以用户为中心的设计 |
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经常会有人与我探讨:交互设计师所具备的能力有哪些?MSN上不便于深入解释,就在博客里谈一下吧。 我认为交互设计师除去基本的审美、原型设计,逻辑思维,追求细节,沟通这几项基本能力之外。最重要的能力之一,莫过于“概括”了。 犹如绘画,好的作品不是从一开始就将每一个细节都精雕细琢的。 常常有人会说:“(指着这幅画)这里,还有这里,可以再‘概括’一些,没有必要画的太实。” 这里的“实”,就是细节,而“概括”就是将细节用一种很合理的方式一笔带过。 的确,每天都会有很多人搜索“交互设计”“招聘”的类似关键词进入我的博客,我也找了一些招聘交互设计师的职位诉求,拿来分析,却发现很少有要求具备“概括问题能力”的。 当你以一名交互设计师的身份去一家新公司时,你总会发现它的产品有这样那样的问题,这时你感觉自己就像一个身兼重任的医生,要去拯救一个疾病缠身的患者。 想要改善产品,就要先找到产品的问题在哪儿。 同学甲是这么做的: 以我的经验,无论是产品经理还是开发人员都不会有耐性看完你的长篇流水账的。 同学乙看到了同学甲的方法行不通,于是换了一种方法: 而同学丙是这么做的: 产品部门看了后,感觉确实如此,于是开会,改进方案有80%被认可。 这部分报告虽然内容众多,但是由于概括的很好,可行性就变得非常高。 同学甲:欠缺的是概括能力,从开始就陷入细节,产品出现的问题无论大小,眉毛胡子一把抓,让开发进入无休止的循环改进状态; 记住:在整个产品生命周期中,你所面临的问题会像大街上的灰尘一样,总也擦不干净,总会有新的灰尘落下。
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