CNNIC互联网发展研究部分析师   刘鑫

中国网络游戏行业规模的不断增长加剧了各个运营商的竞争，不同规模的运营商纷纷采取各种方式应对，而对于市场份额较大的游戏运营商而言，网络游戏的“平台化”则是其发展的重要方针。更多游戏产品的引入以及其他不同互联网服务的并入意味着平台化的框架对于大的游戏运营商已经形成，关于平台化的介绍我们将在以后的文章中予以阐述，那么现在对于已形成“平台”的企业而言，如何充分利用平台资源则是发挥平台化优势的关键。平台化的表现形式目前主要分为两种，一类是产品平台化，即将不同的产品纳入麾下，第二种是多元化服务，比如网络文学、交友网站等等，两方面共同构建游戏运营商的平台，那么现在的问题是如何利用平台开发客户以及提升用户体验，对此类似盛大的IGW（In game widget）的整合工具则是值得借鉴的方式之一。

整合工具弥补了网络游戏方式的不足。从各种互联网服务模式分析，目前大型多人在线游戏是与即时通信、网络炒股等极少数需要独立软件进行的互联网服务，而相比于即时通信软件，在表现方式上，大型网络游戏大多为全屏运行，这无疑减小了用户在游戏时应用其他服务的可能，而类似盛大IGW的推出，则有效的避免了这一点。下面我们进行详细介绍。

首先，平台工具的出现使不同平台的整合成为可能。游戏的全屏化无疑阻碍了用户对于游戏外服务的使用，但整合工具则可以利用内置的浏览器功能避免这一问题。第二，整合工具的多样性提高了用户的游戏体验。之所以用户在使用大型游戏的同时进行其他服务的操作与目前中国网络游戏的产品形式有很大关系，对于MMORPG而言，“打怪”“升级”一直是游戏操作的“主旋律”，而相比与回合制的休闲游戏，该游戏类型的操作较为单一，大部分时间用户等待，而整合工具中提供的游戏，小说网站等功能则可利用枯燥的等待时间，提高用户体验。第三，网络游戏用户规模的扩张为其成为媒体奠定了基础，而游戏整合工具的多功能则可将其媒体特性充分发挥，其中IGA广告尤为突出，用户较长的游戏等待时间加大了内置广告的曝光率。（据某项目调研显示，整合工具广告点击率达到4.5%，效果较传统网站广告效果有很大提高）

当然，在推广整合工具也应注意以下两点：首先是整合工具对于游戏的影响，避免对于游戏的运营以及用户的体验制造阻碍，而另一方面，整合工具虽然是以网络游戏为依托，但可以考虑对于多平台应用的反向推广，即在文学网站、SNS等其他相关互联网服务加入整合工具，促进多平台用户的开发。

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