Facebook - UCD大社区

看FACEBOOK新群组是如何与其他功能交相呼应？

puting — 2010-10-08 22:39:19

本文来自一名读者的匿名投稿，译自How Facebook Groups Integrates With Other Core Apps: News Feed, Events, Mobile做好事不留名，非常感谢你的投稿。期待你为我们带来更多精彩的译文。

Facebook最近新推出的群组（Group）功能并不是一个完全孤立的产品，它与既有的功能之间是相互整合联接的。本文将介绍新群组功能是如何与原有的功能联动整合的，包括动态信息（New Feeds），聊天（chat），个人资料（profiles），公共主页（Pages），搜索（Search），活动（Events），以及原有旧的群组和相关功能，如隐私（Privacy），公告（Notification），手机客户端（Mobile Browsers and App.）等。

News Feeds 动态信息

Facebook的动态信息发布机制将把新的群组作为一个信息的发布参数，来实现动态信息内容的共享。也就是说，用户可以设置将自己的动态信息，包括最新动态，新上传的视频，分享的链接等，设置为仅与指定的某个群组成员共享。只要用户接受群组作为自己的动态信息共享单位，那么用户的每一个新的动态都将共享给该群组的每一个成员。用户在群组内分享的动态信息在群组公共涂鸦墙（Wall）上发布，每条信息都将带有自己在群内的名字，以及共享群的群名称, 例如：[用户的群组内名称] > [群组名称]: [动态信息内容] .

用户在群组内共享的动态信息若附带个人标签，这条动态信息收到的评论都将会一一通知本人，如果还没带有个人标签，用户只需点击动态信息中的”订阅”按钮即可。作为一个群组的成员，用户同样能看到群组内其他成员共享给该群组的动态信息。此外，用户在动态信息墙上还能看到一系列非群组成员的动态信息，类似于：某某（某个非该群成员的名字）被某某（群组成员的名字）邀请加入了XXX（群组名称）群组。具体的群组动态信息将由该群组管理。

CHAT 聊天

用户无法在主页上直接和群组内某成员直接进行交谈，必须先从主页左侧的导航栏中点击进入某个群组，然后点击屏幕右上方的“与该群组成员聊天”按钮，然后会在屏幕下方弹出一个对话框，在对话框上方会显示一排该组成员头像照片和名字，若头像右下方带有绿色小方框的，则表示该成员目前在线（如下图所示），若带有蓝灰色小方框的则表示该成员脱机。关于FACEBOOK群组内的即时聊天功能，目前还没有任何消息称其有与第三方聊天工具厂商合作的迹象。

Profiles and Pages 个人资料和公共主页

用户个人资料中不会出现任何公开或私密群组的信息，即便你和某位友邻同是某个群组的成员，你们也无法从双方的个人资料中看出有什么共同群组的任何信息说明，也无法看到用户在某个群组内的任何行为信息。所有的群组功能设置都只能做到在站内搜索时，搜出某个用户是否为某个小组的成员，仅此而已。公共主页目前还未与群组相关联。公共页面也无法用任何方式加入群组中。能做到只有将公共主页的动态信息与群组共享，或者在动态信息中标签某个群组名称。

Events活动

在Facebook主页上创建的活动无论在主页或活动页面中都还没有邀请群组的相关功能。不过，群组的创建者和管理者可以为群组开通活动功能，开通后群组内的成员可以在组内发起由该群组管理的组内活动，群组内活动还可以邀请非该组成员参加。群组活动将在主办群组的主页右边活动管理栏中显示。该活动所收到的任何评论不会在群组动态信息中显示。

Old Groups 原有的旧群组

在新的群组出现之后，用户通过新的群组可以与一群朋友交流。在这个方面，新的群组在一定意义上已经替代了原有旧的群组所具备的功能。不过，FACEBOOK并不会将原有的群组删去，用户可以在主页左边导航栏中的群组栏目中选择“查看更多”，由此进入旧的群组。在群组公共主页中，用户点击“查看旧群组”即可看到所有原有的群组信息。目前还没有办法能把旧的群组更新升级为新的群组。一旦所有用户均可以从主页左侧的导航栏中直接进入新的群组之时，这也意味着旧的群组将无法再被创建。

Privacy隐私

在用户的个人隐私设置中不会有群组的隐私设置功能。目前用户只能进入自己所创建的群组页面之中，点击修改群组设置，然后才能修改群组的隐私设置。群组创建者可以通过此方法将群组信息（包括群组名称，群组成员，群组的内容等）设置为所有人可见，也可以关闭此功能，仅公开群组名称和群组成员，群组内的所有内容仅对群组成员可见。也可以将自己的群组设置为私密组，那就意味着群组的名称，成员和内容都仅对群组成员可见。如下图所示

Notifications公告

用户可以通过“个人账户——账户设置——公告设置”来修改自己所在的群组公告的内容，可以根据自己的需要将公告设置为仅对部分内容的更新进行显示。组内信件的接收设置可以通过“群组公告设置”最下方的链接进入并做相应修改。此外，用户也可以进入自己所在的某个群组，直接点击群组页面顶端右边的”公告设置”按钮，修改该组的公告内容，用户可以自定义仅对某群组的某些内容进行告知，或仅接收某个小组的组内信件等。

Mobile Browsers and Apps手机客户端浏览和应用

用户可以用手机登陆m.facebook.com，在主页下方的导航栏中进入群组。用户可以看到自己所在的所有群组，包括新的群组和旧的群组。用户在浏览新的群组时，会在输入框的上方显示粗体的“群组”，而用户在浏览旧的群组时，则显示的是“涂鸦墙”。在新耳朵群组中，用户可以发布新的信息动态，也可以接收到最新的群组动态信息。也可以查看群组的介绍，隐私设置，查看群组内的其他成员等。目前facebook的群组功能还不支持Iphone手机客户端。

Facebook的用户体验哲学：爱的反义词不是恨

金错刀 — 2010-04-10 10:37:05

最近Facebook被传登陆中国，相对于Google这类互联网大佬，Facebook这种Web2.0大佬的经营哲学仍然透着股神秘和新鲜，最近约百姓网CEO王建硕写了篇关于Facebook的文章，非常不错，隆重推荐一下《Facebook片段：最年轻首富基因解析》。我印象比较深的是Facebook的用户体验哲学，跟1.0的互联网公司完全不一样，非常有意思：

