微博的传播与交互 - UCD大社区

微博客用户是如何传播一条消息的

旁观者 — 2009-07-16 10:01:32

郑昀@玩聚RT 20090714

一、对Twitter神经网络的个案分析

上周从玩聚SR上看到一篇《作为神经网络存在的Twitter（数据篇）》，作者对自己的一个Twitter消息的传播路径做了详尽的分析，并配发了节点图、时间线、延迟时间图、Followings数量图等5张图，罗列出了消息传播过程中涉及的：

用户；
转发时间；
用户的Followings/Followers数字；
谁传递给谁；

的数据。

数据挖掘功课做得非常足，作者并没有给出明确的结论，但大致可以得知：

某些核心节点虽然可以加快信息传播的速率和广度，但核心节点引发的RT行为数量与核心节点的Followers数量未必成正比；
当后续传播用户的Followers/Followings数值大幅度下降时，传播也就快要结束了。也就是说，当消息传播到圈子的边缘用户时，基本上也就不会再继续传播了。

作者的这张MindMap引起了我的兴趣：

它简明扼要地给出了传播的路线。玩聚RT作为中文微博客世界唯一追踪锐推行为的应用，掌握着大量的锐推行为真实数据，完全可以计算出类似的图形。

二、中文锐推榜上榜消息的传播路线图

大家都知道，中文锐推榜是可以追踪微博客中文世界中最流行的锐推、语录和段子，每一条上榜消息都可以查询到对应的所有 Twitter或饭否用户转发的消息。那么，从每一次转发中提取转发用户名以及转发顺序，加以合并统计，即可得到每一条上榜消息的传播总路线图。

下面是 @keso 作为核心传播的例子：

可以看出 @keso 后续的两个节点 @rtmeme(又传播给了5个人) 和 @secretaryzhang(又传播给了4个人) 是又一组核心节点。

有的时候，一个消息是由两个或多个渠道分别传播出去的。可能是传播中隐去了原作者的ID，比如这条饭否避难手册的广播。也有可能是某个惊爆新闻由多个敏感人士第一时间各自独立发起，比如这个坐直升飞机上学的新闻：

这种热门新闻，自然会有不同的用户发起传播。我们拥有语义计算能力的做法，可以把某一个消息的大范围内传播进行合并，而不仅仅是追踪某一个人发布的消息如何传播。

三、Javascript Mind Map效果

这种传播路线图，大家应该可以看出来，属于脑图(Mind Map)的画法。

它是由javascript绘制于一个Canvas（画布）上的，不仅拥有动态自动漂移效果，而且每一个节点都可以自由拖拽。

这套javascript脚本是 Kenneth 的杰作，名叫“JavaScript MindMap”，你也可以叫它“SpiderMap”。

代码：
http://code.google.com/p/js-mindmap

Demo:
http://kenneth.kufluk.com/google/js-mindmap/

参考阅读：

1、MMDays：淺談網路世界的Power Law現象〈五〉──Plurk的名人效應與酪梨壽司的一千噗

用户体验案例研究：设计微博应用

波希米亚 — 2010-03-06 14:39:50

UX Case Study: Designing a user-focused web app
Brian Cray版权所有
作者：Brian Cray
译者：UCD翻译小组，波希米亚
原文地址： http://briancray.com/2010/01/26/ux-case-study-designing-user-focused-web-app/

这篇文章记录了Nearby Tweets改版的完整设计过程。Web开发者和商家期望借此获取些灵感。用户则更有兴趣找寻这些设计中所蕴藏的东西。当然，我希望能在文章结尾了解到你的想法和反馈！OK，我们开始吧。

故事的起因是这样地…

这一切开始于对Nearby Tweets的第一次迭代，目的是让当地的人与人、商家与商家之间能够通过一种简单的形式相互取得联系。

但产品开发向来不可能十全十美，只有不断迭代——产品好坏取决于用户认可。因此，借Uservoice的机会得尽我所能快地跟用户接触。通过Uservoice，用户可以针对Nearby Tweets的改版进行投票。

Nearby Tweets用户的主要需求

默认地区
保存关键字和地点
令人懊恼的“抽屉”
目录手册
移动版本
tweets自动刷新
屏蔽用户
屏蔽地区
follow特性

选择哪些功能实现

尽管所有用户的请求都合理，但我得根据自己的资源和日程情况安排哪些可以实现。

移动版本要再往后排了
现在已经有web版了，所以对移动版持观望态度。因为需要更多资源和新一轮考虑，暂时没有精力。

目录手册也要往后排
市面上已经充斥了大量的Twitter目录手册应用。我的发展空间并不大，但在自动匹配地理位置领域，一直都是我的，现在是，将来也是。(参见 Twellow, WeFollow, 和 just tweet it)

