Flickr - UCD大社区

Flickr 交互设计一瞥

fenng — 2008-08-15 15:27:40

F.decorate(_ge('photo_notes'), F._photo_notes).notes_go_go_go(2763774021, 'http://farm4.static.flickr.com/3033/2763774021_ed6881f51f_t.jpg', '3.1444');

这是 Flickr 从 Google 抓取好友信息后的一个交互页面

1) 默认是**不加为联系人**的
2) 有统一操作的一个功能
3) 针对单个联系人操作后会有个明显的颜色变化，便于提升用户注意

如果有的 UE 真的不知道怎么设计是合适的，就跟 Flickr 学一下好了。起码要比自己闭门造车想的好多了

Flickr,再进化

A-宣 — 2008-09-12 02:06:06

Facebook的改版步伐还在进行，我们又看到Flickr在今天推出了新版的体验入口。

点击页面底部的入口会弹出提示：

In the next few weeks, we’ll be launching a new member home page. If you’re ready to take the plunge, you can start using the new member home page now. There’s more info on FlickrBlog or in the FAQs.

这次改动主要在个人首页，可以看出：

1，最直观的改动为左右信息位置调换。回到经典的两栏结构，与其内容页显示信息形式一致，即让用户完全把注意力放到照片内容上，Flickr失去独立网站身份后，未来可以想象右侧将被yahoo部分改造为广告区域(我们跨入了从LoveYou到注册商标®的时代)。

2，首页可以接收更多动态更新摘要，尽量首页收全各类动态信息。如Recent Activity(Flickr的Newsfeeed)不用跳转就看到最近评论，甚至还可以继续在上面继续评论，终于才没忍住让用户到照片详情页面。但是文字的形式沟通对于Flickr这样以照片为中心的社区来说，是个非常谨慎的决策。

3，对于结构单元，使用收缩交互方式。优势是根据不同用户需求定制信息，为用户节省时间。劣势是对比之前平白直叙的信息呈现方式，这种形式显然不如以前紧凑，显得有些笨拙。

4，坚持原有的四维社交关系结构，挖掘了一些社会化表现的具像应用。比如explor会有place,the commons,last 7days等。

更多发现，欢迎各位补充。

相关话题：Flickr 源地址：http://www.a-xuan.cn/?p=205

理解新媒介-Flickr篇

Oliver Ding — 2008-12-16 03:36:16

最近看到几篇贴子，结合上自己使用Flickr的体验，想写一下从理解媒介的角度如何看Flickr这个话题，先提纲携领地把四个段落的小标题列出来给大家看看，有兴趣的朋友可以继续往下阅读。

1、缘起：为什么要写《理解新媒介-Flickr篇》这个贴子？
2、心得：《内容及会话–Flickr网站架构》幻灯片回顾
3、体验：Flickr上的“全球创业周”：从分享摄影艺术，到分享现实生活
4、参考：Flickr上的The Commons项目，公共媒介资源的社会化使用

缘起：为什么要写《理解新媒介-Flickr篇》这个贴子？

动点博客现在发展为一个群组blog了，最近Cindy在动点博客上发表了很多值得一看的文章，也激起小容的一些共鸣。2008年12月7日，Cindy在《被重新理解的媒介》的一文中这样写到：

很显然，麦克卢汉，这位20世纪最伟大的媒介理论家，是幸运的前者。最近在一本关于他生平故事的书中，读到他在三、四十年前对于媒介、传播和人的关系的一些评断，映照今天人人都在关注和谈论的新媒体传播话题，倒是分外的有趣又有益。

在他的那本传世之作《理解媒介》中有两个重要的论断，”媒介即是人体的延伸”、”媒介即讯息”。这样两个曾经让当时的学术界不知所云的观点，在今天网络重构人们的社会人文生活，改变政治和商业力量分布的时代环境下，再次成为一切思考和策略的起点。难怪在美国《连线》杂志的创刊号上，他再次被尊崇为”先师圣人”（patron saint）。