1、“爱的反义词不是恨，而是默然(indifference)”。最近Youtube改版，就取消原先的五颗星评分制度，只要选“喜欢”或“不喜欢”就可以。换而言之，爱和恨都是对用户体验的反馈和互动，而漠然则是更大程度上的恨，用户太非常非常不喜欢你的网站，最常见的反应就是不搭理你。所以说，用户体验挖掘现在变得如此重要。

你看，Facebook创始人扎克伯格在改版时，对用户的激烈反对仍无动于衷，他的底气就在于对用户体验的深刻理解。这种25岁的深刻洞察让人惊讶。

2、最好的设计就是减少设计。做减法，以退为进，跟所有平台都可以搭配。

3、宁做鸡头，不做凤尾。Facebook有鲜明的第一哲学，一个一个拿下。王建硕举了个例子：在Facebook开放给其他学校以前，它先获得了哈佛广场的3000个用户。3000个用户对绝大多数网站来说是个不值一提的数字，但是对于哈佛这个5000个本科生的学校来说，等于牢牢地占据了哈佛的市场。在一个市场占据了绝对优势以后，Facebook向波士顿周边的大学开放，并缓慢的向其他常春藤大学扩展。直到后来才谨慎的加入了高中，之后是公司，直到很后来，才允许所有的用户注册。

4、强悍的数据挖掘。Facebook每天产生250T（25万G）的数据，这些数据进入上千台电脑组成的Hive集群计算，并且快速的产生对于所有问题的回答。最关键的是，Facebook跟搜索引擎如GOOGLE的数据挖掘还不一样，GOOGLE的数据流显示的是当下，而Facebook的数据流则显示的是未来。

相关话题：Facebook 源地址：http://blog.sina.com.cn/s/blog_53bfd67a0100hro5.html

看Facebook如何做设计

耿人杰 — 2009-08-27 21:42:11

【译者：耿人杰原文：Design at Facebook 作者：Luke Wroblewski】

今天在Palo Alto的总部，Facebook的设计团队分享了他们的设计理念，以及他们是如何为2.5亿用户设计产品的。特别的是，他们强调了以下几点：

要勤写代码（get your hands dirty）
尽早且频繁地分享设计（share early & often）
设计过程要从项目开始延续到结束（be there from start to finish）
不要爱上你的设计（don’t fall in love）

尤其重要的是确保设计师有足够的技术能力来写很多代码。

其他一些信息：

Facebook设计团队的工作包括产品设计、市场营销、UI模式、品牌和前端开发。整个团队由15个产品设计师、5个UI工程师、5个用户体验研究员、4个交互设计师和1个内容架构师。在这个约有1000个员工的公司中，设计团队总共有25人。

通过撰写从前端到后端代码全部代码，将设计和技术融合进整个公司的文化。

1）设计师需要参与整个过程：从战略到发布。这不同于其他公司。

Facebook花费了很多时间和精力来保证设计师能参与到整个产品开发流程。
例如：3月的主页改版发布，精简信息架构和提高页面信息的流动速度。这样的改变需要同时涉及数据结构和视觉结构。
在确定视觉风格后，开始写代码来制作原型。设计师通过写代码来了解真实的数据如何在页面布局中工作。
不断地平衡取舍，通过不断地迭代交互设计和视觉设计来做很多尝试。
给管理层和其他团队展示静态的产品原型并做交互演示。
让设计师写代码能发现细节问题并快速执行修改。

2）尽早且频繁地分享想法。了解用户能帮助实现更好的设计。

在Facebook没有创意总监，取而代之的是自下而上的设计团队组织架构。这对于团队能分享他们的创意至关重要。
开发相应工具来实现高效地分享。其中一个工具叫Pixelcloud，类似于一个带评论功能的在线图库。自从在3月发布了这个工具后，大约每天有15张创意图片通过这个网站得到分享。
整个工作组涵盖视觉设计和前端开发，这确保了Facebook的设计保持一贯的风格。所有的工作组都有固定的时间来给设计师提供反馈。
例如：隐私向导的设计。在项目立项阶段（kickoff phase），召集12个用户并向他们展示30个原型，以此来决定产品的开发方向。在产品开发阶段，再次召集相对较少的用户，向他们展示7个原型来决定具体的设计。
反馈是有效的。尽可能多的和早的获取反馈，这有助于节约项目时间。

3）勤动手，最重要的是理解代码是如何运行的。所有的设计师都要写一些HTML，CSS，甚至PHP。

模糊设计和技术的区别。设计师也能调试代码和创建快速原型。
设计师往往错在设计过于简洁，而工程师则错在提供过多功能。
理解你所为之工作的媒介类型，然后不断反思你的设计。
快速行动。Facebook在许多领域有很多竞争对手，而用户使用网络的习惯也在持续改变，所以快速地迭代更新产品很重要。
最核心的是，Facebook相信最有效的方式是快速发布产品，然后看看用户是如何使用的。
原型在说谎。它们通常缺乏内容和上下文联系。因此需要使用真实的内容和页面设计来理解具体的设计是如何工作的。
为了快速反应，我们需要快速地制作原型。例如：评论的UI首先在内部测试并修改，然后才发布给用户。新的设计打破了原有的信息流里的视觉线路。
设计师一般每周大约会提交40个版本的代码。

4）不要爱上你的设计。软件的生命是短暂的，它总是在变化，你需要接受这个事实。

你的目的是确保设计工作正常并能持续改进。
不要怀念今天的成就，要永远向前看。作为一个设计师，你需要预测并思考在下一年事情将发生怎样的变化。
在Facebook，设计存在时间最长的是首页，从2004年发布，历时18个月。
例如：全局导航的改版。在数月里尝试了无数的想法。甚至在昨天网站的头部又变了。
相比以往任何时候，我们的工作都远没有完成。
对大多数功能都做A/B测试。清晰地定义度量效果的标准并进行测量，但切忌不要让度量标准来驱动设计。

Facebook“老人”们的玩意？

译言 — 2009-03-27 07:16:25

Facebook,这个社交网络巨擘是以封闭的大学生社交网络起家，现在它不仅变成了一种主流的潮流，而且它也在吸引更多的大龄用户。根据Inside Facebook 的数据，过去2个月里，35岁以上的用户翻了一番。而Facebook上增长最快的人群当属55岁以上的女性。现在Facebook上的多数用户的年龄现在都是在25岁以上。