其余的功能，一个个来
其余的功能需求都在我的日程上，在开始UI设计之前，我得把它们再梳理清晰一些。

缩小设计范围

为保持自己的路线，我为Nearby Tweets拟定了3个改版必备条件：

获取用户反馈。在得到少量用户反馈后我迅速发布了Nearby Tweets的第一个版本，用这个有趣、有用的项目小试牛刀。通过这次改版我希望在设计过程中尽可能多地获取用户反馈。利用 Twitter，Uservoice等资源，进行私测和公测。
把Nearby Tweets打造的更健壮。尽管焦点是第一版的优势，但还是没有扩展的基础功能。这次Nearby Tweets将为用户偏好提供核心功能，以及高级搜索。
保持 Nearby Tweets的简单。一直以来，我们努力保持Nearby Tweets的简单，并使它的体验更简化。

接下来，我制定了设计目标

允许用户随意查看Nearby Tweets，当需要时也允许他们调整。

将概念转化为UI设计
为保持Nearby Tweets的简洁，我拟定了2套UI设计概念：“Progressive disclosure” 和 “lazy registration”
在UI设计上实施Progressive disclosure

Progressive disclosure主张把高级和不常用的功能放在第二屏（不显眼的地方），使应用看起来简单易用，且不易出错——Jakob Nielsen

需要指出的是，第二屏可以被理解为把功能隐藏起来。

Tweet设置

对每条tweet来说，“谁说了什么”和“是谁说的”才是重点，所以我保持tweet表现成这个样子。

然而，用户还有其他需求，他们要求可以关注某人、屏蔽某人，甚至屏蔽地区。像这种高级功能就不能塞满tweet区域。Progressive disclosure的思想派上用场了。当用户把鼠标移动到每条tweet上时，上述3个功能才显示出来。就像这样：

地区和关键字的修改窗口

一个初次访问Nearby Tweets的用户也就是四处看看。所以在首页里只显示“Tweets nearby xxxxx about yyyyy.”就已经足够了。

但当用户想要搜索已经新地区和新关键字时怎么办？你会发现地区和关键字看上去像是可点的链接。当用户想修改这些信息时，点链接后会出现一个弹出层。

与其让用户看到搜索框及其他一堆筛选条件，不知所措，还不如只给个“Change”按钮，目的明确。点击按钮后进行下一步操作。实际整个区域都是可点的，目的是为了增加用户的可点区域。

你会注意在地区弹出层里有个名叫“use the map”的按钮。在UI里设置地图有两个目的：一来，给用户位置感；二来通过Progressive disclosure提供高级搜索功能。

地区搜索利用交互地图完成

初窥地图会发现它就在Nearby Tweets的后面，营造了一个用户地区的虚拟环境，将tweet作为搜索结果不断滚动显示。

当用户搜索地区时，Nearby Tweets闪到一旁，地图就成主窗口了。这样做可以在地图不用时，巧妙地将它当作Nearby Tweets的背景，需要时再将其呼出。

用户偏好

作为Progressive disclosure的经典示范，用户可以添加保存地区、关键字，甚至更多偏好设置，目的都是让Nearby Tweets变的更好用。提高用户偏好，让我们看看它是怎么运作的。

UI中的Lazy registration
一个用户可能从不碰偏好设置，但仍能体会所有优点。要怎么做？Lazy registration是一种 growing UI trend ，它能读取用户之前的数据，自动完成已知信息的填写。

被动偏好
虽然Nearby Tweets不用注册，但它同样有一个偏好设置页面供用户配置。其中“lazy”这部分抽取的是用户喜好的集合。

用户每次切换地区后，都会被自动保存
用户每次搜索关键字后，都会被自动保存
主UI允许用户屏蔽某人或某地区

默认地区
虽然用户可以设置默认地区，但通常都没必要。Nearby Tweets能自动获取用户地区信息，根本不需要用户动手，除非他想自定义。

处理用户需求

默认地区
Nearby Tweets也不是总能找到用户的位置，所以有时也需要手动覆盖掉默认地区。我想过很多方法解决这个问题，比如增加个“set to default”的选项在每个已保存地区旁边，但这可能会多出来很多链接，让界面变得冗余。

我决定在用户偏好中保留“设置成默认”这个功能。在那我用空间来展示这个选项。每个已保存的地区都可以被设置成“默认地区”。如图：

已保存的关键字和地区
我用“当前的”替代“已保存的”是因为它更贴切。关键字和地区的保存像是书签，但工作原理像浏览器历史。

Tweets的自动滚动
在控制新tweets刷新频率时有些困难。我很矛盾：如果太慢，会有用户觉得Nearby Tweets是不是没在工作；但太快，用户又没法阅读，过犹不及。在经过一些用户的测试后我发现，3秒这个速度正好。

并非每个人的阅读速度都一样，自动刷新频率可以当作用户偏好。据分析，除了3秒外，30秒、10秒、5秒和1秒也都很常见。

屏蔽用户

屏蔽地区
如何屏蔽地区又是个难题，因为要去比较tweet所在的地区与被屏蔽的地区。问题在于当用户屏蔽了“俄亥俄州哥伦布市”，但发布者的地区是“哥伦布”。虽然人可能清晰辨别这两个是同一地区，但在电脑里，“俄亥俄州哥伦布市”并不等于“哥伦布”。