内容并不重要，重要的是你要懂得你所在时代的语法。

麦克卢汉语意中的”媒介”的涵义，在互联网特别是web2 .0的世界里，被赋予了更多丰富的内涵；在UGC的文化传统下，每一个用户都是媒介已经毋庸置疑。在被今天的媒介所改变的同时，我们也自觉或不自觉的成为了媒介的一个部分。带着这些理解，重新思考传播的价值和媒介的定义，自然会有新的发现。

小容对Cindy的观点非常赞同，但凡对互联网和新媒介有兴趣的人，麦克卢汉的著作是案头不可或缺的读本，他的观点即使在当下也具有借鉴意义。这也是小容看完之后，有点想写什么东西的冲动。那么，就结合自己对于Flickr的一些观察和使用心得，来拼凑一下这篇短文。

2、心得：《内容及会话–Flickr网站架构》幻灯片回顾

小容曾在2006年国庆长假的最后一天，参与福州首届互联网茶话会，并做了一个题为《内容即会话》（The Content is the Conversation）的发言，和当地的创业朋友交流关于Flickr.com网站的网站结构规划。当时准备了一个幻灯片，后来因为现场没有投影仪，所以没有播放。现在这个幻灯片大家可以看下面这个分享在Slideshare.net的版本，早期Slideshare.net对中文支持不够好，所以下面的幻灯片效果不是很理想，你可以直接从这里下载原始幻灯片。

《内容即会话》幻灯片下载地址
http://www.swordi.com/download/etalkfuzhou2006.ppt

The Content is The Conversation

View SlideShare presentation or Upload your own. (tags: flickr etalkfuzhou)

小容偷了麦克卢汉的那句名言，模仿它取了《内容即会话》（The Content is the Conversation）这个标题。这正是小容看待当前Web2.0网站的信息架构的一个主要观点：信息架构和社交设计是融为一体的，内容即会话。所以，小容不同意将内容和社区孤立地分开来看待。同样，小容也在2007年用这个模式为分析社交网站营销的PPT取了个类似的标题《功能即营销》（The Feature is the Marketing）。

在上述分析Flickr的幻灯片中，小容将Flickr的结构分成四层。首先是“我的空间”：个人相片数据的有效组织；其次是“熟人空间”：可信任/或者个人关注圈子内的图片分享；第三层是“陌生空间”，Flickr整站范围内的小组活动、Tag聚合以及其他图片评论交互活动；最后是“整个世界”，基于Embed,RSS feed和Open APIs等形成的镶嵌在整个Web上的Flickr站外的Flickr大社区。

这样的结构也是小容看待Web2.0–尤其是社会化内容网站——的一个基本模型。一个成功的社会化媒体网站必须在上述的四个层面都具备一定的功能，从而将用户带入一个完整的在线社区世界。

这样的结构产出的社会化内容网站，相比起过去的传统形态的门户式的内容网站，对于内容创建者和内容使用者来说，都带来了全新的媒介使用体验，也进一步形塑了人们使用网络的行为习惯。

这些改变，可以从下面的两个例子中管中窥豹。

3、体验：Flickr上的“全球创业周”

以前小容在Flickr里搜索图片时，大部分是因为要设计幻灯片或者制作blog插图，才到Flickr里的Creative Commons频道里找图片。

上个周末的时候，小容在Flickr上玩一个游戏。改变了自己的这个搜索习惯，换了一些关键字来搜索，看看会有什么效果。

小容搜索“Entrepreneur”这个关键字，这个字的中文意思是企业家，或译为创业家。

结果是，小容发现了许多个以创业家为主题的活动的照片，例如各地关于全球创业周（Global Entrepreneurship Week）的活动相片。

这是来自英国伦敦的全球创业周活动相册（普通浏览模式，幻灯片浏览模式）。

这是来自美国的杜克大学的全球创业周活动相册（普通浏览模式，幻灯片浏览模式）。

除了全球创业周，小容还看到了其他的各类创业主题活动，你可以看这里、这里、这里和这里。

如果你曾经对创业公司有过一些关注，或者就在参与创业活动。如果你在新闻媒介、教育机构或者是学术机构工作，对创业话题感兴趣。当你看了许多文字形式的关于创业话题的文章和报道之后，现在来看看这些相片，你会有什么感受呢？