如果观察Facebook用户在美国的增长，我们发现一件很有趣的事情，现在Facebook新用户中的绝大多数人年龄都大于25岁，

另外，女性用户的数目增长数目要远远大于男性用户（最近3个月的情况是，1350万Vs950万）。然而18岁到25岁之间的用户（这是营销者垂涎的一个群体）增长速度相对却比较忙——过去三个月里只有230万的注册人数

当然，上面这种趋势并不怎么新鲜。早在2007年的时候，Facebook上35岁以上的访客数目跟前一年相比翻了一番，只不过现在这种趋势愈加明显。

提示：如果你的老妈，老爸，和老大也注册了Facebook，这里强力推荐一篇文章（link ），教你如何与这些人谨慎交友。

（译者：Moon.Wong）

相关话题：Facebook 源地址：http://blog.it.sohu.com/readwriteweb/archives/1113

Facebook CEO：听取用户建议的企业是愚蠢的

新浪科技 — 2009-03-23 01:14:29

Facebook CEO马克·扎克伯格（TechWeb配图）

新浪科技讯北京时间3月23日上午消息，据科技博客Valleywag报道，针对“用户抱怨Facebook新页面”事件，Facebook CEO马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)做出了回应，称听取用户建议的企业是愚蠢的。

3月13日，Facebook推出了新版页面。改版后的新页面对主页、个人信息页面和好友动态页面均进行了改版，旨在将Facebook打造成除社交社区以外的实时信息发布系统，从而向微型博客Twitter发起挑战。

但此次改版似乎并不成功，调查结果显示，94%的用户不喜欢新页面。在参与投票的近80万用户中，只有5%多的用户投赞成票。甚至连Facebook员工都不买帐，但扎克伯格对此却不以为然。

知情人士称，对于用户的指责，扎克伯格在致员工的电子邮件中称：“对于最具颠覆性的企业，根本无须听取用户的建议和意见。”另有知情人士透露，扎克伯格暗示，听取用户建议的企业是愚蠢的企业。

相关话题：Facebook 源地址：http://www.techweb.com.cn/people/2009-03-23/395339.shtml

Facebook将更新首页

经典常谈 — 2009-03-05 06:47:11

原文作者：- ReadWriteWeb
原文链接：Facebook Announces New Homepages: It's All About the Stream
译者：经典常谈

Facebook将更新首页

Facebook今天宣布其首页将进行一项重大更新，下周三正式推出。新首页将把新闻作为首要重点，同时拥有过滤功能，以及一个补充性的新闻栏，以聚焦时下正被您的朋友讨论的最为流行的话题和链接。新闻也会变成即时播报，而非以前那种每小时只更新数次，并按常规时间表播报的形式。

新主页

新界面的一个亮点是有了一项全新的“发布者”栏目，这看起来极像FriendFeed上的样式。用户将可以通过他们的个人首页轻松发布“更新信息”，“留言”，“照片”，“视频”等内容而非像以前那样称登陆相应的应用。此外，用户也可以轻松地过滤他们的信息流，通过指定好友，通过他们与其他人的关系类型（群组），或通过该生成“更新”的应用程序来实现。

就像FriendFeed那样，用户现在可轻松地拦截其他人的更新信息，如果他们是垃圾邮件发送者或极少（或太多）发布有趣更新者。

Facebook的“追随者”栏（粉丝）

Facebook还取消了好友最多5000限制，据此看来，这可能表明了“友谊”在Facebook的含义，从长远来看，可能会有所不同。Facebook指出，只有很小比率的用户（小于千分之一）超过5000好友的上限，但他们表示可以给这些想要与超过5000个其他用户共享信息的人一个选择。

由于Facebook的隐私设置升级，用户现在能做到可以追随其他人（注：类似粉丝的栏目）而不必成为真正的“朋友”。这是基于类似Twitter新完善的“友谊”模式的业务。

相关话题：Facebook 源地址：http://www.yeeyan.com/articles/view/70389/32052

把Twitter和MySpace基因融合进Facebook

云科技 — 2009-03-10 13:04:06

如下摘自Facebook CEO扎克伯格（Zuckerberg）的博客。

在过去五年里Facebook不断进化，但其目的没有变化：使用户更有效的分享信息，同时还能自如的控制。这是一枚硬币的两个方面。分享得越多，你就越需要控制，以避免泛滥。现在，我们不仅要使信息的流动速度更快，也要满足用户的个性化需求。

为了充分说明这一点，我想给你们简单说两句Facebook的历史。

Facebook创立的2004年，每个用户登录看到的首页（Homepage），还没有现在的动态（Feed）。那时的首页（homepage）只是一个朋友名录（directory）。点击朋友名字，就能到这个朋友的主页（Profile），里面有名字，兴趣，联系信息和照片。如果您想了解一个朋友的更新，必须在朋友名录（directory）里点击朋友名字，然后去到Ta的主页（Profile），看看Ta的页面有什么变化。

要知道，那个时候用户并不会经常改变他们的Profile，所以，这样的展示方式是合适的。但随着用户对自己的Profile信息更新越来越频繁，Facebook在2006年推出了动态（Feed），这是一个重大的变化。

动态把朋友Profile里的最新的改变自动推送到你的首页（Homepage），你不需要离开自己的首页就能掌握一切朋友的变化。

当然，单纯对Homepage的改变还不够。

因为Facebook上用户的各种行为增多，为了让Ta的朋友在其Profile页更容易的找到新的变化，我们对传统的Profile页做出了改变。把一个静态的有固定结构的Profile页改成为一个动态墙（Wall）的形式。Wall上面，随时流动着最新的Profile信息的改变、以及这个朋友和他人之间的交流。

这也是一个质的改变。它标志Facebook走上一条帮用户分享“即时体验”的方向：一个念头，一种状态，一张照片，一个提示，一霎那的感觉（a thought, a status, a photo, a note, a feeling），都值得分享和交流。

2007年，我们提出并推广了“社交图”（SocialGragh）的概念，想把每个人的关系用图标是出来。并且，这个“关系”不止是人与人之间，还有人与兴趣之间。

我们相信：人与人的关系只是开始，人与其生活中每个兴趣点的关系将是我们未来的主要方向。打个比方，公司、政府、各种组织，都可以是这样的兴趣点之一。

（云科技批注：MySpace上驻扎的乐队和其粉丝间的关系，就是这种形式之一。很明显，facebook在步步紧逼MySpace）

Facebook通过动态（Feed）和社交图（SocialGragh）要建造的，是一个信息流，以时间为轴的信息流。你分享的越多，交流和互动越多，信息的更新就会加速。你对其它参与者的情形就有更完整的了解。以后，你到Facebook来不再只是为获取某一种类型的信息，而是为了享受这个信息流本身。

