以用户为中心的设计 |
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前言 如何使一个应用在众多同类竞品中脱颖而出?作为全球最普遍的应用之一:天气,是为大家所再熟悉不过的了,今天和大家一起聊聊我们如何设计并完成这个与众不同的天气应用。 不久前,我们(腾讯用户研究与体验设计部,简称CDC)接到并开始筹划启动这样一个全新的天气类设计项目,此前我们曾不止一次的进行过天气类的设计,其中也包括现在广为流传的QQ上的天气类图标。而今次的整个过程因采用了一站式的设计流程(既体验设计阶段集成高保真原型/前端实现输出),使得我们拥有了更自由的创新与细节实现的机会,对于我们这样一个以创新与设计见长的团队来讲,这样的机会更能够几乎完美的将设计与体验实现至极致。 于是在过去的六周时间里,整个团队通过非常高效的沟通与迭代使得设计不断与原型进行着融合,最终成为成品。 目录 设计目标 设计实现 天气的设计 SKYBOX天穹系统 OpenGL+XPlayer引擎与设计的融合
设计目标:创造体验峰值 人们是感性的,我们对一项事物的体验之后,所能记住的就只是在高峰时与结束时的体验(峰终理论)。而在过程中好与不好体验的比重、好与不好体验的时间长短,对记忆差不多没有影响。 想要让用户对小Q天气产生深刻的记忆,就要在主要任务中打造一个正面情感的峰值。看天气预报核心目的就是看天气状态和温度。所以,我们决定在天气状态上,模拟真实的大自然场景,做动态天气,来为用户营造愉悦的产品体验。其他基本任务,达到使用方便舒适就好,在界面排布上也为突出动态天气信息。 如下图所示,我们预设了重中之重的峰值点——动态天气: 【图1】体验峰值
设计实现:透过窗户看真实世界 基于创造体验峰值的设计目标,在明确气象信息的前提下设计动态天气给予用户更强的视觉冲击,从而更真实的还原当前的气候环境,而在用户虚拟环境的因素考虑中,我们希望传达给用户的隐喻信息并非在烈日当空的骄阳或大雨滂沱的雨地里,而是在室内,透过桌前或天花板的玻璃窗观看到外界的气象变化;在这个环境的基础上,配合设计目标,我们确定了将明确的展示信息打在玻璃上使之成为整个环境的第一层、而玻璃介质的设计为第二层,考虑到玻璃为透明介质,因此设计中增加了一部分光线的漫反射,目前的漫反射考虑了一些美观因素取消了一些不必要的物体投影,否则用3D软件模拟出的漫反射效果将会较大的扰乱玻璃窗后的主体世界过于喧宾夺主;玻璃窗的背后,则是一个真实的气象环境模拟,也是最花费设计的一项工作。
【图2】天气应用的设计实现,上图中的环境为第一版的晴天,但因颜色与动画效果等原因未能收录至第一版的天气包中,我们也逐渐意识到设计是一个实践与动态呈现的过程,静态的画面再优雅但呈现出来就可能完全不是那么一回事,下面我们来回顾一下几个最折腾的天气设计的过程。
天气的设计 【图3】构图上,我们慢慢明确了从散点式,水平式到焦点式的过度,这个有助于平衡左边的文字区域,也使焦点集中在某一个物体中。从而有机会可以虚化画面其他部分,使画面的变化更多。画面更加平衡。
【图4】色彩上,整个小Q天气使用的颜色会偏冷色调。除沙尘暴天气以外,基本上都在蓝灰色调上,原因在于取景主要以天空为主,以自然景色为主。虽然都是在蓝色调上徘徊,但也少范围地在冷色调的基础上增加了一些暖色作为点缀,如在蓝色的阴天里加入暖黄的光,以减弱冷色系给人带来的冰冷感。
【图5】雾天是我们第一个尝试的天气,也是探索性最强的一个。取景造型上,可以看到从早期设计的乡村街道到高楼大厦,从铺满霞光的马路到弥漫着中国风的河道。设计过程中,我们都做了多番的对比和校正。最后使用了灯塔这个比较有代表性的元素。一来方便于聚焦视觉焦点。另外在冷色系里面添加黄色的暖光旨在增加温暖感。如大雾天的季节,总是接二连三的湿气弥漫,温度虽可能不低,但给人的感觉是阴冷的。在这个时候的场景取色上增加暖光,感觉将是较舒适的。
【图6】上半图为晴天的向光的天气展示,下半图为背光的天气。虽然有太阳的图片更加直观地感受到天晴的氛围。但是由于一般情况,人眼被太阳直射都会感觉到不适。而背向阳光观察事物的时候却是清晰、舒适,因此下半图的设计我们强调的是给人愉悦的感觉,在一轮反复验证之后,下图的方案被采用,并且也很快在用户的反馈中得到了肯定的声音。
【图7】在运动之中取巧,虽然动画引擎非常强大,提供了包括skybox等多种的运动模式,但是我们运用得最多的仍是平移。许多设计都是基于平移的基础上进行的。原因在于一个图片在X和Y轴上的平移,占用的机器性能是最少的。
SKYBOX天穹 这个设计的灵感来源于广角的镜头拍摄效果以及当前非常流行的FPS(First Person Shooting)第一人称视角射击游戏,其技术也借鉴了FPS的核心实现,从而创造出更真实流动的天空效果,配合不同的气象现象以及时间变化,我们希望这是整个设计中最流光溢彩的亮点。 【图8】SKYBOX天穹的设计有很强的应用场景,甚至我们可以将SOSO全景的资源从网络上调用进来呈现该城市的地标建筑,这个疯狂的想法还在实现中;上图取自正在设计中的第二版高清皮肤。
OpenGL+XPlayer引擎与设计的融合 “最逼真的效果应是拍摄一段视频并将之剪辑播放“,设计之初大家都如是认为,但与逼真的效果同样需要考量的是用户的机器硬件配置:任何一台PC设备,在播放视频时的消耗都是非常大的,我们并不希望摧毁用户的主机;同时,与iPhone等智能终端不同,Window基于其多进程的理念,因此其上的产品体验大都为非独占式的(大型游戏除外),也就是您几乎不可能只在WINDOWS下只运行天气这一个程序;除此以外,如果大量引入视频,软件的尺寸则会变得异常庞大,而产品在1M左右的预想也变为不可能,最终我们坚决的放弃了这个念头。 OpenGL作为当今主流的图形API之一,成为我们所采用的3D部分引擎展现接口,不仅仅因为其高性能的视觉图形渲染特性,还有其非常好的跨平台特点;而自行研发XPlayer的框架则是为了适应Windows系统上进行更加平滑的视觉渲染所构建的动画引擎,通过这套引擎规则,我们可以让设计师更加自由的创建并模拟天气世界的各种物体,比如不断升腾的雾气。 【图9】雾是在中国大多数城市比较罕见的天气现象,而对于雾的效果模拟也是设计团队最早进行的尝试,我们通过对大量真实雾天的图片与视频的观察最终完成了雾的模拟; 雨雪天气在众多自然界气候现象里非常普遍,但因其随机性较难模拟,通过对随机粒子的贴图与视角转换,我们分别实现了从天窗降落的雨滴以及平铺的雪花效果的模拟,当然,我们也在脚本过程中加入了风的随机因素来更好的展现该粒子自然的效果;
结语 内含小Q天气的小Q书桌2.4Beta2版下载地址:http://dl_dir2.qq.com/invc/xfspeed/qdesk/versetup/QDeskSetup_24_1246.exe (本文出自腾讯CDC博客: http://cdc.tencent.com/?p=5380) |