这些来自世界各地的照片，真实而生动地展现出世界各地涌动的创业精神。从这些照片中，你一定会被感染的，他们的动作、姿态、手势、眼神，现场的布置，以及人们其乐融融地交流的氛围，会不会在刹那间让你的内心涌起一阵暖流，并感受到一种全所未有的力量正在你的身体内跃动呢？！

消极者看完这些相片会比以前更加感受到无力感、孤独感和挫败感，“为什么他们可以这么有活力？我们只能在一旁观望呢？!”。

积极者看完这些相片则会感受到鼓舞，激动地拿起电话骚扰死党，“哥们，别睡了，我们也来搞一个吧”。

有人认为Flickr是为摄影爱好者服务的图片分享社区，而小容认为，它除了让人们分享摄影艺术，也是在让人们分享现实生活。

当英国伦敦发生大爆炸的时候，人们聚集在Flickr里浏览相片，来自现场当事人的记录，已经超越新闻媒介的速度。当印度孟卖发生恐怖袭击的时候，Flickr第一时间为@vinu提供了一个pro帐号。你可以看这里。

除了看看这些生动的影像，你还可以在Flickr里做更多事情。看到杜克大学的全球创业周的活动相片，你如果感兴趣的话，为什么不给拍照片的写邮件呢？那个人在现场，显然也是对此话题感兴趣的人，查看profile页面了解更多个人背景，把那个人加为联系人。如果你觉得在邮件中无话可说，那么，先看看那个人的blog，订阅rss，阅读一阵子后去blog上留言，或者写邮件去询问问题。

照片本身就是记录、表达和交流的媒介工具，当它在Flickr上被分享的时候，当它成为社区的组成元素的时候，这种工具的媒介效力就迅速倍增。

4、参考：Flickr上的The Commons项目

第一次知道Flickr上的The Commons项目是在布鲁克林日落公园街区的图书馆里。夏天的时候天气很热，于是小容就从公寓跑到附近的这个图书馆上网。图书馆的宣传栏放了很多当地社区的宣传小册子，其中包括布鲁克林博物馆的宣传单。小容拿起那张宣传单，按图索骥去浏览布鲁克林博物馆的网站，并惊叹于他们已经娴熟地使用Web2.0工具来推广自己的博物馆品牌，在线上建立博物馆的社区。

布鲁克林博物馆所运用的工具包括：Flickr帐号、YouTube帐号、Twitter帐号、MySpace帐号、Facebook Group、Facebook Page、Facebook App，当然，还有Blog。

除了布鲁克林博物馆，加入Flickr的The Commons项目的还包括史密斯学会（Smithsonian Institution）是全球最大的博物馆美术馆联合会，旗下有16座博物馆，美术馆与国家动物园。小容去了位于纽约下城的史密斯学会印第安博物馆好几次，因此对这个机构也有一些了解。他们也在Flickr和Twitter上活跃。

Flickr的这个The Commons计划于2008年1月16日正式开始，当时，他们和美国国会图书馆（Library of Congress），把该图书馆的一些档案图片分享在Flickr上，并用了一个新的协议”no known copyright restrictions“来说明这些“没有明确的版权限制的照片”，国会图书馆的blog在1月16日的贴子中详细说明了他们为什么要做这个项目。

在这个页面上有关于这个新型版权协议的详细解释，也列出了加入这个计划的一些公共服务机构。

Yuchuan在“游园惊梦”上发表了一篇贴子《美国国会图书馆Flickr的试点项目》，详细介绍了国会图书馆的The Commons项目实践的情况。

2007年，国会图书馆“战略启动办公室”的工作人员们与“图书馆服务印品与照片部”联手，成立了一个小组以开发一项新的计划。这项计划的目标是延伸服务和提高用户经验。基本的目的在于：通过国会图书馆的照片分享，增加那些喜欢照片但可能不去访问图书馆的人群的认知；对社会标签与社区输入可能对图书馆与用户产生的影响获得更好的理解；获取参与新兴网络社区的经验。