为此，Facebook必须做到两点：第一，让每个人方便自如的分享任何信息。第二，让每个人方便自如的获取任何用户的信息。

所以，我们必须具备这个功能：让每个用户都能够抵达任何Ta感兴趣的人。并且，能够获取这个人的信息和动态。

（云科技批注：这正是Twitter之前有别于Facebook的本质不同。之前，Facebook并不鼓励陌生人间的结交和信息共享；但现在，Facebook要把这个特征融合进来）

所以，今天开始，Facebook要建立公众人物和机构的主页（Pages）。它们跟一般用户的Profile没有不同，你能像跟朋友交流一样，跟这些名人、音乐家、政治家和机构（ celebrities, musicians, politicians and organizations）交流。

（云科技批注：MySpace上的多少音乐家会搬家到Facebook来呢？我们拭目以待。也难怪，前两天MySpace包括COO在内的3位高管离职创业了）

同时，Facebook的homepage也要变化了，你可以更加自如的控制自己受到的动态：

第一，你可以选择收到某些人的动态，比如奥巴马，而拒绝某些人的动态，比如你的一个高中同学。

第二，你可以选择收到某些内容的动态，比如照片或者视频，而拒绝某些内容的动态。

第三，当然，跟Twitter相似的迷你博客的输入框，也放在了最显著的位置。

相关话题：Facebook 源地址：http://www.yunkeji.com/?p=129

Facebook 广告更精准

挨踢狂人 — 2009-03-12 17:45:49

原文作者：Sarah Perez
原文链接：Facebook Ads to Target You By Location and Language
译者：挨踢狂人

昨天，Facebook 推出了重新排版的主页，提供了一些新功能，如实时更新、过滤和改善后的分享栏，而另一些更新悄悄的在后台进行。

它们是为广告商提供的，根据 Facebook 的网志，广告商现在可以按照语言和地理位置向用户投放广告。

按照语言分类投放广告

广告商现在可以使用 2 个常用的公共投放过滤器：语言投放和位置投放。Facebook 目前提供 40 种语言，而 60 种正在开发中，很明显，语言投放是非常有意义的。事实上，多少有点奇怪，为什么到现在才提供这种功能。

在广告注册表格中，选择某个特定语言后，在表格底部马上显示接收人数。如图，现在美国，西班牙语，大概的广告接收人数为 1,081,820 - 讲西班牙语的美国 Facebook 用户数量。

Facebook 知道你住哪儿

不过，住处定位投放才是最有趣的，广告商可将投放地点限制到特定地点多少英里之内。这种功能目前只对美国、英国和加拿大提供，选定城市的可选范围为：10、25、50 英里。

对于那些愿意分享年龄、婚姻状况、性别、教育背景等信息的用户，广告商可利用这些功能，更加细分和正确地投放广告。你不会真的以为这些信息只是和好友分享？

下一站，Hyperlocal Ads？

对用户的进一步细分让我想到，对于提供居住城市内具体位置的用户，Facebook 推出基于该信息手机广告，是不是只是一个时间早晚的问题？设想一下最为极端的 hyperlocal 广告！（译注：hyperlocal ads 请参考维基百科的解释和 RWW 之前的文章。）

比如，你发了一条信息说正在星巴克喝拿铁，或者发帖说你要去维加斯参加某个大型会议，正在找酒店，如果广告商以此类信息将你做广告投放目标，将会怎样？这些特定而具体的地理统计信息正是广告商梦寐以求的，科技使这种精度成为现实。

今天，一些人通过 Facebook 的新闻 Feed 和手机社交化网络 Brightkite 分享这类信息。这种服务通过 Facebook Connect 与 Facebook 的整合，使你可以收到朋友在 Brightkite 上的位置更新。

利用新的验证技术，用户使用 Facebook 帐号可以登录 Brightkite，在这个网站更新的个人信息可以返回 Facebook。如果 Brightkite 为 Facebook 的广告商提供对这种具体信息的访问权，将为 hyperlocal 广告定位打开一个充满各种可能性的潘多拉宝盒。

阻止这种定位广告实施总是同一个原因：“那些令人厌烦的用户和他们对隐私的敏感”。如果 Facebook 知道他们在哪里并投放这种广告，用户会不会反抗？

hyperlocal 广告到底是什么样的？令人心生厌烦和恐惧，超出你的想象。让我们试想，你收到这样一条信息：

“你真的需要再来一杯咖啡吗？为什么不现在就去健身呢？过去几个路口就是！”
“啊！”

你的反应会是一声惊讶吧。

对这种侵入性的广告，有人厌烦，有人欢迎。事实上，Facebook 正在积极地在用户中制造这样一种气氛，网上活动不是一种隐私。将他们对隐私的控制隐藏网站的设置之下，鼓励用户与他人过分分享个人信息，这些人以前从来无法了解到这类信息，比如父母和老板。

随着时间的发展，Facebook 用户被逐渐培养而成长的开放意识将撕毁对隐私的敏感，那时，用户不是仅仅容忍这种 hyperlocal 广告，他们会欢迎它，期望它的到来。Google 最近推出更加精确的广告投放只会进一步增加这种期望。

当然，在这个假设的未来中，那些想要维护隐私的用户也能够成功——他们可以选择逃离这种未来。维护网络隐私随着时间发展会越来越困难，未来将出席更多的设置来调整和配置黑名单，更多复选框来勾选和标记。对于更加智能（也许更加恐怖）的广告，大多数用户不再会厌烦——他们会选择适应这种变化和新的现实世界。

相关话题：Facebook 源地址：http://www.yeeyan.com/articles/view/ITAQ/33168

facebook神话将战死在手机平台

Vincent.H — 2009-02-13 06:41:09

远在大洋彼岸，Facebook与Myspace 对决已见分晓，从Compete的最新数据看出，虽然Myspace在全球范围内非常流行，但从UV上看出，Facebook已把Myspace挑落马下。

Myspace的fomer owner Brett Brewer 说到：

“Clearly, the world eagerly embraced MySpace, but as the average person has adopted social networks, where they come to first is making connections with the people they already know.

