱。

你也可以设定Gmail将额外的收件箱显示在主收件箱的上方或下方，不过如果要在这种情况下获得最好的显示效果，你大概得设定让主收件箱只显示少量的邮件。

这个新功能显然会帮到那些需要快速浏览大量邮件的人。不过从“多收件箱”这个名字考虑，我们其实期望它能允许我们把多个Gmail帐号合而为一，这对那些通过Gmail管理着多个email账户的人就更有用了。

相关话题：Gmail 源地址：http://www.yeeyan.com/articles/view/HelloMatt/33022

关于Gmail

Angela — 2009-03-10 21:29:14

从上网开始就在使用邮件服务，总觉得客户端是最好用的接受、阅读、管理邮件的方式，直到Gmail出现。

最早使用Gmail，没有多少联系人，也没有多少邮件，习惯性在客户端上配置POP3，收下来进行处理。

慢慢的，联系人越来越多，各种邮件往来，再加上来自Group的讨论，不论是MS的Outlook，还是Mac的Mail，感觉越来越（不明原因地）效率低下。有一天向UCDChina的某位愤青抱怨邮件太多，被无情地耻笑：“用Gmail谁还用客户端？”于是才在上网10年以后第一次尝试使用 Web来管理邮件。

不得不同意，用Gmail谁还喜欢用客户端呢？先不说c/u/j/k/r是如何地提高了阅读和回复的效率，也不提会话模式（Conversations）是如何帮助我唤醒沉睡的记忆，在Gmail里，连根据邮件内容变化的关键词广告，都成了我每天必看的一个惊喜点。

现在，我已经习惯了每天打开浏览器收邮件，即使是同时参加多个Group讨论，我也不会漏掉重要的信息。这点UCD翻译小组的同学应该有所体会：每一篇在进展中的译文，不管沉下去多长时间，我都能记得翻出来催作业：），这仅仅是使用了（很方便的）Label功能。

虽然这篇文章写得越来越像广告，但我还是得感慨一句：Gmail对互联网概念和技术的运用已瑧化境！

经常看到有同学在Group里抱怨Gmail难用，刚开始使用时确实很不习惯（GTalk刚推出时，也有人抱怨不好用、不喜欢）。但是作为一种工具型的产品，用户每天都在用，在“易学习”和“易使用”之间，天平必须要向“易使用”倾斜，然后再来解决“易学习”的问题。比如“快捷键”能帮助提高效率，但“记住快捷键”需要训练，于是Gmail界面下面列出了快捷键的提示。而当我已经用得非常熟练，几乎成了条件反射的时候，它就消失了，我并没有刻意付出这部分时间去学习。

这才是我心目中理想的产品：看上去平淡无奇，用起来称心如意，在你想要时，它就在那儿静静地等着。

我希望我正在设计的某个（内部）产品也能达到这种境界，当使用者有一天换到其它公司使用同样的内部系统时，会怀念那个曾经使用过、不怎么好看的老伙伴。

相关话题：Gmail 邮箱和邮件服务源地址：http://angela.ucdchina.com/?p=86

从Gmail故障看SaaS的服务风险

williamlong — 2009-03-02 14:10:14

2008年2月24日，Google Gmail电子邮箱爆发全球性故障，服务中断时间长达4小时。此次全球性故障的原因是位于欧洲的数据中心例行性维护，有些新的程序代码产生了副作用，把地理相近的数据集中于所有人身上，导致欧洲另一个资料中心过载，连锁效应扩及其它数据中心，致使全球性的断线。

对于这个严重的故障，Google发言人称，公司会赔偿每个付费使用Google Apps Premier Edition套装软件的用户相当于15天的服务费，按Google一年收费50美元计算，相当于每小时0.57美分，15天则是2.05美元。但Google并不是直接赔偿现金给付费用户，而是给付费用户增加15天的免费使用时间。

如果你是Gmail的付费用户，你会对这种赔偿满意吗？

我想如果是企业用户，肯定不会对这样的结果满意的。邮件服务其实还算好的，因为做为低层的SaaS应用，其影响虽然说不小，但也不算特别大。更为现实的网站服务，如果一个企业购买了一个网站服务器，并应用于企业的实际生产销售中，例如网店等应用，特别对于大型的网店来说，服务中断4个小时会带来多大的业务损失啊，这点损失是几美元能赔的吗？现实就有这样的事情发生过，实际的情况是，DreamHost在2007年有次宕机，主机服务恢复时间最长的达到36个小时，而DreamHost为此事件仅赔偿用户44美分。

