以用户为中心的设计 |
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接上文，我们的数据的中，如果想记录用户的点击行为，一般会有两种方式进行记录。
一种方式是在点击上埋点的方式，在点击的代码中加入一些代码，例如seed=“submit“ 这样的代码， 跟踪的JS在用户点击的时候向数据记录的服务器回发数据代码的记录。这样的埋点可以放在有跳转产生的链接上，也可以放在例如checkBOX这样的控件上。
这样操作的好处是：
·成本相对比较低，在整个页面的操作上，由于用户的点击一般不超过页面记录的两倍，所以这个数据的传输量并不是很大。
· 可以记录用户绝大多数的操作记录，并且可以根据数据分析很多的数据问题。
· 记录丢失量很小，由于是用户触发的操作，这个数据99.5%以上可以被记录下来。
这个方案存在的一些问题：
· 没有埋点的空点击无法记录；
· 所有监控的页面位置都需要进行埋点的处理，这对开发来说是一定的成本。
· 只能知道用户点击行为，但是不知道这个行为是在那个位置发生。
另一种方式是采用点击记录的方式，通过页面上的触发器，鼠标每次点击的时候，向服务器请求一个信息。并且摆放在鼠标当前的坐标上。
这样操作的好处是：
· 无需要对页面进行其他的处理，只要进行添加整体的代码就可以。
· 可以记录到详细的每一个点击的行为，只要用户是在这个页面上点击操作都可以记录，即使用户是在页面上空点。
这个方案存在的一些问题：
· 页面的成本很高，需要监控页面上的所有点击行为，这对页面本身的压力就很大，甚至很可能因此而改变用户的行为。
· 记录量增大，用户的行为产生的数据量远大于上一个方案中的数据。
· 页面代码的要求增高，因为是根据坐标定位的，所以定位需要注意。
· 数据处理极其复杂，受浏览器，屏幕分辨率，CSS代码等问题影响较大。这点的分析上，必须结合浏览器内核和分辨率进行分析。例如自适应的页面，你很可能发现用户在某个位置有空点击，而事实上，在他的分辨率下，按钮正好是在那个位置上。
在应用上，记录第一种方案的信息就已经够分析了。第二个方案主要是用在A/B的test上。
以一个例子说明各个方式之间的差别：
例如分析浏览器的刷新，点击浏览器的刷新会产生一个本页面到本页面的跳转，在页面上点击链接也可能产生一个本页面到本页面的跳转，以B页面命名刷新的页面。A页面上有到B页面的一个链接。
· 在服务器日志的记录上可能没办法区分出本页面到本页面的跳转，因为上面根本没有来源页面，连着的B页面的记录，可能是在A页面上点击B的链接，，第一次出现B页面，之后刷新B页面。也可能是两次的在A页面上点击B页面的链接。
· 但是使用了js或者图片的跟踪系统以后，通过来源页面就可以找到这类的数据，如果来源页面是B和当前页面也是B，那么可以证明是B页面到B页面自身的跳转。但是这个刷新是来自于页面的点击，还是浏览器上的刷新，就不得而知了。
· 靠着埋点的方式，如果是页面上的点击的话，则会在B页面到B页面，这条记录之前有一个页面的点击记录。如果存在点击记录，则证明用户是在B页面上点击了一个链接，如果是没有这个点击记录，则证明用户点击的是浏览器的刷新。
事实上，点击记录可以做到的事情更多，如果可以在埋点的命名上作一些规则的话，多窗口的操作等等信息，都可以根据埋点的信息分析到。
综合以上， 那么如果你想监控网站的安全，日志信息就足够了，如果是想监控网站访问的数据，只要监控的JS就可以了， 但是如果想知道用户的点击行为，就需要在可以点击的位置上埋点了。
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