“Facebook has done an excellent job of capitalising on that.”

简单的说就是当人们刚刚投入社交网络的环保时，一定会与已经熟悉的朋友进行交流。Facebook在这一点上天然强于Myspace。

其实这一情景早就在中国出现。想当初我们玩QQ时，全部都是陌生人，只要是一个女的就加，管她在北京还是在东京，可到了后来呢？渐渐地，我们的QQ列表里只剩下在真实世界里认识的人。

要注意的是，我是指这是一个发展过程，如果一个非主流刚刚开始用QQ，那么通常是饥渴到见异性就加，然后随着年龄的增大，QQ里的“网友”变少了。

所以 Brett Brewer说Myspace大势已去。

同时，他指出，facebook现在虽然金光闪闪，但下一个挑战者将在一两年内出现，他来自：手机平台。仔细想想，其逻辑就是线下的关系最靠谱。所以，手机中的通讯录就是挑战者们的切入点。

在facebook中，个人的关系网来自的是校友与email列表。校友这个圈子基本上是固定不变的，发展新的好友存在瓶颈。毕业后大家五湖四海，联系不频繁，粘度下降甚至出现用户流失。而email列表中多为商业的朋友，我们在工作中都希望隐藏自己的生活隐私，因此这个也不大靠谱。

回过头看看真实的情况，我们的社交圈在随着年龄的增长不断变化，我们的手机通讯录与这个圈子的变化同步。如果我们能把手机通讯录的关系，一直同步到手机平台上，那么，把facebook从皇座上拉下来是没有问题的，前提是facebook不考虑以手机通讯录为基础发展好友。(但我已经从google的sync中闻到了facebook与未来挑战者的火药味……)

放眼中国，运营商来做这个事其实最牛B，他们把持着上网通道，可以利用免费这一杀手策略来进行推广，飞信、百合就这么干的。但是，如果考虑到移动设计出“百合”这样的毫无体验可言的产品，我们完全可以在运营商烧钱宣传这种服务后，乘势而上干掉风头正火的山寨facebook。

另外，如果谁设计的产品连农民伯伯都想用都说好用，那用户就是以亿来计算了，所以，大家开始下乡做田野调查吧。

Facebook app的思考

Robert — 2008-10-22 12:35:02

中午和一位同事吃饭闲聊，他前些时候业余时间写了个facebook app, 一个简单而“无聊”的虚拟城市游戏，通过朋友传朋友的发展，结果几个月下来其月流量(PV)竟然达到2千万！对facebook app的邀请我基本上处于直接ignore状态，也风闻很多app奇迹般发展用户的故事，但这是一个我身边的人随手做出的结果 – 当然，这并不是任何人随随便便就能做出这样的结果的，这位老兄本人是位传奇的天才程序员，虽然业余玩一下也仍然出手不凡 — 他自己也从未期待这样的结果。

国内的开心网靠拷贝facebook上的流行游戏就成了成长最快的sns, 其实这些app本身和sns并无太大的关系，这只说明了web平台的价值。不同的是facebook靠用户来成就了平台上的应用，而开心靠这些应用拉来了用户。

对facebook的app并无太多研究，但是我对facebook等这类需要把所有的东西全部寄生在其基础之上的集中sns已经失去了兴趣，我更加看好和期待分布的方案。似乎通过facebook app可以加强其分散的特性，但我还没有仔细研究，不知道facebook是否视此为敌而进行限制？

如果有朋友知道下面的facebook app, 请留言或email告诉我：

１、有没有哪个facebook app允许用户可以把facebook上的朋友列表和动态显示到别处去呢？（比如自己的blog上）　例如达到我的右侧兰twitter friends的那样效果

２、有没有某个app能自动把我的blog roll到facebook friends中，并且能把facebook的朋友给我的回复作为trackback或comment 显示到我的blog上来？

看到一个MT的说明他们即将能支持facebook用户登录，而且能显示用户的基本资料在MT 的blog上，　但好像还没有正式出来？

相关话题：Facebook API和APP 源地址：http://robertmao.com/archives/1329

为什么说非死不可的模式有问题

美人她爹 — 2008-12-09 23:22:53

最近facebook的托儿到处都是，看到最多的论据是：cnn怎么赚钱，facebook就怎么赚钱。还有人说，反正人多肯定就会有生意。

但是同样的论据也可以反过来说。比如：BBS怎么不赚钱，facebook就怎么不赚钱；或者说，酱油店人多，但是酱油店也就是赚点酱油钱。

Facebook的粉丝们肯定不乐意了：我们facebook是实名制呀，我们facebook是有魔力的SNS呀。

我这里先问一个问题：google是怎么赚钱的？

“广告！”我听见有人大喊。但是CCAV也有广告，新浪也有广告，天涯也有广告，为什么他们都没有google成功？

“因为google流量大”我又听见有人说。但是google adword是要点击才能给google带来收入，CCAV他们的广告，把我眼睛闪花了就能带来收入，为什么google的用户就愿意去点呢？点击不是比什么都不干还麻烦么？一万个CCAV的用户，都能给CCAV带来收入，一万个google用户，只有10个愿意去点广告，为什么google还那么有钱？

这里面，有个用户心理的问题。

Google的用户是来搜索的，搜索的用户，有很多是上网买东西的，搜索是为了找到更便宜的，或者更合适的东西。而adword根据用户的兴趣，提供的相关广告，其实对用户来说，也是搜索的结果。所以用户愿意去点击。另外，由于google的努力，google的用户倾向于信任google的结果，所以google的用户愿意去查看adword的内容，从而为google带来收入。

而facebook呢？上facebook的用户，有多少是去找东西买的？有多少是信任facebook的？Facebook那么烂的响应速度，那么廉价的界面，facebook提供的广告有多少人愿意信任？

那么，facebook上的朋友提供的广告或者推荐，用户会去看吗？用户在对某种产品或者服务不了解的时候，是更信任专家的话，还是更信任整天跟自己混的朋友的话？

所以说，facebook的用户从一开始，就不是带着购买的欲望来的；另外，facebook的朋友关系，也不能满足对用户对商品信息的需求。Facebook有流量，但是这种流量是低质量的流量，虽然由于实名制的因素，这种流量质量比BBS要高，但是未必有email的质量高。