这也是SaaS应用难以回避的问题，低成本可能就意味着服务不是100%的稳定和安全，一旦出现了重大问题，难以对造成的损失进行赔偿，确保服务稳定安全的方法是配置各类硬件软件安全产品，如防火墙等等，但对于成本会大幅提高，别人的虚拟主机只售5美元，你凭什么卖10美元呢，这又导致产品销量减少，这年头，物美价廉的服务是很不靠谱的。

这也是SaaS软件商业模式面临的一项挑战，传统的软件销售是不可能出现这类问题的，比如Windows这类传统软件产品，如果用户不小心格式化硬盘导致所有文件丢失，用户绝对不会去要求微软进行赔偿，微软也不会因为这个赔偿用户，但如果是SaaS这类付费用户，例如Gmail等，用户所面临的风险是，即使是服务商的错误导致用户数据丢失，用户也几乎得不到任何赔偿，即使只有可怜的2美元赔偿，也是通过赠送服务时间来实现的。

如果你知道Gmail的这个赔偿先例，你还会付费购买企业版的Google Apps吗？这不仅仅是Gmail面临的问题，也是所有SaaS服务应用所面临的问题，低价格的软件服务很难确保绝对的稳定性，一旦稳定性出现问题，并为此破坏了用户重要的业务数据，如果处理不好的话，很可能会在用户群中造成不好的口碑。

名词解释：SaaS（Software as a Service，软件即服务）是应用软件的一种销售方式，客户按使用时间或使用量付费，SaaS（软件即服务）具备这个特点：“软件部署为托管服务，通过因特网存取。”

相关话题：Gmail 源地址：http://www.williamlong.info/archives/1714.html

没有Gmail的四小时

didoqq — 2009-02-25 13:54:17

原文作者：Saul Hansell
原文链接：Four Hours Without Gmail
译者：didoqq

作者：索尔l汉塞尔

19：21更新加入了goole对这次故障原因的解释

伦敦时间早上9:30Google的Gmail服务被冻结了，欧洲几百万的用户在工作最繁忙的时间无法收发e-mail(亚洲那些已经下班的用户和美国的夜猫子也一样).

周二晚上，Google在它的博客里发表了就这一问题的解释。就像一个发电厂的小故障使这个国家一半电网短路，轮流停电。在这次事故中，Google为更新软件关闭了一个数据中心，从而加重了其他数据中心的运作负荷。

今早，日常数据维护工作在某一欧洲数据中心展开。由于帐户的服务都在另一个数据中心运作，所以应该不会造成损害。而始料未及的一些旨在保证数据在位置上更贴近主人的新代码所产生的副作用使得欧洲的数据中心超负荷，并对其他数据中心造成连锁反应。我们花了一个小时才使得一切恢复正常。

这一事故也影响了Google在线制作和分享文字处理和电子数据表应用程序的用户，Google正在说服各公司把他们现有的台式机应用程序（主要是微软的办公程序）替换成在线应用程序。受影响的是英国一些报业集团，电信报说：

一些大公司包括英国电信传媒集团和卫报已经转向摒弃传统的桌面邮件而使用google apps，google apps可以让用户在使用gmail的同时通过网络共同合作完成文件，分享日程安排，提供即时信息和聊天。

我不认为goole给那么多人造成了多大的不便，昨天我的文章强调风险云计算，但是无论如何这是有帮助的。如果你正在定量了，我不确定这证明了什么。每个我所工作过的公司的内部系统都至少像gmail那样短路过，但是从心理上讲，自家的问题，比起千里之外的人所造成的问题总是容易解决些，后者，你都不知道该打电话给谁去投诉，

当然，这一事故也表明了在很多人依赖如Gmail这样的网络服务的时候，很多替代的交流方式也同时出现了。Facebook 和其他网络服务商提供了交流信息的途径。如果你用iphone和微软的outlook来上Gmail还是没有问题的。　当然，Twitter对发些简短的消息还是很有用场的，尤其是对Gmail投诉。最近TWEET上的一则信息：vgbio24说：gmail终于回来了，我想死你了！