于是，这个小组最后选定与Flickr进行合作。试点小组与Flickr联系并讨论可以声明的权利选择。但是对于这些图书馆内容来说，无一适用。这就促成了一个新的合作形式：The Commons。这是Flickr专门开辟出的一个领域，用于分享那些没有明确的版权限制的照片。到目前为止，已经有16个机构参与了这一分享计划，其中包括美国、澳大利亚、英国、加拿大、法国、葡萄牙和荷兰等国家的一些机构，他们共同分享其收藏的照片，鼓励用户参与和贡献信息。

试点项目自1月份以来进行了两组照片的公开分享，包括“20世纪三四十年代的彩色照片”，其中照片1615张；20世纪头十年的新闻照片，共有照片 1500张。从Flickr成员和观察者的反应来看，这个试点具有积极的意义和非常大的好处。以下的数据证明了这一试点计划的影响：截止到10月23 日，Flickr中图书馆提供的照片浏览量达到1040万；总计4615张照片中，其中79%都被用户标明“最喜爱”；超过15000个Flickr成员选择国会图书馆为“联系”；从1月到5月，照片浏览和下载量上升大约60%；2562个Flickr用户在2873张照片上发表7166个评论；2518 个Flickr用户贡献了67176个标签；在总共4615张照片中，4548张至少有一个社区提供的标签；不足25%的用户产生的内容不适合而被移除；超过500个印品和照片的在线记录通过Flickr社区提供的新信息而得到改进和提高；5个月间，每月访问“印品与照片在线目录”的人数提高了20%。

全文请看这里。

正如美国国会图书馆所思考的，公共服务机构将所持有的媒介资源通过社会化网络开放出来，可以提高这些公众对这些公共媒介资源的使用效率，更大地发挥这些媒介资源的价值，同时，社会化内容平台也提供了一个机制，让公众可以为这些媒介资源添加元数据。不论从哪个方面说，这都是多赢的方案。

同样，基于同样的理念，著名的TED大会也将历年的演讲者的视频以创作共用(Creative Commons)的形式发布在互联网上，人们的自由传播让这些演讲受惠于更多人，而TED也获得更大的影响力。

小结

媒介形态的演变，技术架构的演进，以及时代精神的演变，三者相辅相乘，正在促成一个更加开放、联系更紧密的全球社会结构。

分享主义精神，将内容和人们联系在一起。版权法太严格了，人们发明了创作共用(Creative Commons)协议便利于分享；公共域的概念也不够用了，人们发明了The Commons的新型协议来便利于分享。分享主义结合新型的社会化内容组织架构，正在将整个社会的文化创造推向一个新的阶段。

在新的全球文化运动浪潮中，不论是个人，还是机构，都可以自由参与，自由获取。这也是媒介演变所带给我们人类社会的新福祉。

Flickr的理想与现实

千鸟 — 2008-07-27 17:50:37

自认为算Flickr的资深用户，从2004年8月偶然在搜索引擎中发现开始，到2006年4月成为Pro。继续一年的疯狂体验后，在2007年3月续费。不幸的是，2007年6月某天，Flickr网站上的所有照片被GFW屏蔽。更不幸的是，我的3月充值提重了订单，把预期游戏结束时间给推到了2011 年。

身为设计师的角度，我承认消费美金的目地不单纯，除了充分享受平台带来的愉悦，还特别想深入系统，搞清楚设计的初衷。注意，刚才报了一连串数字，以辅助说明下文的用户期望。

产品的期望

Flickr希望用户上传的都是自己拍摄的真实照片，如此才能够有效激发用户之间相互交流，他们不需要迎合那些仅仅把Flickr当作图标、按钮、截图存储站点的用户。

于是在注册使用条款里便“不欢迎”满是截屏图片的帐号，并且“偷偷”地标记那些大部分截屏的帐号为NIPSA(Not In Public Site Areas)，这些帐号的图片均不会显示显示在公开区域中，无论是否有付费。因为Flickr认为用户在搜索时，要找的是照片(Photos)而非图片 (Images)。

显然，用户们不是都买账，数据表明这样的用户越来越多（我的猜测），所以Flickr官方开始松口。除了告诫截图专用标签，并警告用户，如果上传的图片中非照片的超过一半，很可能就会被暂时封掉。