Email赚钱么？

//出差带的笔记本居然不能装中文，只好连回美国去写中文。苦笑

相关话题：Facebook 源地址：http://www.meirendaddy.com/blog/?p=123

facebook能成为网络身份证吗？

美人她爹 — 2008-12-10 22:59:56

看来这个blog的读者里面，还是关注创业的比较多。那咱们就接着说facebook。

Kay说facebook更接近通讯录，那么为什么MSN messenger不赚钱？meebo不赚钱？我的看法：facebook的最大卖点，是以现实世界的等级为基础的，对用户进行分级的网络实名制。

通讯录大家都有，但是facebook能够知道，哪个用户是大公司的白领，哪个用户是政府雇员，哪个用户是名牌大学的学生。你想进入白领圈子吗？那么请你拿出你的身份证吧，你有大公司的email地址吗？有就请进，没有？一边凉快去。

但是仅仅有了真实的身份还不够，facebook更想知道的，应该是用户的行为。有了这种数据，就可以分析用户的喜好，并进行相应的处理，比如精确广告投放等。所以那么多的公司和组织在企图获取用户的网络身份，把用户在网络上走的每一步就记录下来，比如M$ passport，比如openID，比如google account，再比如facebook connect，这个facebook最近的豪赌。

这些应用的共同点，就是提供第三方的身份验证。当你访问某个网站的时候，某个网络巨头就知道你出现在长尾的某个地段，然后把你的喜好记录下来。但是，这种第三方的身份验证，从根本上就有问题。换句话说，我对facebook connect的成功，很怀疑。

为什么这么说呢？因为网络身份验证，是用户和网站双方的事情，一旦有第三方介入，事情就复杂了。这么说吧，你回家，拿钥匙开门，这是你和家之间双方的事情：你用钥匙来证明你是家的主人；你到了单位上班，换一把钥匙开单位的门。如果单位的钥匙丢了，换一把锁就是了。

但是如果你的单位的门和家里的门，还有你的车，你银行里的保险柜，用的都是同一把钥匙呢？那我就去拿个盒子来，对你说：你知道么？我这个盒子里，有免费的毛片。想看吗？拿你那个唯一的钥匙来开吧。哦对了，我这个盒子里，还能告诉你，谁在MSN上block了你；放心吧，我们跟MSN，跟facebook，都是合作伙伴。

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周二茶闻 Facebook的新界面

uxstudy — 2008-07-29 23:39:51

—–交互创新案例—–

这期沈主编很忙很忙。于是就由偶来为大家献茶。

Facebook的新改版简直做了重大调整，整个界面流基本重写。最大的特点莫过于大量应用Ajax，大量减少了页面跳转。另外，Facebook 开始在页面内应用了多层级的导航。Facebook的层级Tab导航：其实我很少见到两级的Tab，更别说这种三级的了……用了三套样式来表达同样一个 “Tab”概念。

新版Facebook第一次登录就可以看到许多首次使用提示。提示这部分我们以前有给大伙儿提到过，但是，这次Facebook将点击展开应用在了提示的气泡上，确实是个创新的设计。

Facebook的编辑个人资料页面的交互也蛮有意思的。改版后的编辑个人资料页面做成了可关闭的面板(Closable Panels)。更进一步的是，点击面板的标题让面板展开的时候，Facebook帮你移动了滚动条。起初觉得有些突然，使用了几次，也就渐渐感觉习惯了。(注意动画最后几秒，点击完后面板会滚动)

Facebook改版后的撰写日志(Write a Note)功能应用了相应式展开(Responsive Disclosure). 最开始，提供给用户最简单的输入，仅包含标题(Title)，正文(Body)。

当用户点击More Option(更多选项)后展开日志中提到的人(In this note)。

当用户继续点击Add photos(添加照片)后跳转页面，展开了全部输入项。不过我有个疑惑，Facebook用了Add photos这个文字来描述展开全部输入项这个功能是不是有些不妥(不过这样的文字确实符合更多数用户的工作流)。

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Facebook新设计，一个Web OS的雏形

laomao — 2008-07-28 11:55:01

传闻Facebook的新设计今天（星期一）就要正式发表，在其正式发布前相当一段时间已经可以用www.new.facebook.com预览了。

facebook自己早在5月宣布这个预览版本的时候声称其目的是构造一个更简洁的用户体验和让开发者可以更容易在用户页面上有发挥空间。 Techcrunch对新设计的评论是 “Fiendfeedization”, 也就是说其和friendfeed长得很像, 认为新设计更加多地强调了类似friendfeed的activity stream的设计，因此讽刺其为friendfeedization.

对任何设计都会仁者见仁，智者见智，而一个设计最终的成败，有时会出乎所有人意料之外。我看facebook的新设计和其最初宣称的目标是很接近的，而且尤其注重给developer更多的空间。

在新的设计下，首页如同techcrunch的评论，变得愈发friendfeedization了，但此外所有的东西被归类到4个tab下：自己、朋友、inbox、应用。 “应用”是个下拉菜单，列出了用户安装的所有应用，值得注意的是，facebook自己提供的功能，例如相册、活动等和其他第三方应用完全平等地在那里（老版本也就如此了）。在“自己”的页面上，原来的应用的一席之地被归类到”boxs”下去了，用户可以自己添加新的app专门的tab. 这个设计可能是一种折中方案，我并不认为这是个好的设计，但可以看到app的重量进一步提高了。

Facebook已经越来越变得接近一个web os的雏形，他提供的是一个透过浏览器进入sns世界的基本框架，框架本身的功能是有限的，而这个框架上的应用却是可以不断扩展的。 facebook app的发展速度是惊人的，差不多一年前才推出，现在已经有了相当丰富的规模，光我现在team的同事，就有两个人业余开发了自己的facebook应用 (My City, Adopt a man)，用户发展得红红火火的。

目前facebook上的应用还是以“小应用”为主，但从热门应用的发展来看，趋势是应用越来越复杂，并且以多用户之间交互的通信为主。其实另外一个更早的小应用框架是netvibes, netvibes表面看来是个个人网络桌面，更加容易被人理解为web os或者web desktop, 然而我觉得netvibes和facebook比较一个巨大的缺失就是不同用户之间的互动关系，netvibes很早就提供了可以让我把我的 desktop share给别人的功能，但是谁高兴整体对着别人的desktop呢？从这个角度比较，netvibes更像个早期一些的操作系统，虽然可以有多用户，但各个用户之间的联系很有限。 facebook更像具备了基本终端之间通信能力的联机系统，用户不但可以自己用，还可以互相通信。他们的共同点是，都已经摆脱了专用系统的局限，可以安装application了。

