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SearchWiki 无助提高用户体验

作者:wangtam  |   发布: (编辑)Tony   |   时间:2008-11-26 13:51:29 文字大小:- +

视频:http://www.youtube.com/watch?v=t8Pl1H0dIXE

Google 上周推出其个性化搜索服务 SearchWiki 后,一些业界人士表示,此举将无益于提高用户体验;但换个角度看, Google SearchWiki 服务最终目的还是加强网民对 Google 搜索引擎的粘性,从而使 Google 网络广告业务得以进一步发展。

Google 搜索产品和用户体验部门副总裁 Marissa Mayer 称, SearchWiki 的运作方式是,用户可对搜索查询页面结果进行重新排序并添加注释,然后把更改后的结果予以保存。她还表示, SearchWiki 服务仅仅是向用户提供个性化服务;任何用户使用 SearchWiki 对搜索结果页面进行调整后,对 Google 搜索引擎本身的算法并没有任何影响,因此并不会妨碍 Google 搜索引擎的公正性。

 

但 Techcrunch 创始人 Michael Arrington 认为, Google 此举的最终目的是:收集更多用户搜索习惯等数据,因此对提高用户体验并无益处。或许 Arrington 的这种看法并没有错,但 Google SearchWiki 的主要目的恐怕并不在于此,而是为了使网民更愿意使用 Google 搜索引擎。

换句话说, SearchWiki 希望用户在 Google 搜索页面上进行排序和添加注释,等于是把原先由浏览器承担的工作转入到 SearchWiki 服务当中。如此一来,如果用户想查找以前的搜索结果,只需登录 SearchWiki 服务,就可找相应信息。而以前这些工作通常需要通过查找网页书签来完成。

由此可见,如果网民发现自己可操纵 Google 搜索页面结果之后,则愿意重复使用 Google 搜索引擎的用户将越来越多。而用户量的增加,即意味着其网络广告收入也将跟着增长。总而言之,从市场战略角度看, SearchWiki 是 Google 为加强用户粘性而走出的一步好棋。

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