相关话题：Gmail 源地址：http://www.yeeyan.com/articles/view/64286/30530

GMail小工具：轻松从其它邮箱中导入邮件

suleiiiii — 2009-02-09 14:59:56

原文作者：Kevin Purdy
原文链接：Gmail Adds Easier Email Switching Tools
译者：suleiiiii

Gmail用户很快就会在设置选项中发现一个新工具，使他们从 Yahoo, Hotmail或者其它邮件服务商转换到GMail更加容易，而不依靠IMAP或者POP导入邮件。

邮件迁移服务商TrueSwitch原本只为它指定的ISP合作伙伴提供免费服务。但是Gmail与之合作，使这个小工具能把联系人，旧的邮件和未来30天以内的邮件都自动发送到您的新邮箱内（直到您的联系人都更新了信息）。并且，它还会为所有从旧帐号转发过来的邮件都添加一个标签（label）。如果您或者您认识的人正好需要把邮箱迁移到GMail，先查阅一下支持的email主机服务列表，然后赶紧试试吧！

当然，如果您的email主机并不在这个新生的工具支持范围之内，您还是可以用IMAP的方法转移您的邮箱信息，或者按照官方的POP指导来做。之前提到过的GMail Loader也能帮上您。

就像Google Operating System的家伙们提到的那样，GMail用户最终会在他们的设置选项里看到一个全新的“账户和导入”选项。

Import Contacts and Mail to Gmail [Google Operating System]

相关话题：Gmail 源地址：http://www.yeeyan.com/articles/view/66899/28207

使用Gmail的理由，及Gmail当前仍存在的不足

zgjie — 2009-02-05 17:13:21

对我来说，之所以必选Gmail是因为这几个核心功能：

1、速度

登录后直接进入收件箱，基本上速度快而稳定，特别是在谷歌浏览器上。

界面简洁，没有什么欢迎界面，也没有大占空间的横幅广告，只有邮件右侧的文字广告。

2、邮件会话显示

邮件按会话显示，自动把多次来往回复的邮件聚集在一起，像聊天对话界面一样。方便查看之前的邮件。

3、邮件可以存档

永远保持收件箱的干净整洁。收件箱很多邮件时，可以存档一些没用的，或已经处理完成了的邮件，使收件箱干净而一目了然的看清剩下需要处理的邮件。同时空间够大也不用删。

存档之后的邮件会在“所有邮件”中，并没有删除，以后需要，通过搜索等方式也可以快速找到。

4、标签和加星功能

不用麻烦的把邮件在文件夹中移来移去，一封邮件可以加多个标签。同时某些要特别标明的邮件可以方便的点击加星标。

比如有时候收到一些包含照片的邮件，可以给这封邮件加上“照片”标签，这样以后就可以在标签窗格直接点击“照片”来查看所有收到或发出的照片。

同时可以通过过滤器来使以前或以后收到的邮件自动加标签。比如我创建了一个过滤器，把所有标题包含“Picasa”的邮件自动加上“照片”标签，因为我用Picasa Web来备份所有照片，然后每个相册都发个链接到邮箱来统一管理。

5、聊天功能

直接在网页邮箱中和Google Talk联系人聊天。甚至支持语音和视频聊天。

超级强大的功能是，直接把聊天记录保存在邮箱中，以后可以方便的搜索到。

反观QQ，只有会员才能聊天记录漫游，并且默认只保存全体好友最近一个月的聊天记录，要永久漫游与某个好友的所有聊天记录，设置永久漫游的好友数上限与会员等级相关。具体细则在这里：功能与特权 > 聊天记录漫游，真是看了令人郁闷。

