以用户为中心的设计

这是UCDChina提前预览网页留下的存档,不包括作者可能更新过的内容。
推荐您进入文章源地址阅读和发布评论:http://my.donews.com/andy......7-211907-525/

敦煌网尚未成功,COPY者接踵而至

作者:故乡的云  |   发布: (网友)Tony   |   时间:2008-12-07 13:21:49 文字大小:- +

敦煌网(www.dhgate.com),卓越网前CEO王树彤创办的一家外贸B2C 平台性网站。实质上,它就是个更加中国化的EBAY。与EBAY相比,其只是在收费方式、产品审核严格程度等方面有所差异而已。
具体来说,用波特五力模型进行分析你会发现:

  • 供应商

  其主要的供应商为:
1、GOOGLE、雅虎等搜索引擎。这是敦煌网目前主要的成本所在,甚至超过其人员成本。在搜索引擎优化没有取得突破的情况下,这是制约其发展壮大的一个重要因素。
2、以及PAYPAL等支付工具。一方面由于与EBAY是竞争对手,同时也因为知识产权问题,这时,PAYPAL也成为其一个又爱又恨的绊脚石。

  • 购买者

其购买者,即其客户主要为两类,一类为国外的采购商,一类为国内的供应商。对这两类人群而言,其选择太多,所以注定难以形成忠诚度。

  • 潜在的进入者

显 然,目前的各类外贸B2B网站是最主要的潜在进入者,具体说来,这就比如阿里巴巴、中国制造网等等。具体说来这就比如说ECVV,目前其已经号称是外贸 B2B+B2C模式。而再看看环球资源旗下的globalsourcesdiret.com,你会发现外贸B2B与外贸B2C之间的差异性并不大。
所以,试想,一旦证明此模式成功,上述几个谁会不进来?

  • 替代品

其替代者主要有两类,一类为EBAY等外贸C2C网站,另外一类为lightinthebox.com、chinavasion.com等外贸垂直性 的B2C。其中,当供应商自己有足够的能力之后,往往会开设自己的外贸B2C网站,从而摆脱敦煌网、EBAY等外贸B2C(C2C)平台的束缚。

  • 同业竞争

表面上看,此模式门槛实在太低。因为对于卖家而言,是需要在有了成交额而情况下才会付费,所以其可以毫无顾忌把产品从敦煌网上COPY到易唐网 tradetang.com、贝通网beltal.com等网站上,转移成本几乎为零。而对于买家而来,实际上,只要搞定了GOOGLE,短时间内来看, 几乎就可以吸引大量买家。
正是因为这两个原因,我们看到行业内类似的网站如雨后春笋般纷纷“崛起”。虽然目前谁都不赚钱。

  • 当前核心问题

当然,上述只是从供应商、购买者、潜在进入者等五个角度来看这个模式存在的种种问题。而归纳起来,困扰其发展的核心问题至少包括这么几个方面:一是税收, 关税等问题,这与外贸代购类网站可谓是悄悄相反,看上去有那么一点点和政策打擦边球;二是平台上假货太多而导致的知识产权问题,你会发现审核严格了,假货 少了,利润也就低了。三是商业模式与EBAY太过雷同,这才是核心中的核心。
怎样与EBAY竞争成了一道横在大家面前的难题。当然,我们也的 确看到过一些富有创意的创新,这就比如ioffer.com在EBAY基础之上强化了买家卖家之间的沟通交流,而中国城在线 (chinashopgate.com)干脆在此基础上把收取佣金换成按点击付费,如此等等。

然后,更多的呢?

——故乡的云

2008年12月7日

更多
打印  |  相关话题:外贸B2C   |  类别:产品市场  |  源地址

UCDChina的书

《UCD火花集2》封面
UCDChina编著,定价35元
从卓越网购买 从当当网购买

《UCD火花集》封面
UCDChina编著,定价25元
从卓越网购买 从当当网购买

《应需而变——设计的力量》封面
UCDChina团队成员JunChen译,定价29元
从卓越网购买 从当当网购买

《网页设计解析》封面
UCDChina团队成员周陟著,定价62元
从卓越网购买 从当当网购买

《赢在用户》封面
UCDChina团队成员Angela译,定价29元
从卓越网购买 从当当网购买

《用户体验的要素》封面
UCDChina团队成员Angela译,定价25元
从卓越网购买 从当当网购买