对我来说，之所以必选Gmail是因为这几个核心功能：
1、速度
登录后直接进入收件箱，基本上速度快而稳定，特别是在谷歌浏览器上。
界面简洁，没有什么欢迎界面，也没有大占空间的横幅广告，只有邮件右侧的文字广告。
2、邮件会话显示
邮件按会话显示，自动把多次来往回复的邮件聚集在一起，像聊天对话界面一样。方便查看之前的邮件。
3、邮件可以存档
永远保持收件箱的干净整洁。收件箱很多邮件时，可以存档一些没用的，或已经处理完成了的邮件，使收件箱干净而一目了然的看清剩下需要处理的邮件。同时空间够大也不用删。
存档之后的邮件会在“所有邮件”中，并没有删除，以后需要，通过搜索等方式也可以快速找到。
4、标签和加星功能
不用麻烦的把邮件在文件夹中移来移去，一封邮件可以加多个标签。同时某些要特别标明的邮件可以方便的点击加星标。
比如有时候收到一些包含照片的邮件，可以给这封邮件加上“照片”标签，这样以后就可以在标签窗格直接点击“照片”来查看所有收到或发出的照片。
同时可以通过过滤器来使以前或以后收到的邮件自动加标签。比如我创建了一个过滤器，把所有标题包含“Picasa”的邮件自动加上“照片”标签，因为我用Picasa Web来备份所有照片，然后每个相册都发个链接到邮箱来统一管理。
5、聊天功能
直接在网页邮箱中和Google Talk联系人聊天。甚至支持语音和视频聊天。
超级强大的功能是，直接把聊天记录保存在邮箱中，以后可以方便的搜索到。
反观QQ，只有会员才能聊天记录漫游，并且默认只保存全体好友最近一个月的聊天记录，要永久漫游与某个好友的所有聊天记录，设置永久漫游的好友数上限与会员等级相关。具体细则在这里：功能与特权 > 聊天记录漫游，真是看了令人郁闷。
其它一些特性：
1、邮件转发功能。
无条件的把任何收到的邮件转发到别的邮箱，QQ邮箱也有这个功能，我就把QQ邮箱的邮件全部转发到Gmail了。
2、不断增长的空间。
现在有7G多，还在不断增加中，够用了。
3、主题皮肤。
主题并非固定不变，像iGoogle的主题一样，有些主题还会随时间或天气的改变而改变。
现在Gmail主题会随天气变化的只有两个：Tree（树）和Bus Stop（汽车站）。
4、机器人好友。
Google Talk 的翻译机器人真好用，比如写英文邮件时，边写邮件，边翻译不明确的说法。
English翻译成中文的聊天机器人为：en2zh@bot.talk.google.com添加它为好友，跟它发英文，它就回复你中文翻译。
中文翻译成English的聊天机器人为：zh2en@bot.talk.google.com
当然还有更多语言的翻译机器人，可以在Google Talk的帮助文档这里找到。
安全功能：
1、在设置中可以选择始终使用https这种更安全的登录方式。
2、帐户登录信息：在 Gmail 最下面可以查看，点击显示近期的登录IP、时间、访问类型（浏览器、手机、POP3 等）。同时可以选择退出在其它所有地方的登录。
3、防垃圾邮件。Gmail的垃圾邮件过滤功能相当强大，基本上可以判断大部分的垃圾邮件，Hotmail 的这个功能就很弱。
我特别期待Gmail增强通讯录功能
Gmail的通讯录除了可以自己给联系人分组之外，还预设了这几个置顶的联系人组：朋友、家庭、同事，不能删除，也无法更改。官方是这样说明的：
“朋友”、“家庭”和“同事”等分组可帮助您整理自己的联系人。您可以随时将联系人移入或移出这些组。多种 Google 产品都可让您与这些分组中的人员共享信息。
另外，您还可以创建一份 Google 个人资料，以便于各组中的成员与您保持联系。他们将可从各种 Google 产品中方便地找到您的个人资料。
Gmail的通讯录功能其实很弱，很不够用，比如：
1、无法合并相同联系人，这点还比不上 Hotmail。
2、无法以联系人组为条件来创建过滤器。
3、Gmail 通讯录中，无法选择查看超过十九个联系人的会话。其实我是想一次能够显示一个组中的所有邮件，比如一次显示一个客户组中的所有邮件。
4、无法在当前邮件界面中编辑发件人的详细资料，分组，以添加到通讯录中。因为有时候联系人的信息写在邮件里面，现在的话特别麻烦。某些时候经常——Gmail 同时都要开两个窗口，一个转发一个复制粘贴；一个邮件，一个联系人；一个邮件，一个查看之前发过的邮件。此时才会感到Outlook那样强大邮箱客户端存在的必要。
解决方法之一：可以在鼠标悬浮发件人时出现的卡片上显示联系人的详细资料，并可以修改。
Yahoo邮箱有个很好的功能，就是能够以Tab方式同时打开多封邮件，这样方便对照查看以前的邮件。Gmail总的来说很够用，但有时候不能满足一些专业的应用。
近几个月 Gmail 的联系人功能也有更新动作，比如我发现聊天工具一栏增加了QQ，几个月前还是没有的，由于QQ在中国的使用人数众多，这也算是个有意义的更新。不知大的更新什么时候到来。
如果手机中的通讯录能和 Gmail 中的通讯录同步就好了，我知道 Google 有为黑莓手机提供这样的功能，不知其它系统的手机有没有办法实现。
其它缺点：
1、新版有侧边栏的iGoogle中，许多小工具可以最大化，以提供更多功能。但是Gmail gadget 没有填写联系人时自动完成的功能，不方便。
2、Gmail的过滤器按删除就真的删除，也没有撤消可选。
3、Gmail的翻页按钮，后一页，前一页真是混乱，不说上一页，下一页。它是把最新的邮件当做是最后一页，而不是最新一页，所以它的前一页，其实是更旧的邮件，后一页，反倒是更新的邮件，实在和人的感觉相反。
4、Gmail的编辑器功能比较简单，比如无法在文中插入图片。
如果需要更强大的编辑功能，可以在Google 文档中编写邮件，图文并貌的编写好之后，再复制到Gmail中来发送。Google文档相当于Gmail的后备增强版编辑器。
现在编写邮件时也有表情可以选择输入。
关于Gmail 邮箱地址的两个秘密
1、Gmail 的用户名中是不识别点号的，比如abc@gmail.com，ab.c@gmail.com，a.b.c@gmail.com都是同一个地址！
2、Gmail 用户名后面“+”任何字符都是同一个地址。比如abc@gmail.com和abc+work@gmail.com都是同一个地址！
其它
Gmail 附件上传的图片，链接不能在没有登录时打开啊。有时觉可惜。
建议你在谷歌浏览器（Google Chrome）中使用Gmail这种比较复杂的网页应用。真是用了Chrome才更加凸显火狐用Gmail怎么这么卡。
虽然Gmail有自己的待办事项功能，但是我用Google日历写日记，用Gmail里的remember the milk gadget写待办事项。
如果只是想要一个自己域名为后缀的邮箱，直接用域名的Email转发功能不是一样吗？而且设置一下在Gmail中也可以用这个邮箱地址发。和Gmail Apps稳定性也是一样吧？域名挂了，Gmail Apps的这个地址也是一样不行吧？
访问：Gmail键盘快捷键