接下来如果我假设用户只想屏蔽精确匹配“俄亥俄州哥伦布市” 的地区，或者所有在“哥伦布”发布的tweets？为了使软件智能化，我让程序能够自动匹配城市名。然而，另一问题接踵而至，如果两个地区拥有同样的城市名，就像“俄亥俄州哥伦布市” 和“佐治亚哥伦布”。那么，所有“佐治亚哥伦布”的用户想屏蔽来自“俄亥俄州哥伦布市” 的tweets时，就会屏蔽掉所有名为“哥伦布”的地区。如果它已经成为一个问题，我想我不得不竖起耳朵，听取用户的声音。

关注功能

我为什么不用微博

千鸟 — 2009-12-03 22:20:52

一直不怎么用Twitter，被GFW之后干脆不用。只在很早的时候，我用过饭否来同步IM签名，感觉还有点价值。最近微博（暂且用这个词来统称）越来越火，但很难再提起兴趣。因为我获取信息的渠道已经足够多，也没空闲时间关注更多新渠道。

九月份书友会话题正好也聊到微博的传播与交互，当时我主持，一直在试图搞清楚它的价值。我对任何人的私生活没兴趣，不围观八卦，更不自己八卦。我喜欢干净，喜欢直接，喜欢简练，喜欢精准。我崇尚孔子君子欲讷于言而敏于行的中国传统文化，语言不仅表达观点，而且反映思想、修养、文化、情趣。结果被鄙视的不行，结论我不是微博的目标用户。

有人说，用微博可以更快的了解突发事件。我特奇怪，干嘛要那么快？我就是个老实本分的专业技术工作者，也缺少忧国忧民的觉悟，对奥巴马竞选、伊朗抗议运动、央视新台址大火、新疆打砸抢如此“高度”的事情没有围观的好奇心。这些“新闻”快一小时、慢一小时，对我来说没有任何意义。至于重要信息，在我的RSS订阅列表里，基本不会错过，而且用Reader也能更有效率的获取。

有人说，用微博可以更好的经营个人品牌。首先我对“影响力”没有那么大的欲望，熟悉我的朋友都了解，我做品牌首先有内容，其次靠组织，达到境界必须得沉淀。我坚信，没有数据沉淀的“品牌”是虚幻的。当然，这得看个人的价值观和世界观，反正我不希望有人“感觉”我如何如何，而应该是“看到”我如何如何。如果要营销个人品牌，我第一步会考虑如何把数据牢牢的攥自己手里，慢慢积累和总结。因此我选择“个人网站+个人博客”的产品形态来经营个人品牌，我所有的时间付出都是在为这个经典组合做尝试。

说白了，微博肯定还是在解决沟通问题。我同意大家在长篇大论时，有“短篇小论”的需求，但目前我使用的服务已经能应付所有场景。我想与陌生人沟通，开邮箱发Mail；想与熟人沟通，用IM小窗口聊，想与一群人沟通，到Groups里发帖子；想表达观点，在博客上写日志。不管推广还是营销，如果需求真正存在，就不能否认产品的价值。但关键是否适合自己，是否契合我们的思想性格，是否能够紧密绑定我们的生活工作，我想这是很多“专业用户”都没搞清楚的问题。

数量可观的关注数(follower)，就等于拥有了属于自己的品牌吗？微博的“关注数”与博客的“订阅数”其实都是差不多的鬼把戏，在博客上哗众取宠攒人气很容易，很多人的内容受追捧，主要是因为掌握了吸引眼球的信息资源和话语权，而不是真正有多少才华和创意想法，我相信在微博上的玩法没啥不同吧？徐静蕾的博客关注度高，但内容有用么？如果这些内容不是徐静蕾写的，还会有多少人关注？（前几天与出版界朋友还在聊，不看作者也能认可的，才算真正好书，尤其理论和思想类。）

有个感受特别深的体会值得分享，对于专业技术来说，关键不是了解了多少，而是考虑有多深。总希望从别人的“分享”中得到提高的思路，注定永远没有自己核心的东西。我自己对待信息内容的态度一贯严谨和深入，而微博“无法保证客观公正，没有深度”的两大缺陷显然不合我胃口。所以，相对微博可能带给我的微小价值而言，我不可能花大精力去维护这个信息通道。

与之相对的博客，有朋友观点认为博客已经趋于没落，即时信息流已经崛起，我个人并不认同博客已经趋于没落，其实大浪淘沙才刚刚开始而已。宏观上看，我认为中文博客并没有多少成熟用户，绝大多数的重点都不是在思考。