用户的期望

Flickr团队确立专业和半专业的摄影者为初期社区核心用户，事实上，早期用户增长轨迹也大致按照这个美好的设想。但在被雅虎收购，新用户激增之后发生了改变，我观察主要分如下三类：

摄影爱好者，除生活照片还有摄影作品。
互联网从业者，除生活照片还有设计素材、屏幕截图、艺术作品等。
普通老百姓，除生活照片还有网络照片、名人肖像等。

摄影爱好者毕竟是少数，也就是说，绝大多数用户的心目中，对Flickr的期望是图片分享站。不仅用户类型有差异，而且各自使用的程度，或者说方式也不同：

图库(Gallery)，存放并方便管理大量的照片或者图片，用户期望功能更强大。
展示(Show)，与好友、网友分享，所放照片多为精心挑选和准备，用户期望关系更强大。

Flickr的产品进化轨迹没有脱离这两点，可见，产品期望不可能绝对契合用户需求，但是可能严重受影响。如何平衡两方面的矛盾，Flickr的成功案例或许能给我们带来启发，同时是体验也讲究拒绝的极好诠释。

自Flickr的照片被GFW屏蔽后，大部分铁杆粉丝千方百计的尝试突破，不管多麻烦也要用。一方面说明Flickr给用户带来的价值体验，已经远远超出了操作体验；另一方面也说明对Flickr的未来，用户还带着美好的期望，我想这正是良好用户体验带来的附加值。

相关话题：期望值 Flickr 源地址：http://ucdchina.com/blog/?p=491

把导航系统做薄

千鸟 — 2008-07-27 16:50:57

和朋友讨论时，我提到过一个观点，所有框架层设计中，最核心的是导航设计。最近更看到有国外同行提出“80%的可用性是导航！”因为良好的导航可以保证用户找到任何信息。也就是说，提供到达的可能，远比如何到达的可用重要。

我习惯把导航分为一维、二维、多维来简单理解，一维对应线性结构，二维对应分层结构，多维对应无序结构。这么说可能比较抽象，其实都已经是耳熟能详的应用，分别举例阐述设计意图：

最原始仅限于一二三级的，单对多树状应用就是“分层导航”，基本属于必要元素。
跟踪用户行为，记录的用户在网站的活动足迹就是“线性导航”，俗称面包屑。
管理系统的后台，在首页增加的类似跨分层结构的链接就是“无序导航”，俗称快捷方式。

二维结构复杂到一定程度，必然造成导航纵深过度，用户到达的难度增加。此时就需要考虑其他方案综合实施，具体设计可以概括如下：

从无到有的堆积过程，把当前所有能够调度的资源全部拿出来。
由多到少的序化过程，分解任务找出主次任务线索并重组。

回忆起Flickr改版，前几次重要的导航改动，都会更换版本代号，可见Flickr把导航系统看的相当重要。同时，Beta和Gamma两个版本的升级也对应了我的想法，参考头部导航片段：

Beta的特点是想要什么就能看到什么，从Alpha起就在不断的加功能，虽然期间也在做任务分解的调整。但显然，量太大怎么调整也会感觉复杂。Gamma的特点是想要什么就有什么，只不过把要不要的权利还给了用户。

如果从用户体验的角度来阐述，Beta已经满足了用户的认知体验，好玩够用；Gamma提升了用户的操作体验，耐玩易用。大家仔细对比，还能找到豆瓣改版与之相似的痕迹。

有了运营数据，问题很容易暴露。比如北京的交通，最理想的状况是把北京市划分成N个小区域，各区域之间使用地铁/城铁等高速交通工具，各区域之内则使用公交等低速交通工具，同时地铁/城铁和公交站上下一体化，如此可以尽量避免公交路线的大范围交叉（扁平结构），主动预防而不是被动减压。

我们面临的事实，首都不能重建，但产品完全可以重来。

相关话题：Flickr 简化导航源地址：http://ucdchina.com/blog/?p=382

优秀设计所绽放的魅力（这样的flickr）

Lanx — 2008-07-26 22:46:41

我是Flickr的死忠fans，虽然我很久之前就开始在blog里不遗余力的介绍flickr，可以，一说到优秀的设计，我还是想把那些话再一次的搬出来讲给大家听，因为，flickr真的很棒！

