LP页表单对用户转化率的数据分析

风到月来 — 2010-11-21 21:55:16

这份数据来自HubSpot，是对40000个LP（landing page）页进行分析得出来。非常有意思。

LP页主要是收集用户信息，使潜在用户变成目标用户。一方面我们希望得到用户尽可能多有用的信息，另外又希望用户尽快方便的完成。

这里对LP页的各种表单，选单进行数据分析，使我们更能平衡用户体验和业务需求。

首先分析表单的数量对用户的影响：

发现用户对表单数量的上升，并没有产生较大的差异化。于是使用简单的、单行的文本输入域作为实验目标：

结果数据还是不明显，于是加强了深度，使用多行的文本输入域来实验：

这里就可以看出大块的文本域对用户就会产生非常大的影响。接下来使用带下拉菜单的选框。

很明显的带有选择的多个输入域也会造成严重的影响。

Landing Page引导页的设计

风到月来 — 2010-11-22 20:56:18

上篇博文写的是关于LP，有朋友细问，这篇就写LP的设计。最近接触电商比较多，LP页对电商用处也比较大，尽管网上已经有很多经验什么的，我也来写一写。

我习惯的称LP页为引导页，引导页是非常主动向用户推送内容，起到吸引注册或者使用某个产品等等使用户进一步使用的目的。现在很多的网站的首页经常就会用引导页作为首页，但是国内很多都搞成有奖销售了，不管三七二十一先在LP上放上有奖促销的活动，这里我也不谈这个，我从常规的方面谈一个引导页的设计，对从事电子商务的企业（B2C、B2B）或许有所启发。

一个引导页必须包含的需求：
1.我（产品）是干嘛的？
2.你能得到什么好处？
3.你接下来干嘛？
4.如上一篇文章所示，我们也需要判断目标，一些产品需要我们进一步投入成本，就会引导填写一些基本信息让我们能进一步识别目标用户，这点在比较有细分的目标人群中比较受用。

我们来看一个LP例子：

这个图几乎就将LP页的各种元素展现出来了，一个常态的LP页，从信息展示到引导入口，都非常的明显。LP页实际是很简单，但是有时候为了满足我们本身的目的而加上很多让用户流失的。

1. LP页不要用太多的文字
LP页上尽量不要用什么欢迎用语，一堆公司信息等等浪费表情的文字，在网络上没人会对这些东西感信息，尤其是初次接触，你要一针见血的告诉用户“你能给他什么”为什么他要用你的产品。几句话，一定要抓重点，用户可以一眼就明白，多了哪可不行。

2.大标题要醒目、明白
如同第一点说的，大标题一般就是给用户说明你能给他什么。这个大标题相当于是一个口号，比如QQ管家的：”超强电脑保护”,清晰简单明了。再看金山WPS的”更懂中文的办公软件“这就是一句废话。

3.进行引导的操作鲜明
很简单，这个就是要吸引用户进行进一步动作的操作，早用户看了简单的信息后，头脑发热，就会迅速去进一步使用。

4.同时记得还要一些能让用户安心的提示
这个就是一些社会媒体的证明了，比如电子商务网站可以在底部加上什么安全标示、一些权威认证。

其实掌握了这基本上做出来的东西就不至于很差吧。

我们来个实例：用金山WPS和QQ管家两个web页面进行比较，都是想引导用户进行下载软件的页面，我们看看谁能好。

金山的这个LP页，在某种角度上来可以说已经是烂到了骨髓里。

这个页面完全是为IT人士或者熟手设计的，压根就没考虑新手，所以WPS用户量那么少，你们也知道的。
错误一：这个WPS到底是干嘛的？其实我真的不明白，办公软件多了去了，万一你丫的是复印汉字的这么搞？不是最懂汉字么！这点是最致命的错误，把你当成一个普通的草根用户，就算你将本页通读后你还是不明白WPS是干嘛的。
错误二：看见上面的快盘没有？这两个产品金山放在一起推广，要是我不是混挨踢的，我真不知道这两个产品有什么联系。
错误三：再下面的产品特性，这些是通篇的垃圾话，用户用你一个WPS你还让他们去学计算机科学么？
结论：典型的垃圾设计。

再来看QQ电脑管家的LP页：

对比一下，同样是推一款软件，差距就那么大呢。QQ电脑管家的LP页，大标题主题明确，两行文字将产品用途解释清清楚楚，用户一打开网页就明明白白，下载导向清晰可见，第一时间就把自己给成功卖出去了。

Landing Page引导页的设计 - UCD大社区

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