欧阳的文章里说Twitter预计2013年用户达10亿。我认为不太靠谱，开玩笑反驳，2013年不可能做到10亿用户，因为2012世界就毁灭了。

相关话题：微博的传播与交互源地址：http://blog.rexsong.com/?p=8087

微博和信息的机会成本

波希米亚 — 2009-12-02 22:13:21

现在人们对“微博”这个名字开始逐渐熟悉起来，比起绕嘴的Twitter，“微博”更本土化，再加上有“博客”在之前的铺垫，理解起来倒不难。

微博优点在于它的轻薄、快捷。在它的对比下，博客变的臃肿起来，更多时候，记录一段话，要比写一篇文章容易的多，更多人从博客转向微博，借助短小精悍的它依然可以满足自己发布想法、被人关注的欲望。博客承载了太多的意见，写一篇好博，要酝酿很久，除非内容能支撑起一篇文章，否则为了一两句话发篇博客，有点小题大做。

新媒体——微博，分解门户信息。面对信息过盛的状况，订阅自己关注的内容无疑能帮助减轻浏览信息的负担。过去上网没啥可看，现在能获得的太多了……门户网站也许该变变了，未来网民们要的是垂直化、个人化的信息，网络应用朝工具化方向发展。

不过微博到了国内，似乎味道也变了。归根结底是它没有脱离论坛的缘故，或者说中国用户对论坛的一往情深，致使产品设计人员无论搞什么样的社交类产品都还得遵循论坛得游戏规则。就拿时下炒的够热的新浪微博来说，虽然乍看像twitter，但实质还是论坛的结构：列表页、详情页，好像看帖子一样，微博轻薄不再。老汤换新瓶，底层逻辑仍旧复杂，未来再想减都难。

最后说为什么要让信息展示变的更简洁。只有这样，用户才能得到最适合自己的信息。浏览信息存在机会成本，当在阅读一条信息时，很可能错过了另外一条，而那条也许就是你最感兴趣的。这很好理解，所以我要说，简洁，简洁，再简洁。

微博悄悄改变的不仅是信息载体，更重要它将带来一场互联网信息使用习惯的变革。

微博客系统剖析

田锋林 — 2009-10-19 15:29:11

所谓微博客，是一种可以即时发布消息的类似于博客的系统，属于迷你型博客。与博客相比，微博客的即时性、开放性和集成化要大得多，虽然每条消息的字数容量跟短信一样只有140个字，但是无数条消息汇聚起来产生的信息能量却是巨大的。有业内专家将微博客的流行称为信息传播方式的一次革命。

微博客产品构架

主体信息构架有三块：多人信息聚合，个人信息聚合，短信息发布。

多信息聚合主要是对站内所有人的微博客信息进行重整、分类、展现的一个页面，当然也可能含信息筛选，分页等基本功能，在微博客系统中表现为主页。

个人信息聚合主要是对个体的信息进行分类和存储的一个模块，比如个人迷你博客，个人资料，图片，视频等信息的存储与表现，在微博客系统中表现为个人主页。

信息发布本应该是一个必备功能，不过因为它是信息产生的核心功能，所以枫林将此作为一个独立的模块，信息发布功能在微博客中表现在主页和个人主页上的发布框，一个小小的发布框却支撑了整个网站所有的信息来源。

除了三大信息构架主体外，微博客产品构架值得一提的还有信息筛选功能（信息检索和好友检索），信息传递功能（关注与被关注，转发），互动功能（评论及回复，短消息提示，私信等）。

一个微博客系统能保持正常的运转，从信息的产生，信息的分类存储，信息的检索，信息在用户间的传递，依附这个信息所产生的互动，都是这些基础模块之间的相互配合，有序组织的结果。

微博客产品的优势

微博客和博客、IM系统同属于信息发布，聚合，分享类系统，然而却能同时存在，自然会有自身独有的优势，枫林简单分析下自己对微博客系统优势的一些认识，算是抛砖引玉。

与博客系统相比，微博客系统具有发布简单，写作门槛低，信息传播快等优势。博客系统中要完成一篇blog，需要写标题，标题有字数要求，要排版；保持调理清晰，段落有序；需要选择类别，方便推荐给该类别的用户；有的还需要自定义Tag，需要写摘要等。微博客只需要在一个框发布有数量限制的一段话或上传一张图片，一段视频。

传统的博客，一般写一篇需要花费几十分钟甚至几个小时的时间，对某个行业不熟悉或者对某些事件认识不全面也很难成文，而微博客却是任何人可以简单的几笔带过，跟发表评论一样简单的写几段话，几个字完成成。

博客需要亲自登陆查看或者RSS订阅你才能第一时间知道哪些朋友的博客更新了，微博客则是加为关注后，最近更新的自动推荐到个人动态中，有评论直接消息提醒。

微博客和IM系统都具有一对一和一对多信息交流的特点，不同的是IM更强化了群的概念，是分类交流，而微博客不需要分类，只要是你的关注着必然也关注着你的所有信息，另外，从信息表现形式来看，微博客的更直观。多对多的交流空间中，微博客的信息分类能力更强一些，IM基本你一句，我一句，甚至中间会有人另起话题来交流。