1. 最浪漫的问好。
Flickr每天都会用一种不同国家的语言向您问好！然后对你说：现在你知道怎么用xx语说”你好”了！–这是一种多棒的体验，仿佛一位浪漫的男友，每天都给你送一朵不一样的花，魅力不在于这朵花，而是在于如此浪漫细心的考虑–让我怎能不爱上他？

2. 最搞怪的休站。
网站休站应该不是稀奇事，也见过不少网站好玩的休站公告–Bolglines，zhuaxia……都有挺好玩的休站画面.
抓虾休站截图

bloglines休站截图

可是flickr的休站真是让人觉得搞怪至极。想像一下，一大早醒来，像往常一样打开flickr的链接，赫然蹦出两个大圆圈–flickr休站了！不过您也别闲着，把这两个圈圈填上颜色，传到flickr，就有可能赢得flickr一年的pro帐号–29美刀呢！

虽然休站只持续了几个小时，却收到了不计其数的网友作品，这个活动让大家开心了好几天，以至在很长一段时间里，大家还在网络津津乐道这一极富创意的休站事件。

3. 最贴心的图像处理
Flickr清楚他们的很多用户并不是专业摄影爱好者，他们对于图片处理并不在行，所以，flickr提供了一些特别贴心的图片处理服务。比如：上载图片的过程中，如果图片过大，用户需要花费大量的时间上载，所以，flickr会给出提示：如果你愿意，他们会自动帮你自动调整图片大小。并且，在图片上载完毕后flickr会自动为你生成一批不同大小的缩略图，并且自动帮你锐化这些缩略图，对于那些不会处理图片，而且又端不稳相机的菜鸟来说，这些功能真是非常周到。

4. 最淘气的节日祝福。
Merry Christmas!! 网站有各种方式表达节日祝福，可我还是想说，flickr的方式却总是最出人意料的。很多Ffans都会很在意自己在flickr的explore照片数量–所谓explore，就是当天前500张最受关注的照片–有个专门的链接可以让用户查看他当天的explore数量。到了圣诞节那天，我惊奇的发现我有无数的explore! What a surprise!! 不可能吧！！难不成我一夜成名了？原来，调皮的flickr在那一天把每个用户的每张照片都搬上了explore。

5. flickr love you。
很多web2.0网站都会在自己的logo上加上Beta字样，因为这样是在告诉人家他们还在初级测试阶段，还会不断进步，因此，即便出现一些bug也应该情有可原。最一开始，flickr也是这么做的，在他们的logo上加上Beta字样，可很快，他们的Beta变成了Gamma，再后来，这个Gamma被love you取代了!! Flickr love you!! 这似乎暗示了一个不自信的宣称仍在测试的阶段已经终结。同时，又是一个无止尽时期的开始–因为，flickr爱他的每一位用户，所以他会不断努力做到更好！

这就是flickr–她通过点点滴滴的细节让人们体验到她的无穷魅力。即便在伟大的GFW将她拒于国门之外，也无法阻挡人们对她的热爱。他们依然迷恋她，依然想尽方法一睹她的芳容！

相关话题：优秀的体验 Flickr 源地址：http://ucdchina.com/blog/?p=239

重新面对消费者：Flickr的启示

詹膑 — 2008-12-02 11:46:35

Flickr.com，雅虎旗下的图片分享社区，在全球网站排名为三十多名，世界范围内享有盛名，拥有无数的Fans。对于大部分网站和几乎全部传统行业的公司，Flickr所拥有的商业链是十分值得艳羡的。

是Flickr还有Delicious、Youtube、Myspace和Facebook这样所谓web2.0的网站将“用户参与”变成了整个商业链的核心，它们几乎全部的内容由用户生产——这让Yahoo或者纽约时报网站瞠目结舌。在Flickr上，所有图片都是来自网民的上传，那无数由专业摄影师或者业余爱好者创作的精彩图片经常让访问者流连忘返。

传统企业依然把这个当作遥远的故事对待，并没有深入其中琢磨这个变化，使得他们无法转身重新对待自己的商业链，无法重新对待自己的消费者，因此无法参与到新商业、新品牌的游戏之中，这是一件甚为可惜的事情——如果不跟上这个小趋势背后的大潮流，甚至可能是一个危险的事情。

