以用户为中心的设计 |
这是UCDChina提前预览网页留下的存档,不包括作者可能更新过的内容。 推荐您进入文章源地址阅读和发布评论:http://leiphone.com/googl......ought-on.html |
||
Google vs. TwitterFacebook拥有45000万用户,用户的大多数时间都花在了图片和游戏上。刚刚起步的Google+则貌似没有十分看重这些社交平台的核心组成部分,让人怀疑其竞争对手是否直指Facebook。但是,Google+很像是Twitter的进化版,还包括了特殊状态更新。所以就目前来说,我倾向于认为Google+将竞争对手定为Twitter。 也许大家会疑惑,为什么Google这么针对Twitter呢?我觉得Google这样做,主要是因为Twitter搜索有些抢占Google搜索的市场了,也就有可能抢占Google的收入。不出所料的是,Google决定继续不支持搜索Twitter里的内容。我估计,这是一种打击Twitter的行为,确保Twitter不会严重威胁到自己的广告收入。 Google十分清楚,他们的成功主要依靠两大领域:搜索和在线广告。Twitter正在逐渐成为他们的第一大竞争对手,传言每年广告收入可达6000-7000万美元,Google自然按捺不住,决定见招拆招了。 Google vs. Facebook与此同时,Google与Facebook也有竞争。Facebook给Google带来了另一方面的问题,网民将越来越多的时间花在了Facebook身上,已经开始脱离Google了。这种趋势主要是因为Facebook的游戏和照片导致的,因此Google+接下来将处理这件事。 目前,程序允许在线游戏放在平台上,但不知道这种策略能否成功。他们遇到的主要挑战是,Google不仅是在线游戏平台提供商,也参与在线游戏市场。这样一来,一些规模较小的公司会担心,这个平台是否弊大于利。因为Zynga很想摆脱对Facebook的依赖,因此可能会将一些游戏放在Google+平台上,但其他公司是否也会效仿还不得而知。 在图片方面,Google利用了Picasa,但是还可以更好地将其整合至+平台上。手机平台的整合是很给力的一步,可能会给一些手机相册应用程序带来打击。 仅仅整合图片还是不够的。将YouTube整合进来将会发挥更大作用,通过利用他们在视频空间领域的良好表现,可以提供Facebook尚不存在的功能。 Google vs. AppleApple在新版iOS中与Twitter进行了整合,这项功能Android手机早已具有。Apple目前还没有与Facebook整合,今后若进行了整合也算是意料之中。Android目前已经可以支持Facebook和Twitter,也可以通过添加应用程序支持Google+。 为了能更好地整合,Google需要将Google+进行更深层次的整合。然而,Google同时提供社交网络和移动服务,就使得自己很方便为手机定制社交网络服务。另一方面,他们目前采用的方法还有很多有待改进之处。采用添加两个应用程序实现整合的方式,用户体验不够到位。Android团队需要下些功夫,将Google+整合入OS,使其用户体验更加顺手。 抢占市场在过去几周中,传言Google+的新用户已达到400-500万,但这还只是Facebook全球用户的百分之一。以Gmail为后盾也许是明智之举,Gmail可以为Google带来大约2亿用户。Google还需要进行大量工作,他们吸纳更多帐号的方式还不明确。 也许Google会要求每项服务的每个用户都创建一个Google帐号。现在,Andriod用户被要求创建一个Gmail帐号(或Google应用程序帐号)来同步他们的设备。这是其他社交媒体竞争者所不具有的获取渠道,也许会带来巨大的增长。 另一个具有潜在增长能力的领域是企业空间:看看Google hangout功能,在我看来,这个圈子可以为管理企业、快速召开在线会议提供良好的途径。实际上,它可以被看作是工作工具而不仅仅是社交工具。 当然,目前还看不出来Google会给Facebook带来沉重打击。但从社交网络的历史来看,绝对是长江后浪推前浪,前浪死在沙滩上(想想Friendster和MySpace吧),所以Facebook面临围剿也是可能的。 影响力评价系统何去何从?另一个问题是影响力评价系统,例如Klout和Peerindex。这些公司都是基于Twitter和Facebook建立的,现在急需将业务覆盖到Google+。许多早期使用者更注重Google的性能,影响力评价系统就有了新的切入点,需要将其融入到自己的计算中,以免被淘汰出局。我首次提出这个问题时,有人回复说这项服务本身就不够好,现在看来如果不想被淘汰,就又要面对新挑战了。
|