除了上面说的几点优势外，也许多渠道更新就是微博客特有的一种信息更新方式了，博客和IM都无法媲美的。用户可以发一则短信更新微博客，用户可以通过MSN/QQ签名更新微博客，甚至跟博客进行绑定，博客有更新了，微博客也随之更新，专门开发的客户端小应用（之前的嘀咕和饭否都有的）等。

微博客产品运营

既然是信息分享评论，自然运营的重点就是氛围，如何提高交流氛围就是关键了，貌似这话有点虚了。

来点干货，微博客产品运营的重点在于有价值的信息产生和有价值信息的传播。

我们都知道Twitter用户数的急剧攀升，与几次重大事件有关，2007年3月美国SXSW音乐节，2008年11月印度孟买的恐怖事件，2009年1月奥巴马总统就职，2009年6月伊朗选举危机等等。重大事件的报导，特点是读者多，更新快。这些事件（信息）便是引爆点，有了这些信息，也就有了交流氛围。

信息的传播也就是有了信息如何第一时间推送到用户的手里，更多的是由功能来决定的，比较有意思的就是“转帖”功能，尽管是个很幼稚的功能，但是却很实用，效果已经在开心网等SNS产品中得到了验证，而且近期新浪新闻页底部偷偷加上了“转发此文至微博”的链接，当然这是系统外信息的转载或者叫产品整合，但是也证实了信息传播的重要性和转帖功能的实用价值。

任何一个互联网产品的运营都会与公司的资源挂钩，不光是公司拥有的资源，还包括公司是不是舍得投入资源或者产品经理能不能发现隐形资源。

我们知道新浪微博并不是国内最早做微博的，但是前面专门做微博的都悄无声息的死去或者半死不活的生存着，新浪微博推出后却有声有色，原因在于新浪这个平台，新浪博客拥有着大批的名人资源，新浪拥有自身强势的品牌优势，新浪拥有国内一流的新闻内容资源，新浪网是一个综合性、多产品网站，往往出一个新产品都会跟其他产品有机结合起来，利用现有的资源来推新产品比白手起家运营要强百倍。

当然，关于什么系统效率，稳定性都属于互联网产品运营默认都需要保证的，这里一笔带过。

微博客的盈利模式

这是做事情或者做产品必须要要面对的一个过程，既然投入了，就需要谋求回报，也需要思考如何来产生这种回报。

目前的微博客产品构架中能预测到的盈利模式主要有：企业会员收费，品牌广告。

我们都知道网络媒体对纸媒冲击很大，现在很多纸媒也都有了自己的网站，也在尽量保持网媒纸媒信息的同步，然而由于对行业的不熟悉，纸媒企业本身是做传统行业的，对网站的运营不熟悉，所以基本他们的网站都半死不活，无人问津。

然而，纽约时报入驻twitter，每天发布一些来源于纽约时报网站的信息，没几天就有一大堆纸媒粉丝关注，觉得这是一个不错的看报方式，这样纽约时报就间接的将潜伏在twitter中的纽约时报读者引导至自己的网站。当然一些杂志社也同理，现在还不敢说哪家微博可以对企业会员收费，但至少可以说是一种可预见的盈利模式。

品牌广告，貌似哪个网站都适应的一种盈利模式，只要品牌影响力和用户量足够的大，都能依靠这种模式实现盈利。

当然，国内也有一些善于搞发明创造的，在产品上作文章，微博客再结合进来某个组件间接的实现盈利。比如问卷调查和Webgame，不过貌似这不是微博客与生俱来的盈利模式，得依附于新产品的开发来完成，当然，这两种盈利模式也是任何社区或者社交网络都具备的，只要有用户都可以尝试。

微博客的前景

微博客介于博客和IM之间，却又兼具二者之特点，不可能取代他们但是也不会被他们所取代，用罗会祥的话来说“自互联网走向公众以来，一直是精英的大舞台，有技术的玩黑客，有怪才的玩闪客，有文采的玩博客，有学识的玩威客，有财力的玩播客……微博填补了互联网”客“家文化的空白。”

所以微博不会消失，有几家始作俑者了，又会有几家后续跟来。

相关话题：微博的传播与交互源地址：http://www.fenglin.asia/seo/396.html

做了一回UCD书友会的“嘉宾”

杏子 — 2009-09-22 21:24:30

本文按：UCD广州书友会第12期

周日那天尽管很累，但还是选择了只睡不到5个小时，便努力从床上爬起来写ppt。可见当个“嘉宾”还是挺不容易的。

跟前几期做UCD广州书友会的串讲主持差不多，做“嘉宾”就得发言，要发言就得先去了解主题，还不能是泛泛了解。这是比较痛苦的。不过这能给自己带来一个学习的机会，逼迫着自己去看很多东西，准备一些数据和材料。这一次碰到讲微博，是我感兴趣的，所以准备起来没那么难受；此前有碰过需要事先研究不擅长或者不喜欢的东西，那简直痛苦死了。