如果把眼界放得更广阔一些，可以发现另外一个类似的先驱是Salesforce, 我相信facebook平台的开发者应该从salesforce那里找到了“底气” — 企业应用都可以，sns为什么不可以？！ Salesforce的apps exchange平台早在两年前就勾勒了一幅今天在facebook上可以看到的前景，不过由于其面向企业应用因此并没有那么火。然而，saleforce的平台设计可能比facebook具有更好的参考意义，如果纯粹从技术角度和面向未来的角度去看的话。

尽管如此，facebook仍然只是处于一个初级阶段，但有些时候想法太超前未必是件好事，做事的角度来看，要在恰当的时间有恰当的想法和恰当的执行才行。看到facebook，salesforce，以及 Microsoft, Amazon, Google鼓吹的Clound computing这个趋势, 其实有大量的创新机会摆在眼前，这个机会并不亚于互联网出现的早期年代，这个趋势的成长过程也许还需要5~10年的时间甚至更长（想想当初NC的红火到没落的过程以及其概念在今天的体现！），可能会有很多先驱/先烈为此奋斗很久，有人会在此浪潮中大获成功，也有大量的资金和人力会化为灰烬。呵呵，正所谓：

滚滚长江东逝水，浪花淘尽英雄。是非成败转头空。青山依旧在，几度夕阳红。

白发渔樵江渚上，惯看秋月春风。一壶浊酒喜相逢。古今多少事，都付笑谈中

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Facebook产品设计之相册

谢威？ — 2008-07-28 11:49:01

相册是互联网最常见的一种产品，尤其是在国外，Flickr，Picasa，Photobucket等等，有着非常多的强大且功能完善的相册在线产品，但是在美国用户在相册产品中现在用的最多的不是上面几个而是Facebook相册。Facebook的相册已经成为Facebook中用户使用频率最高的一个app。无疑在众多SNS网站中，Facebook的相册功能是非常出众的。下面我们就来看看Facebook的相册设计。
Facebook中的相册在左侧导航中排列的是第一位的app,为什么是第一？带着这个问题我们先来说说Facebook本身，Facebook是一个熟人社区，而且有很多是线下线下既有的关系。那么既然都已经认识了为什么还要上Facebook？在美国虽然互联网已经很普及，但是和中国不同的是他们在线上交流不是特别太依赖即时通讯软件，大多数是通过电子邮件，但是电子邮件的效率并不是很高，而且形式也比较单一，而这个时候Facebook的兴起给了美国人一种新的沟通和联络方式，那就是在Facebook里面展示一些自己最新的东西可以让老朋友看到，同时也可以看到老朋友一些新的动态。既然提到沟通的问题，我们来看看Facebook默认左侧的默认的几大APP,其中相册无疑是当中最有效率的工具，我可以立即上传自己最近的生活照片，分享给好朋友，让他们知道我的动态，相册也是一个新用户在站内沟通工具中，使用成本最低也是最有效率的，用户只需要选择相片Upoad即可。可见Facebook把相册默认排在导航的第一位是没什么可说的。
虽然相册的App在Facebook里面十分重要，但是它的功能却设计的出奇的简单，不但没有Flickr华丽的ajax交互，甚至连普通相册照片标题，查看原图这些基本的功能都没有。但是当你真正的开始使用的时候就会发现，与其说是相册，到不如说是我的生活相册更加贴切一些，它的所有设置都是围绕“用户快速上传生活中的照片”这个中心点来设计的。

1、快速：

默认左侧导航的第一位：用户可以最快的速度找到相册功能的位置。
批量上传：一个java控件，安装以后用户可以跨快速的批量上传图片。
没有标题只有简介：一般普通的用户很少对照片起一个专门的名字，顶多写几句话描述一下，没有标题就省略了用户的思考过程，因为如果是生活中的照片，大量都是数码相机照出来的，他们会生成一些奇怪的名字，一般上传以后的图片名称都会默认这个，但是对于上传者来说，一般不会改，如果要改掉，就要花费更多的时间，而且一个简介功能基本上也可以代替标题，而观看者来说，数码相机默认名字也代表不了什么意义。所以去掉了标题，可以节省用户过多编辑照片的思考时间。
上传以后批量修改：用户上传以后会把这个相册中的所有照片都提出出来进行批量编辑，这样用户可以在上传新照片以后直接对相册进行批量修改编辑，譬如删除老照片，查看是否有重复照片，设置相册封面等。
照片旋转：用数码相机照像后期处理用的最多的功能恐怕就是旋转照片了，而这个功能的设计就是帮用户解决了一个很大的烦恼，因为有些用户上传了照片以后才发现，原来照片是横的，所以还要删除，再找其它软件处理，然后再重新上传，或者有些为了上传以后出现位置问题，上传之前要先浏览检查一下，而现在用户只需要上传即可，旋转照片的问题用户完全可以在facebook上解决。

2、生活照：

朋友相册：一进入首页就是朋友相册，相册会按照朋友的最近更新排序，这个页面如果都是朋友的生活照的话，自然也会暗示你要上传生活照，而最近更新的排序方式，可以让用户更加一目了然他的朋友的最近动态，这是一种和谐社会氛围的培养。
标记你的朋友：这个功能就是在照片中标记出你朋友的区域，作为这张照片的tag，这种功能其实并不稀奇，在 Flickr上早就有这种圈出区域进行标记的功能，但是在facebook上做了一个限制，你只能圈出你朋友的区域作为标记，功能上的简化，让用户可以更加容易使用这个功能，功能上的限制也暗示了用户尽量要上传生活中的照片。
没有原图：上传到相册中的照片，是不显示原图的，即使用户想查看也查看不了，这种巧妙的功能限制避免了用户上传一些非生活类的照片作为存储的可能性，正常来说用户在传播生活类照片中是没有必要要十分大的原图的，反而尺寸小一些的图会更好，facebook上相册的尺寸已经可以满足用户传播生活照片的作用，而譬如，壁纸，完整屏幕截图，文字扫描一类就需要原图显示，而者些类图片是恰恰facebook不想让用户上传的，所以巧妙的限制了一个合适的尺寸，不仅让上传生活照片的用户用起来爽，也一定程度上限制了用户上传一些其他非生活类的照片。
一切的功能设计只为生活照考虑：在快速中提到的，没有标题，照片旋转，这些功能也是为了用户更加方便的上传数码相机中的照片设计的。

