以用户为中心的设计 |
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1、用户有三种:活跃用户、沉睡用户、外部用户。 2、据不完全统计,外部用户8亿,沉睡用户1.2亿,活跃用户1千万。 3、就算不去管活跃用户,或者只是轻轻的招呼,他们也迟早会被覆盖。这个周期短则一月,长则半年。 只要有把握做到“活跃用户不走掉”或者“想走也走不了”。 5、沉睡用户已经沉睡,吆喝回来1个,收益1个。叫回来10个沉睡用户,他们还可能带回来1个外部用户。 6、外部用户不是你的,更有可能变成竞争对手的。 你不吆喝来,如果变成竞争对手的,竞争对手多了1个你少了1个,前后一算等于2个。单个业务来看,竞争不是输就是赢。 7、本文为回答某问题。我的答案是:新服务上线,抓沉睡用户和外部用户更重要。 8、但,一心抓活跃用户的人,多于把心思放在沉睡用户或外部用户的人。 9、市场爆发过程中。嗜得增量者,吃饱百家饭;贪守米缸者,饿死灶台。 |