大中午的我午饭还没吃，带着没做好的ppt，买了两个小面包，就匆匆奔赴中国电信广州研究院了。刚好是踩点赶到会场。坐下后有阿姨专门给递热茶，很是温馨周到。朱老师早已坐着了，一副淡定的样子，我却比较紧张。不过讲着讲着就放开了，毕竟自己也熟悉微博，多少还能说点儿。播放自己那个ppt的时候，我就完全放开了，因为都是想好的内容。

微博就是微型的博客，是博客发展的新形式。就像人说话不可能总是长篇大论一样，写东西也不可能是总是长篇大论，自然而然，微博这东西便诞生了，成为了博客的有益补充。丁欣跟大家说，微博不应该叫微博，那不准确，因为它跟博客有所不同，它形成了“信息流”。

我想不管叫什么，都不会影响到“微博”的发展趋势和动摇到它在网民心目中的位置。这个跟手机结合异常紧密的“轻量级”应用，已经确实颠覆着我们的对于信息传播的理解。我们会很欣喜地看到，一个跟自然人说话一样简单、接近人的生理模式的互联网产品，将不断地发挥着它在文艺、社会、政治、娱乐等各个领域的作用，而且是越来越大的作用。

我很经常使用微博，是twitter的忠实拥趸，并且一度发展到没有饭否就觉得少了点儿什么似的的境地。我知道中国的土壤很坚固，我也不抱什么幻想，先烈们我只能向你们表示敬意。现在改用新浪微博，想着，能不亦乐乎几天，就不亦乐乎几天吧。

关于微博ppt

View more presentations from reasonhit.

《关于微博PPT》索取：xingzi.lee@gmail.com

再说微博的传播

光耀 — 2009-09-21 11:38:08

9月UCDChina书友会的话题是《微博的传播与交互》，深圳地区书友会由我做PPT引导。这里把我的一些思路做简要分享。

微博的传播属于传播学的范畴，微博的交互属于设计界的范畴，二者关联性其实不大，我讲的部分以产品设计角度和传播角度讲得较多，所以索性将PPT题目定为《微博的传播》，减少歧义。我一直不大同意我们把Twitter类服务翻译成微博。而我后面的案例也只讲Twitter，其它类似的类似服务我个人认为没啥研究价值不大。其实从Twitter从成立到现在，虽然做过多次战略调整，但是一直保持着轻巧的身躯，从开始的“what are u doing”直到现在的“Share and discover what’s happening right now, anywhere in the world”。Twitter本身是一块木头，但是你要用木头来做家具还是当柴火取决于你自己，这也是Social类产品特有的。这里拆解Twitter的使用和功能两个方面来具体看一看：

>>Twitter的使用
a) 看别人发布的信息；
b) 亲自发布信息。

>>Twitter的功能
a) 140个字
b) Follow机制
c) 开放+第三方应用

从以上两点可以看出，Twitter本身是一个绝对的“轻”产品。然而用户并没有因为产品本身的“轻”而觉得产品单一或者乏味。看看用户是如何使用Twitter的就知道了。（这里我CC了@caozenghui老师的不少观点）
a) 社交活动：了解朋友动态，并进行互动；
b) 记录分享新鲜事及观点、；
c) 开放的群组：RT、@；
d) 阅读器；
e) 沟通；
f) 个人主页+网络身份标识；
g) 知道；
h) 搜索关键词：#；
i) 追“星”；
j) 企业级应用：企业Twitter、Marketing；

书友会上和大家讨论了E-mail、IM、BBS、Facebook、Twitter等具备Social特性的几款产品的从多维度的比较，来更好的认识Twitter的特性。

多款Social产品特性比较

PPT的详细内容：

请各位会翻墙的同学，Follow我@ImGuangyao。
请尚不会翻墙的同学尽快翻墙，你们在国内玩山寨Twitter一点也不带劲。

相关话题：微博的传播与交互源地址：http://www.imguangyao.com/archives/798

微博不只是微小型博客而是“实时信息流”

胡晓 — 2009-09-21 09:49:16

顾名思义，微博就微小型博客。NO，微博不仅仅只是微小型博客，如果这样理解，你只做到了窥其表，忽略了最核心的，请往下看：

丁欣说：微博一词其实不准确，他个人认为叫“实时信息流”更准确一些。你怎么看？换个角度说微博只是中国目前的一种叫法，追溯起源，最具代表性的应该就是Twitter了，这个词甚至已经成为了微博客的代名词。新浪叫微博、腾讯叫滔滔（唠唠叨叨、其乐滔滔）、还有比如叽歪、说客、嘀咕、随时记、碎碎念、做啥、推客、迷你博客等等，其实都代表了这种”段子”特性，近几年可以追溯到2005年中国移动搞的“和谐社会，传信和谐——红段子”短信大赛。所以“微博客”只是一个俗称，倒是期待有更好名词来代替它。称呼是其次，我相信丁欣更想表达的是其产品本质：实时、开放、量大（如一颗水珠亦可汇集成为河流）、短小、精悍