因为，flickr告诉我们的其实是：消费者，既是消费者，也可以是生产者，也可以是传播者！并且将这一事实清楚地描述出来，将个中逻辑明白地展现出来。

这不仅适用网络，也适用传统品牌。

Flickr提供了一个良好的网络平台，它提供的核心服务包括：

用户在这里，可以上传自己拍摄的照片，照片会自动经过图片优化，然后生成几种不同规格大小的缩略图，更合适网络展示；
你可以将照片加上标签、描述，进行分类，很好地管理起来；
你还可以很方便地将照片和家人、朋友分享，或者陈列在自己的blog页面；
你可以基于图片参加一些兴趣小组，结交好友，形成自己的社群。

Flickr的产品包含了彼此融合的两部分，一部分就是通过上述网站功能提供的服务，一部分就是大量的图片（内容）和基于图片的社区——后一部分的生产者，全部都是Flickr的用户（如果你还坚持认为不付费就不算消费者，那么这部分用户中最为忠诚和活跃的恰好是付费的“Pro”用户）。

用户的“生产行为”包括三个层面：

用户通过大量上传自己的照片，为Flickr产生了丰足的内容，吸引了很多人不断从一张照片跳转到另一张，享受视觉的盛宴——用户即是生产者。
同样，用户彼此的关联和行为形成了一个图片社区，这个社区对于吸引新用户和维系老用户都是不可或缺的部分，它同样是由用户来“生产”的。
考虑到Flickr的商业模式包含了销售图片，那么用户就更为彻底地担任了生产者的角色，在不断直接生产供销售的“产品”。

难道像Flickr这样将“消费者”转变为“生产者”，不值得我们眼红吗？所以，尤其是传统品牌，应该改变自己的陈规，重新面对你的消费者，他们是一座座丰富的矿藏。

那些活跃用户还是Flickr的“积极传播者”，其积极程度让人咂舌：

比如，将自己在Flickr上的网址印到名片上，印到自己的明信片里，放在自己的个人网站或者blog里。
Blog里展现的不仅仅是网址，而是有一个“my Flickr”的小模块，呈现自己在Flickr上的最新照片——很多人因此点击过去浏览Flickr，进而成为Flickr的用户。
热爱Flickr的Geeker们写作了很多适合呈现Flickr照片用的模板、插件，以便blogger们能更好地使用（传播）Flickr。还有人利用Flickr的开放接口做各种基于图片的应用——它们往往能迅速获得一大批追捧者。
很多人为Flickr热情洋溢地写推荐文章，甚至有blog专门来讨论Flickr，介绍它最新好玩的应用或者Flickr上活跃的社群、精彩的图片等等。
除了我曾经写过和正在写的文章以外，我通过口头向不少于1000人夸奖过Flickr，一些是那些需要图片存储和分享服务的朋友，其中包括很多摄影师和摄影爱好者；一些是我的学生，我在课堂上会“鼓吹”Flickr，或者拿它当作讨论案例。

Flickr能够快速发展起来，在基本没有广告和大型营销投入的情况下，成为全球最为重要的网站，主要就是基于上面“消费者”的传播行为。其中最为典型和被人津津乐道的是：无数知名和不知名的blog在侧边栏放置了“my Flickr”的小模块，这些blog又影响了它可能数万可能数十的读者，并且形成一个不断促进的循环，使得雪球迅速滚得巨大。

和“生产”的情形相同，那些向Flickr付费的“Pro”用户在扮演“传播者”的角色时最为积极活跃，因为他们放置了更多的图片在Flickr上，更喜欢Flickr，而且更有分享和传播自己的照片欲望或动力。

用户的自扩散达到Flickr这种效果，对于很多传统品牌而言，这确实不可思议，像一个奇迹。但是，它确实发生了，“消费者”成为了“传播者”而且具有很高的主观能动性。

我们都值得去幻想一下，我们的消费者如果变成了“生产者”或“传播者”……是的，为了这一点，也值得我们去付出足够的努力。