相册只是Facebook中比较受欢迎的app之一，其实每个App设计都有很出彩的地方，可能以后有时间还要做陆续的介绍。但是从相册这个设计可以看出，当我们把一些传统的应用，放到新的平台中的时候，是可以做一些针对这个平台的用户群的一些创新的，这里指的创新不仅仅是增加一些功能，同时也是删减一些功能，改造一些功能，同时不要试图通过一两个功能试图达到目的，应该通过对整个系统的点阵式优化才能达到最终的效果。

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从FACEBOOK改版看SNS社区界面设计

张劲松 — 2008-07-28 03:25:35

昨夜读了白鸦的浅析FACEBOOK信息结构设计，收益良多，思考之余得出很多对SNS信息架构设计的反思，特别是就FACEBOOK的信息架构设计是不是完美？我有不同意见，不吝分享出来。

白鸦的文章中牵涉了导航设计的若干概念，比如全局导航、友好导航、关联导航等等，如果不能理解这些导航控件指的是什么，全文是非常晦涩难读的。其实我这里打个比喻大家就明白了，我们可以把整个页面相像成一个信息空间，信息架构设计的目的就是把信息在这个空间中分门别类地存放，而导航就相当于这个空间中的门窗。所谓全局导航你可以理解为这个空间最重要的几张门，是信息门类的入口；而辅助导航就类似于空间中的开窗，作为信息辅助入口；关联导航就类似于门把手或我们照明的开关，作为调节设置或者帮助等等；友好导航就类似于我们的书架隔板把我们一墙书分成了文理哲。如此我们基本可以了解导航设计的关键作用，这些导航控件的位置和相互关系决定了整个信息空间的分布和呈现。所以我相当同意这样一种思路来剖析FACEBOOK的信息架构设计。

但是白鸦以导航设计的位置合理来得出FACEBOOK是目前社区信息架构设计的最佳设计，我不能同意，相反我认为FACEBOOK还只是相当传统的一种信息架构设计，而此次改版最大的成功仅仅两点而已：一是通过用户行为分析得出了要强化WALL即踩空间功能的重要性，布局设计据此优化，对其他应用的动态呈现化繁为简；二是改变了以往左边竖行应用导航的位置，以收缩式菜单方式整合到最上面的全局导航条中去，我承认这是让FACEBOOK更象“windows”一些了。如下图

另外，如上图跟旧版FB比较来看，新版增加了一个BOX分类，它变成了其他应用动态的一个收纳盒，我发现很多乱七八早的动态都能REMOVE进去。这样改的目的可能是要改观以往profile页面杂乱五章的布局，但是从懒人的习惯来看如果放进了收纳盒，就意味着被遗忘。所以海内李大维说校内在这里效仿FB可能会影响刚刚起步的APP开放平台，我认为有一些道理。其实，就这点我看FB也有收敛的意思，可能之前版本太闹腾了吧，但是FB的特点不就是闹腾吗？如果要强调踩空间不成了MYSPACE啦？所以这一点改进我持保留意见，也许因为我不是FB重度用户不知道一般用户的需求是什么。

关于白鸦认为国内抄袭FB的剖析是非常到位的，我只是想顺便说补充一下本土化的改进，光说国内抄袭的同时也不能枉自菲薄，所以我开玩笑说过，国内FB的模仿者其实也是通过UI设计向FB这位大师致敬。当然致敬必须拿出自己的东西来，如图大家可以看到海内等国内SNS在FB旧版上所做的一些改进设计，值得圈点的我用颜色标注出来。

1、应用右边增加了ACTION的快捷方式，这个很好用，已经变成此后UCH产品的标配。
2、谁看过我我看过谁？这个功能是为了泡与被泡的？别太刻薄了，这个交互设计其实是很合理的。后续我还要在此基础上引申一些新的创意。
3、动态过滤开关的设计：FB的新鲜事设置是黑盒子算法，国内采用的是开关设计，我在5G为波波提过双联双控开关的设计，被Ignore了。当然我认为它也不完美，只是对于冷天喜欢躲被窝里关灯的人来说，它算一个体贴设计。

回到最开始的问题：FACEBOOK的信息架构设计是不是趋于完美呢？我认为远远没有。
老子有句话“有以为之利，无以为之用”，这句话作为设计柬言，我常常拿出来观照。导航设计是“有”的设计，我们的目标是呈现信息互动，这是“无”。如果我们拘泥于“有”的设计，把导航设计当作设计的99％，就势必走入误区。相反，只要更好呈现信息互动，没有导航或者更少的导航设计应该成为今后SNS信息架构设计的思路。我认为苹果设计哲学就做到了这一点“删繁就简”，比如说wheel设计和多点触摸就是对传统navigate的颠覆，我不用“上下左右”来导航，这是我喜欢的思路。“王侯将相宁有种乎？”微软的控件天生要长成那样吗？显然不是，是因为我们迷失在控件布局之中，而忘了控件本身是可以优化的。以此观照，我们会看到除了全局导航等必须的导航以外，我们能不能改造一下友好导航呢？什么叫友好导航？难道是教我十条去西藏的路吗？拜托，就告诉一条最适合我的好了。什么叫关联导航？不要贴个条告诉我推还是拉门好吗？能不能让我凭直觉使用开关和设置项？其实我认为关联导航不如理解为动作ACTION更好，这样可以脱离导航设计的思路。比如GMAIL的键盘快捷键就是一种很好的思路。如下图是我对SNS社区信息架构的redesign，我希望以此告诉大家还有其他的可能性，不一定做到更好，哪怕是更有趣味？！

1、我来SNS就是看好友动态的，谁最近比较跳啊？谁最近玩消失啊？
2、我的好友已经被绘制成一张地图，我在好友地图中游走
3、我有一个百宝箱，里面装满了我的应用，还贴了标签呢
4、我想同时开几个应用窗口，任何好玩的都不错过
5、看看好友们最近写了什么？说了什么？看谁不顺眼，让谁闭嘴。

以上创意仅供参考，非PK FACEBOOK版本，见谅。