本期书友会很荣幸能够邀请到朱磊（暨南大学副教授、日本传播学博士）、丁欣（金视互动科产品总监）、李幸（网易亚运产品运营）三位嘉宾，给我们带来了精彩的探讨和PK。再次谢谢中国电信广州研究院、谢谢王芹，ps：你们准备的茶很好喝。感谢肖建乐、呆呆等准备会议资料、文档，本期合计到了36人。

本期内容：

第一：微博是什么？
微博客（Micro- blogging，Microlog，微部落格、微网志、微型网志）是一种允许用户及时更新简短文本（通常少于200字）并可以公开发布的博客形式。它允许任何人阅读或者只能由用户选择的群组阅读。随着发展，这些讯息可以被很多方式传送，包括短信、即时讯息软件、电子邮件、MP3或网页。一些微博客也可以发布多媒体，如图片或影音剪辑和出版。

第二、微博服务商有哪些?

国内：滔滔、新浪微博、139说客、饭否、叽歪、嘀咕、Follow5、做啥、贫嘴、Fexion网、同学、我烧叨叨、MySpace聚友、蟹爪、相闻、爱唠叨、微可、easytalk等

国外：Twitter、Yahoo meme、Plurk、jaiku、tumblelog、Thumbcast、Twingr、Sideblog 、Yammer 、Juick

产品特性：

简短（140-200字内）
Follow机制
内容形式丰富（多媒体）
即时的、开放的
语言的碎片化
半实时半广播
自媒体“草根性”
个体化、私语化

功能表现：

@（回复）
RT（Retweet 回推、转发）
DM（Direct Messages 私信）
# （话题）
搜索
多方插件（API）

它是一种社会化媒体，以媒体为基础，以社区为条件。它是一种给与用户极大参与空间的新型在线媒体，具有参与、公开、交流、对话、社区化和流通性等特征。在应用中，交互性、信息的传播能力较传统更强，用户的黏着度也更高。

在整个社会化媒体应用群中，一些高质量内容的制造者往往是博客，而借助SNS社区、微博客等的传播体系和渠道，这些内容得到了最大化的共享和传递。根据百度百科定义，社会化媒体还包括博客、维基、播客、论坛、社交网络、内容社区等多种基本表现形式的产品。（社会化媒体的演变：博客不再属于社会化媒体了）

留一个问题：是重社会性还是重媒体性？Yahoo Meme与Twitter的差异，还有——Facebook呢？

第三、微博的传播

目前，Twitter规定用户发帖字数不超过140，用户利用微博传递观点、新闻和各种思想，每条信息(称之为“tweet”)被视为是微型的博客帖子，因此，微博的这种传播理念称之为微博服务。微博用户可选择其它用户进行跟随或实时接受他们的信息。

传播渠道：包括短信、即时通讯软件、电子邮件、MP3或网页
内容形式：包括文本、图片、音视频、链接等（多媒体）
传播平台：包括手机端、网页、PC客户端
传播方式：大众传播、人际传播、组织传播、群体传播

