以用户为中心的设计 |
这是UCDChina提前预览网页留下的存档,不包括作者可能更新过的内容。 推荐您进入文章源地址阅读和发布评论:http://www.pingguoke.com/......archives/357/ |
||
这段时间失业在家,和朋友一起开起了淘宝小店。以前随便逛淘宝,作为一名买家偶尔买买东西,大部分感觉还不错。现在当了卖家,主要使用卖家这一块的东西了,反倒有些不满意的地方了,之前就听说淘宝要改版,一直很期待,可是改版后却发现一直想要被修改的地方基本没有改变,反倒有些东西变得更不适应了。作为一名卖家,有点小失望的感觉,一直默默潜水,现在还是想说一下子,卖家也是淘宝的用户。 我个人作为用户用起来觉得最主要的是发货的物品与备注问题,因为自己会写点html,所以编辑器的问题就不涉及到了。 小卖家出售的部分商品有多种款式与颜色可选,并且很多用户拍下宝贝时的地址都不是完全正确的,买家也不一定会给我们留言,经过旺旺联系后,我们小卖家就会人工添加到备注里去,再加上附送的一些赠品什么的统计,所以备注对我们小卖家是很重要的。 之前的版本备注是用层显示出来的,鼠标在上面就会一直显示的,到了发货管理以及单号填写的页面中中并没有将备注内容显示出来。改版后变成了alt显示!这鼠标挪上去几秒钟就消失了嘛!长一点的地址我还得再移上去,本以为改版后备注的内容会一并列入到发货管理中去,现在有点换汤不换药的感觉,换成alt显示,雪上加霜!因为物品的不确定性,我都只敢在已卖出的宝贝中发一个货换下一个了,“发货管理”的可用性大降。如图:
发货完后最好能给个“继续发货”的按钮,一个发货成功的按钮太稀少了,不是很明显,无伤大雅。 之前“已卖出的宝贝中”,没有首页与末页,现在已经修改了,很高兴,查询起来方便多了。
已卖出的宝贝“订单详情”中,快递单号旁边第一次是查看物流信息,点进去后然后是“跟踪运单信息”,为什么不直接把跟踪运单信息拿到外面来呢?
评论页面加入了用户打分的功能,实在觉得不是很大的用。另外颜色改变了,白底配灰字看不太清了,本来欣赏用户的好评也是件很愉悦的事情。“评价管理”页面中宽度超过1024了,我的1024就这样被抛弃了:
想试用下网页中的阿里软件,看见活跃度大于100就可以免费试用30天的,小卖家,很精打细算的。结果点进去实在找不到适用的地方,只能作罢。
支付宝支付与提现的时候有点小问题,不是很方便的感觉。大额支付的时候以及确认的时候都需要手机短信认证一次,我有数字证书,外加电脑保护比较好,不太需要这个的。想要改一下设置,对一般的用户是比较麻烦的了,要是可以在获得验证码的旁边给出相关设置是不是会方便一些。 需要提现了,修改了银行账号信息后页面下方的保存银行账号信息没有改变,刚刚用的时候我很是迷惑,现在习惯了。 修改银行账号成功后,基本就是想提现了嘛,按钮不是很清楚,刚用的时候都直接点“我的支付宝”然后再去提现了:
没什么很大的东西,作为一个卖家,发货比较重要,希望淘宝能将备注跟发货管理整合好。另外阿里旺旺为什么不能跟QQ一样,焦点在聊天记录的时候按动键盘就会自动聚焦到输入框来,还有聊天记录方面,QQ的体验也要更好一点。
|