其它一些特性：

1、邮件转发功能。

无条件的把任何收到的邮件转发到别的邮箱，QQ邮箱也有这个功能，我就把QQ邮箱的邮件全部转发到Gmail了。

2、不断增长的空间。

现在有7G多，还在不断增加中，够用了。

3、主题皮肤。

主题并非固定不变，像iGoogle的主题一样，有些主题还会随时间或天气的改变而改变。

现在Gmail主题会随天气变化的只有两个：Tree（树）和Bus Stop（汽车站）。

4、机器人好友。

Google Talk 的翻译机器人真好用，比如写英文邮件时，边写邮件，边翻译不明确的说法。

English翻译成中文的聊天机器人为：en2zh@bot.talk.google.com添加它为好友，跟它发英文，它就回复你中文翻译。

中文翻译成English的聊天机器人为：zh2en@bot.talk.google.com

当然还有更多语言的翻译机器人，可以在Google Talk的帮助文档这里找到。

安全功能：

1、在设置中可以选择始终使用https这种更安全的登录方式。

2、帐户登录信息：在 Gmail 最下面可以查看，点击显示近期的登录IP、时间、访问类型（浏览器、手机、POP3 等）。同时可以选择退出在其它所有地方的登录。

3、防垃圾邮件。Gmail的垃圾邮件过滤功能相当强大，基本上可以判断大部分的垃圾邮件，Hotmail 的这个功能就很弱。

我特别期待Gmail增强通讯录功能

Gmail的通讯录除了可以自己给联系人分组之外，还预设了这几个置顶的联系人组：朋友、家庭、同事，不能删除，也无法更改。官方是这样说明的：

“朋友”、“家庭”和“同事”等分组可帮助您整理自己的联系人。您可以随时将联系人移入或移出这些组。多种 Google 产品都可让您与这些分组中的人员共享信息。

另外，您还可以创建一份 Google 个人资料，以便于各组中的成员与您保持联系。他们将可从各种 Google 产品中方便地找到您的个人资料。

Gmail的通讯录功能其实很弱，很不够用，比如：

1、无法合并相同联系人，这点还比不上 Hotmail。

2、无法以联系人组为条件来创建过滤器。

3、Gmail 通讯录中，无法选择查看超过十九个联系人的会话。其实我是想一次能够显示一个组中的所有邮件，比如一次显示一个客户组中的所有邮件。

4、无法在当前邮件界面中编辑发件人的详细资料，分组，以添加到通讯录中。因为有时候联系人的信息写在邮件里面，现在的话特别麻烦。某些时候经常——Gmail 同时都要开两个窗口，一个转发一个复制粘贴；一个邮件，一个联系人；一个邮件，一个查看之前发过的邮件。此时才会感到Outlook那样强大邮箱客户端存在的必要。

解决方法之一：可以在鼠标悬浮发件人时出现的卡片上显示联系人的详细资料，并可以修改。

Yahoo邮箱有个很好的功能，就是能够以Tab方式同时打开多封邮件，这样方便对照查看以前的邮件。Gmail总的来说很够用，但有时候不能满足一些专业的应用。

近几个月 Gmail 的联系人功能也有更新动作，比如我发现聊天工具一栏增加了QQ，几个月前还是没有的，由于QQ在中国的使用人数众多，这也算是个有意义的更新。不知大的更新什么时候到来。

如果手机中的通讯录能和 Gmail 中的通讯录同步就好了，我知道 Google 有为黑莓手机提供这样的功能，不知其它系统的手机有没有办法实现。

其它缺点：

1、新版有侧边栏的iGoogle中，许多小工具可以最大化，以提供更多功能。但是Gmail gadget 没有填写联系人时自动完成的功能，不方便。

2、Gmail的过滤器按删除就真的删除，也没有撤消可选。

3、Gmail的翻页按钮，后一页，前一页真是混乱，不说上一页，下一页。它是把最新的邮件当做是最后一页，而不是最新一页，所以它的前一页，其实是更旧的邮件，后一页，反倒是更新的邮件，实在和人的感觉相反。

4、Gmail的编辑器功能比较简单，比如无法在文中插入图片。

如果需要更强大的编辑功能，可以在Google 文档中编写邮件，图文并貌的编写好之后，再复制到Gmail中来发送。Google文档相当于Gmail的后备增强版编辑器。

现在编写邮件时也有表情可以选择输入。

关于Gmail 邮箱地址的两个秘密

1、Gmail 的用户名中是不识别点号的，比如abc@gmail.com，ab.c@gmail.com，a.b.c@gmail.com都是同一个地址！

2、Gmail 用户名后面“+”任何字符都是同一个地址。比如abc@gmail.com和abc+work@gmail.com都是同一个地址！

其它

Gmail 附件上传的图片，链接不能在没有登录时打开啊。有时觉可惜。

建议你在谷歌浏览器（Google Chrome）中使用Gmail这种比较复杂的网页应用。真是用了Chrome才更加凸显火狐用Gmail怎么这么卡。

虽然Gmail有自己的待办事项功能，但是我用Google日历写日记，用Gmail里的remember the milk gadget写待办事项。

如果只是想要一个自己域名为后缀的邮箱，直接用域名的Email转发功能不是一样吗？而且设置一下在Gmail中也可以用这个邮箱地址发。和Gmail Apps稳定性也是一样吧？域名挂了，Gmail Apps的这个地址也是一样不行吧？

访问：Gmail键盘快捷键