遗留问题：信息传播理论 没有深入下去说比如：

信息源
信息传播途径OR机制
信息传播速度and频率
信息与“人和人”的交互关系
信息的生命周期
信息的价值评价系统

第四、微博价值何在？

通过Follow机制的单向关系表现出：
更低的成本：简洁——便捷——PUSH
更高的利益：实时——RT——PUSH

个人价值体现：

社交活动（话题交流、价值分享、头脑风暴、情感交流）
新闻资讯（对人、对事件、对政策法规、对产品等）
个人主页（自我展示、张扬个性·价值和魅力）

商业价值体现：

娱乐明星播报平台
运营商分成
媒体内容发布
本地信息服务
广告
预订服务
搜索
消费者即时体验反馈

Twitter战略：

第五、微博困境？

信息噪音

信息焦虑
信息遗失

监管与危害

信息真假的甄别
信息传播介质的可信度认证
信息传播权限及传播速率设计
信息质量的评价内容及评价者的认可度
信息的控制论
信息的学习性

第六、微博的交互

产品层面

便捷的消息发布
快速的回复、评论、转贴
多样化的即时信息整合–话题
更低成本的信息交互沟通

技术层面

跨平台
跨终端
搜索

第七、如何和现有产品结合？

如何和目前新闻、图片、视频、论坛等成熟度较高的产品结合？期望对这个话题有更深层次的探讨，比如将新闻用机器人推送的各类微博客，欢迎发起讨论。

另外，本期书友会采用新浪微博直播，请关注 http://t.sina.com.cn/ucdgz

最后附上本期书友会的PPT文件：

相关话题：微博的传播与交互源地址：http://hx.okvi.com/?p=927

类twitter产品的生命力

jary — 2009-09-21 11:01:33

很多人问我，twitter有什么价值，为什么要用它，类似的问题也有问及到饭否、新浪微博。甚至facebook前次的重大改版也整合了twitter这方面的优点，其实这个问题本身很难有到底是0还是1一样的答案，因为你总在假定用户是一个理性经济人。而忽视了真实用户使用产品时的感受。因此我强调培养同理心是何其重要，很多时候用户使用一个产品，理由简单得不能再简单。而需求被抽象成可以概括很多方面的一个合集。人人都有追求、表达、宣泄情感和自重等诸多精神上的需求，对有点自恋的人，使用twitter就像每天必须多照几次镜子那样简单，才不管别人对他的反馈，自己先乐在其中，没事推一把，kent朱有这方面的嫌疑，哈哈，开玩笑了。如果太较真，可能就没那么自然啦，当然排除了那些恶意制造垃圾信息的人，在微博这类去中心的产品中，用户之间会很快形成一种制衡来创造一个合理的信息组织和筛选的过程、以及游戏规则。当然，很多人固执的把需求简单的理解成做饭和吃饭的关系。那自然是云里雾里，怎么看也看不穿。

从最近几年的互联网产品看来，很多技术上的变革和模式上的创新，相比整体的中国网民认知而言，有些过快了，这可能也是谷歌这些年在中国难以成功的原因之一，他们的一些产品很棒，但是对于整体网民而言，很多需求太小众、太高级，比如它的日历，我已经有很深的依赖它来制定、安排、提醒我的日程，但是我的朋友们却很难熟悉和接受他们，即便产品的易用性和体验做的很棒了。当然，谷歌这几年的进展，依靠获取了高端用户的心，通过这些意见领袖传播出去的美誉也对谷歌品牌的认知度得到提升，开复sir前段时间搞的mp3，我想也是希望能让更多最普通的网民接触到谷歌，形成认知从而改变搜索落后的市场份额。google的后劲也是很可观的，不可小觑。

而我们早就笑掉大牙的bbs产品依然火爆如当初。百度贴吧和天涯，用户对他们的依赖、情感寄托和评价如此之高，而有些很好的技术和产品，却无论如何也不能很快得到认可普及和入流。RSS订阅就是一个很好的例子，从这点看来，我们一直理解的我们的产品给用户带来的价值只是一厢情愿，或者只是一种空洞的宣言，对于很多用户而言，其实什么不是，他们永远有自己想要的东西，就拿前几年火爆的博客而言，真正推动这轮博客运动的人，就是那些认为在网上有一个自己的个人网站是一种荣耀的人，他们既不是为分享、也不是为了宣泄，仅仅为了show,后来这番潮水退却时，才显露出那些真正有记录和分享需求的用户，并且坚持这一习惯的人，终究只是一个客观的规模。

如今，微播很流行，很in,于是乎专家们开始分析原因了，微播成本低，用户与用户的单向关注和管理组织等等云云，确实，新的模式有一些不小的变化，对信息的生产和传播都产生了影响了。甚至由于它的开放性和整合性，我都把它当作我个人最新信息整合和发布的渠道和平台，有些朋友不用每次来我的主页看我什么最近做了什么？更新了什么文章？他们只要一登陆，信息都送到手来了，很懒很方便，我更新的频率又不至于产生垃圾信息来干扰我的follower。也许有人又会跳起来说，对，这是twitter的价值。ok,其实，这也只是twitter一个区别于别的产品的feature而已，对于用户而言，这都不是核心，那核心是什么呢？

我个人认为，世上没人更需要关注别人胜过自己，这是最本源的，所以，真正能推动twitter大潮泛滥的人，一定都有自己显著需要的东西，而follow别人只是满足这一目标的方式而已，对于现阶段的很多加入微博的人，只是想找寻自己的身份和归属感而已：“我还不算太土鳖，我还很能跟上潮流，和朋友见面我也不至于太out”。这点的威力，仍然适用于当前十分火爆的儿童sns-摩尔庄园。人们都怕脱离主流，这是一种安全感的本能反应，至于博客，早就不是什么时髦和新鲜的话题了。虽然书写微博的成本确实要比博客简便得多，但这不是核心。
当然，微博的发展趋势，难以预料，最起码twitter的开放性给了很多人无限的想象力，用户永远是最有创造力的使用者，他们总是把一个看似简单的东西玩的花样百出，因此是否设计一个宽松的架构，保留充分想象和扩展的空间来满足关联性需求并形成系统化的体验过程，这也是下一步可能会被探索出来的东西。

时髦的东西都是肤浅的，抱歉，很多时候，大众就是肤浅的，满足大众的人，成就的就是你自己。无论是博客,还是微博，一旦用户觉得它不能表达自己身份并有新的潮流来袭的时候，它和博客一样，最终会成它为真实的样子和发挥真实的能量。

所谓理性经济人是指按照自身利益最大化的原则,能够对自己的行为做出正确选择的、自私自利的人
空洞的宣言的例子，白社会的产品介绍：我们相信，创造和控制自己的信息，是人的基本权利。白社会连接你和你的朋友，帮助用户创造和控制自己的信息，交付更加丰富、安全、有趣和可靠的沟通体验，无论何时、何地、通过何种设备。

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